راهنمای حل مشکلات تلگرام | سوال و جواب و پاسخگویی به سوالات

حل مشکلات تلگرام

کاربران پیامرسان تلگرام با ممکنه با مشکلی مواجه شده باشند که برای حل مشکلات تلگرام دنبال شماره تماس یا جایی برای پرسش و پاسخ میگردند.

ما این بخش را برای پیگیری سوالات تلگرامی شما راه اندازی کردیم، اگر سوال یا مشکلی در رابطه با این پیامرسان دارید میتوانید از بخش پرسش و پاسخ (نظرات پایین) مطرح کنید. سعی میکنیم در سریعترین زمان نسبت به رفع حل مشکلات تلگرام شما اقدام کنیم و جواب سوالات شما را بدهیم. پس از درج مشکل خود مجدد به سایت سر بزنید و پاسخ خود را دریافت کنید. اگر مدتی طول کشید نگران نباشید، حتما همون روز به شما رسیدگی میکنیم.

اگر هنگام ثبت سوال ایمیل خود را درج کنید به محض اینکه نظرتون تایید شد یک ایمیل به شما فرستاده میشه و مطلع میشید. حل مشکلات تلگرام فقط برای نسخه های رسمی ممکن است و ممکنه درباره غیررسمی ها اطلاعی نداشته باشیم.

توصیه میکنیم قبل از هر کاری حتما تلگرام خود را بروزرسانی کنید تا مشکلات عمده رفع شود. با آپدیت کردن و پاک کردن کش بسیاری از مشکلات حل میشود، بهتر است از تلگرام اصلی رو گوشی خود استفاده کنید تا علاوه بر حفظ حریم خصوصی عملکرد تلگرامتان هم بهتر باشد. اولین کار دریافت تلگرام اصلی است تا هرچی مشکله رفع شود.

سوالات متداول درباره تلگرام

برخی سوالات متداول در زیر مشاهده میکنید که اگر سوالی جز این ها دارید در قسمت نظرات درج کنید، از ذره بین بالا هم میتونید هرچی میخوایین را سرچ کنید.

دلیل کد ندادن تلگرام برای فعالسازی چیست

چگونه امنیت تلگرام را افزایش دهیم

چرا نمیتونم وارد گروه های تلگرام شوم؟

دلایل متفاوتی وجود دارد، مانند ریپورت شدید، استفاده از تلگرام های غیررسمی، تغییر لینک و یا اینکه اصلا اون گروهها وجود ندارند.

مخفی نمودن اعضای گروه در تلگرام امکان پذیر است؟

فعلا این امکان وجود ندارد حتی در تلگرامهای غیررسمی هم امکان اینکار نیست.

علامت تیک آبی جلوی برخی از ربات ها و کانالها چیست؟

این کانال و رباتهای رسمی تلگرام هستند

گفتگوهای حذف شده قابل بازیابی است؟

در این پیامرسان هر گفتگو پیامی که حذف دوطرفه شود اصلا قابل بازیابی نمیباشد

چگونه پک استیکری را از تلگرام حذف نماییم؟

به بخش تنظیمات (settings) بروید.سپس به بخش استیکرها (Stickers) بروید. با نگهداشتن بر روی استیکر مورد نظر با زدن گزینه remove آن را حذف نمایید.

چگونه در تلگرام عکس پس زمینه را تغییر دهیم؟

به تنظیمات (settings) بروید. وارد بخش Chat Background شوید. در اینجا میتوانید از عکس های خود تلگرام استفاده کنید یا یه عکس به دلخواه خود انتخاب کنید و عکس پس زمینه را تغییر دهید.

چگونه در تلگرام چت خصوصی کنیم؟

ابتدا مخاطب مورد نظر را انتخاب می کنیم و وارد پروفایل مخاطب می شویم. گزینه آخر (Start Secret Chat) را انتخاب می کنیم. بعد از انتخاب یه صفحه جدید باز می شود که میتوان در آن به گفتگو پرداخت. حالا میتوانیم مدت زمان نمایش پیام ها را تعیین کرد برای اینکار در صفحه جدید وارد پروفایل مخاطب می شویم و در قسمت Self-Destruct زمان لازم را انتخاب می کنیم.

