راهنمای حل مشکلات تلگرام | سوال و جواب و پاسخگویی به سوالات

2,908 دیدگاه

1. سلام من وقتی میرم تو تلگرام وار د حسابم بشم میگه. این شماره محروم شده است. یعنی چی و باید چی کار کنم

   • اموزش رفع مسدودی تلگرام و تو سایتم گذاشتم

2. سلام مشکل،داخل هیچ کانالی نمیتونم عضو شم
   میگه محدودیت ۵۰۰کانالی همه کانال ها پوشه گفتگو و…حذف کردم بازم نمیتونم داخل کانال جوین شم

   • بخاطر استفاده از نسخه غیررسمی اینجوری شده

3. سلام … من دوتا اکانت رویه تلگرام داشتم حذف نصب کردم … دوباره که نصب کردم یکی از اکانتها نیستش هرچی میزنم میره اکانت جدید میسازه😐 اکانت قبلی هنوز هم فعاله تومخاطبین بقیه هست ولی رو تلگرامم خودم بالا نمیاد چیکاااار کنم 😭

   • خب دیلیت اکانت شده دیگه

4. سلام
   تلگرام من یه مشکلی که داره فیلم ۱ گیگ و خورده ای داناود میکنم سرعت نتمم بد نیست و پروکسی و همچیزش خوبه اما با سرعت حلزون دانلود میکنه ولی برای دوستام اینطور نیست میگن
   و برای فیلمی که نت خرج دانلود کردنش کردن و میخوام ۲ ساعت بعد ببینم میام میببنم فیلم دوباره بسته شده و از اول باید دانلود کنم فضای ذخیره هم آزاده نمیدونم چرا اینجوری میشه
   چون سرعت نت پایینه واقعا حرصم در میاد دوباره پاش نت خرج کنم از اول دانلود شه
   چه کنمممم؟؟؟؟

5. سلام وقت بخیر
   من شماره دوستم رو در تلگرام خودم اد کردم و سپس خارج شدم ولی متاسفانه توی گوشی دوستم مخاطبین من به تلگرام او اضافه شدن.چطور میشه مخاطبین خودم رو از تلگرام دوستم حذف کنم .

   • باید تو قسمت حریم خصوصی تلگرام گزینه delete synced contacts و بزنه

6. سلام
   در تلگرام من همه چیز قفل شده است نه میتوانم پیام ارسال کنم و پیام کسی را هم دریافت نمیتوانم. و من را برای همه آفلاین نشان می‌دهد در صورتی که آنلاین هستم.

   • نمیدونم دقیقا قفل شده یعنی چی
     تلگرام اصلی استفاده کنید

7. سلام من با شماره مجازی اکانت ساختم
   ایمیل برای اکانت وارد کردم و از آن خارج شدم
   الان وقتی می‌خوام وارد بشم نیاز به کد شماره داره و از ایمیل استفاده نمیکنه و کدی برای ایمیل نمیاد
   امکانش هست با روشی کد برای ایمیل بیاد؟

   • اینکه کد برای ایمیل بیاد و خود تلگرام تشخیص میده، ما نمیتونیم دستکاری کنیم متاسفانه

8. من تایید دو مرحله انجام دادم اشتباهی از تلگرامم خارج شدم الان میخوام وارد بشم به کد تایید دو مرحله نیاز دارم که فراموشش کردم راه حلی هست اکانتمو برگردونم چون چیزایع مهمی داخلشه نمیخوام پاکش کنم ممنون میشم کمکی کنین

   • درود
     این مطلب و بخونید
     https://social-net.ir/%d8%a8%d8%a7%d8%b2%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%b1%d9%85%d8%b2-%d8%af%d9%88%d9%85-%d8%aa%d9%84%da%af%d8%b1%d8%a7%d9%85/