چرا بعضي اکانت ها به صورت Delete Account نمايش داده مي شود؟

چون اون افراد اکانت خود را حذف کرده اند

حل مشکلات تلگرام های غیررسمی

خیلیا بعد فیلترینگ با مشکلات عدم ورود به تلگرام مواجه میشوند و میخوان بدون دردسر اینکارو انجام دهند و اینجاست که در برخی کانال و گروه‌ها با سوءاستفاده از اخطار و حذف دو بدافزار تلگرام‌طلایی و هاتگرام اقدام به معرفی و تشویق به نصب تلگرام های غیررسمی ناامن دیگر می‌کنند، مراقب باشید و هرگز این برنامه های جاسوسی را نصب نکنید و تنها منبع معتبر جهانی گوگل پلی است (سپر ایمنی گوگل پلی را به هیچ عنوان غیرفعال نکنید)

گروه پرسش و پاسخ تلگرام

برای راحتی کار شما دوستان گرامی بزودی یک گروه مخصوص پرسش و پاسخ راه اندازی کردیم که با عضویت در ان براحتی جواب مشکلات خود را دریافت کنید

این گروه با هدف پاسخ دهی مناسب به پرسش‌های کاربران در فضای مجازی ایجاد شده است، پرسش و پاسخ در زمینه تکنولوژی موبایل و کامپیوتر و شبکه های اجتماعی که برای ورود به این گروه به لینک زیر مراجعه کنید.

در قسمت نظرات سوالات خود را درج کنید ولی قبل از سوال پرسیدن نگاهی به دیدگاههای قبلی کنید که شاید جواب شما باشد.

اشتراک در
اطلاع از
guest
1.4K نظر
جدیدترین
قدیمی بیشتر رای
Inline Feedbacks
نمایش همه نظرات
جلال
مهمان
جلال
1399-10-29 1:50 ق.ظ

سلام . من متاسفانه خطم دست مادربزرگم بوده و یکی مخفیانه یه اکانت تل زده باهاش و یکارایی کرده و حالا اکانتو دلیت کرده میخواستم بدونم میتونم یجوری این اکانتمو برگردونم یا ن؟؟؟که بفهمم چه کاری کرده باخطم

بهار
مهمان
بهار
1399-10-28 9:50 ب.ظ

با سلام مادرم با یه گوشی ساخت چین(blue) کار میکنه که دوسیم کارت براش انداختیم رایتل و ایرانسل…طی یک ماه اخیر متوجه شدیم با این دوشماره کسانی به تلگرام جوین شدن!! حتی توگوشی مادرم اصلا تلگرام نصب نیس!شماره رایتل رو… بقیه

Behnaz
مهمان
Behnaz
1399-10-24 9:16 ب.ظ

سلام تلگرام من new channel نداره چیکار کنم؟

کاربر
مهمان
کاربر
1399-10-24 3:12 ق.ظ

سلام من یکبار کانال ساختم و بعد پاک کردم الان دیگه گزینه نیو چنل و ندارم چیکار کنم

امیر
مهمان
امیر
1399-10-24 1:20 ق.ظ

چرا گروهم چتش محدود شده دلیل چیه .هرکی چیزی میخواد بفرسته نمیاد

علی
مهمان
علی
1399-10-23 1:21 ب.ظ

کلا اگه کسی رمز تلگرامش الگو باشه و فراموش‌کنه چطوری برگردونه؟

علی
مهمان
علی
1399-10-23 1:18 ب.ظ

تلگرام من رمز عددی داشت و اثر انگشت الان سهو رفت روی الگو ،و‌من نمیتونم وارد تلگرامم‌بشم

علی زارع
مهمان
علی زارع
1399-10-14 9:25 ق.ظ

سلام،من نمیتونم به کسانی که درلیست مخاطبینم نیستند پیام بدم لطفاً راهنماییم کنید

aydin
مهمان
aydin
1399-10-13 9:50 ق.ظ

سلام وقت بخیر خسته نباشید ، من مطالعه کردم ولی هیچی نفهمیدم ، من الان میخوام پیام های یه پی وی رو ک د طرفه و ب اشتباه پاک شده رو برگردونم میشه یا ن ؟! تموم زندگیم تو اون… بقیه

مهمان
مهمان
مهمان
1399-10-11 9:36 ب.ظ

من تلگرامم creat channel نداره ،چیکار کنم؟

مهدیه
مهمان
مهدیه
1399-10-11 6:12 ب.ظ

سلام من خود ب خود اکانت مجازی تلگرامم دیلیت شده اطلاعاته مهمی توش بود چطور برش گردونم؟

سارا
مهمان
سارا
1399-10-08 1:48 ب.ظ

سلام. من دو ماهی میشد تو کانال تلگرامم پست نذاشتم. الان چند روزه که می خوام پست بذارم کانالم بسته شده و بهم اجازه پست گذاشتن نمیده

سارا
مهمان
سارا
1399-10-10 9:02 ق.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

انگار که من ادمین نباشم. کانال هست. ولی اجازه نمیده پست بذارم. مثلا انگار یه غریبه م که می خوام از یه کانال دیدن کنم

سارا
مهمان
سارا
1399-10-14 9:29 ق.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

بله خارج شده. باشه با تلگرام ایکس امتحان میکنم خبر میدم. ممنونم

kasra
مهمان
kasra
1399-10-07 1:32 ب.ظ

چه جوری می شه فقط با داشتن شماره موبایل یک نفر از طریق تلگرام دسکتاپ براش پیام ارسال کرد.

اسحاق رفعت
مهمان
اسحاق رفعت
1399-10-03 4:15 ب.ظ

می خوستم تلگرام به کاپیوتر نصبکنم نمیشه لطفا رهنمای کنید

مهدی
مهمان
مهدی
1399-09-30 1:53 ب.ظ

سلام ممنون از پاسخگویی سوالم اینه ک با برنامه تلگراف کار میکنم و بعد چند روز فضای زیادی رو اشغال میکنه با هر برنامه مدیریت فایل رفتم حافظه داخلی گشتم حتی مخفی هم نمایش دادم ولی مکانی پیدا نکردم ک… بقیه

Hassan
مهمان
Hassan
1399-09-28 8:29 ب.ظ

سلام یه بنده خدای تازه وارد تلگرام شده منم شمارشو نداشتم اما پیام ورودش به تلگرام برا من ارسال شد و شمارشم میتونم ببینم.میشه برام توضیح بدید برا چی پیام ورودش برا من ارسال شده و شمارشو میتونم ببینم در… بقیه

مهدی
مهمان
مهدی
1399-09-25 8:51 ب.ظ

سلام وقت بخیر
من وقتی از یک گروه یا کانال لینکی رو داده که به ربات متصل میشه رو میزنم ، وصل نمیشه و در حالت loading میمونه! چطور میشه این مورد رو حل کرد؟

مهدی
مهمان
مهدی
1399-09-26 10:17 ب.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

فقط در مورد لینکی که به ربات متصل بشه در حالت loading میمونه

پوریا۵۵
مهمان
پوریا۵۵
1399-09-23 4:24 ب.ظ

سلام من با اینکه تو گروهی نیستم اما باز تو گروهی نمیتونم برم و میگه تو گروه های زیادی هستی، از بعضیاشون لفت بده. چکار باید کنم تا درست شه؟

شایان
مهمان
شایان
1399-09-22 9:44 ق.ظ

سلام. من 3 هفته پش چند بار از تلگرام در اومدم و دوباره رفتم. در عرض یک روز. بعد مسدود شد کلا. الان 3 هفته گذشته ولی چرا باز نمیشه ؟

مهلا
مهمان
مهلا
1399-09-22 3:32 ق.ظ

سلام ببخشید خواستم بپرسم که چرا وقتی میخوام وارد یه ربات بشم نمیتونم؟

کریمی
مهمان
کریمی
1399-09-21 4:27 ب.ظ

سلام من یک کانال خصوصی دارم، قبل از اینکه اعضای کانال به دویست نفر برسد می‌توانستم لیست کامل اعضا را مشاهده کنم ولی هم اکنون که اعضا بیش از ۲۰۰ نفر شده است ، تعدادی از اعضا در لیست اعضا… بقیه

اکرم
مهمان
اکرم
1399-09-18 2:51 ب.ظ

سلام پاک کردن سرچ تلگرام را بلدم ولی فقط قسمت chatپاک میشه . بقیه قسمتها شامل media , link , file,voice ,music را چطور میشه پاک کرد؟؟

پگاه سلیمی
مهمان
پگاه سلیمی
1399-09-15 9:59 ب.ظ

سلام وقت بخیر ببخشید یکی از دوستانم آخرین بازدیدش رو زده خیلی وقت پیش اما یک کانال دونفره زدم پست که گذاشتم از یک نفر بازدید شده ۲تا یا۳ تا اگه وصل نشده به تلگرام چرا پستها و در کانال… بقیه

پگاه سلیمی
مهمان
پگاه سلیمی
1399-09-17 1:55 ب.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

بعد از گذشت چند روز به این بازدید رسیده اگه بازدید خودم بود که باید هرروز تعداد بازدیدها افزایش پیدا میکرد.

پگاه سلیمی
مهمان
پگاه سلیمی
1399-09-23 11:57 ق.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

خیر چند روز یکبار چک میشد برای اینکه ببینن طرف مقابل چک میکنه

جعفر
مهمان
جعفر
1399-09-11 8:45 ق.ظ

سلام اگر من از چت معمولی تلگرام اسکرین شات بگیرم طرف مقابل متوجه میشه؟

akram
مهمان
akram
1399-09-04 9:31 ب.ظ

سلام خسته نباشید من نمی تونم آیدی بسازم همه چی رو هم امتحان کردم

نادیا
مهمان
نادیا
1399-08-28 11:27 ق.ظ

سلام وقت بخیر میخواستم بدونم آیا مدیر یه کانال تلگرام، میتونه متوجه بشه کدوم یکی از اعضای کانالش پیام های گروه رو خونده؟

علی
مهمان
علی
1399-08-27 1:49 ق.ظ

چرا ازگروه تلگرام یهو میای بیرون نو و وقتی دوباره میری تو میگه در دسترس نیست

مهدی
مهمان
مهدی
1399-08-25 6:06 ب.ظ

از تلگرام خارج شدم بعد از ورود پیامک فرستاده ولی به دستم نمیرسه گویا اپراتورها مسدود کردند کلی پیام دارم چکار کنم؟سیم کارتم همراه اوله

Tina
مهمان
Tina
1399-08-25 2:51 ب.ظ

چرا نمیشه دیگه لینک های اینستا رو داخل ذخیره های تلگرام کپی کنی و از اونجا دانلود کنی ؟

ماهی
مهمان
ماهی
1399-08-24 11:50 ق.ظ

میخام پروفایل کسی که آیدی نداره و پروفایلش رو برای شماره های ناشناس مخفی کرده باز کنم ، باید چیکار کنم؟

مهدی
مهمان
مهدی
1399-08-23 6:06 ب.ظ

از تلگرام خارج شدم بعد از ورود پیامک فرستاده ولی به دستم نمیرسه گویا اپراتورها مسدود کردند کلی پیام دارم چکار کنم؟

مهدی
مهمان
مهدی
1399-08-24 7:20 ب.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

هم با همراه اول و هم با ایرانسل با هردو

گروسی
مهمان
گروسی
1399-08-21 7:02 ب.ظ

سلام ببخشید چرا وقتی میخوام وارد دوتا گروهی که یک ساله عضوش هستم بشم,,نمیتونم واردش بشم یهو میره رو صفحه اصلی تبلت وتلگرام خود بخود میاد بیرون باید گروه رو حذف کنم تا دوباره ادد کنند منو بازم بعد از… بقیه

گروسی
مهمان
گروسی
1399-08-27 9:19 ق.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

تلگرامم نسخه اصلیه بازم ممنون چشم حذفش میکنم دوباره نصب میکنم امیدوارم درست بشه

رویا
مهمان
رویا
1399-08-18 10:20 ق.ظ

آغا توروخدا به داد من برسید…. چرا لینک بعضی کانال ها یا گروها برام باز نمیشه. مثلا میزنم روش بعد یه گردونه هی میچرخه میچرخه آخرشم لینک باز نمیشه. رو گردونه هم که میزنم نوشت توقف یا بیشتر صبر کنید

رویا
مهمان
رویا
1399-08-18 11:31 ق.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

اخه اون یکی شمارمم که اکانت دوم همین تلگرامه مشکلی نداره.همون لینکارو رو راحت باز میکنه

مصطفی
مهمان
مصطفی
1399-08-16 3:30 ب.ظ

سلام من میخوام اکانت تلگرامم که روی دو تا سیستم فعاله رو روی گوشیم فعال کنم اما کد رو فراموش کردم و ایمیل بازیابی هم ندادم
چکار باید کنم غیر از اینکه بخوام ریست اکانت رو بزنم

زهرا
مهمان
زهرا
1399-08-13 12:03 ب.ظ

سلام خسته نباشید ممنون میشم به سوالم پاسخ بدین من حدودسه ماه پیش ی کانال زدم که فقط خودم عضوش بودمو عکس واطلاعات دیگه امو داخل اون کانال میزاشتم متاسفانه من خطی ک باهاش کانالو زده بودم دیلیت کردم ولی… بقیه

Amiitiic
مهمان
Amiitiic
1399-08-10 8:01 ب.ظ

سلام خسته نباشید من با یکی قرار بود آشنا بشم آیدی داد سرچ کردم ولی نت نداشتم گفتم شب پیام میدم ولی وقتی تلگرام وصل شدم دیدم دلت اکانت کرده شماره ش رو هم ندارم هیچ راهی نیست من انو… بقیه

.
مهمان
.
1399-08-06 1:48 ب.ظ

سلام تلگرامم چند وقته که کانال ها و پیام هاشون رو تو صفحه اصلی نشون نمیده ولی وقتی با یه روش دیگه وارد اون کانال ها میشم متوجه میشم که هنوز عضو شون هستم اما در کل اون کانال ها… بقیه

علی رجاء
مهمان
علی رجاء
1399-07-29 1:34 ب.ظ

با سلام
من تلگرام نسخه دسکتاب دارم امروز یهو دیدم کل گروههاوکانالام پریدن اما مخاطبام هستن،الان چکارکنم،لطفاراهنمایی کنید.

ایمان خانجمالی
مهمان
ایمان خانجمالی
1399-07-28 12:43 ب.ظ

من اکانتمو حذف کردم
حالا پشیمون شدم\:
چکار کنم 😭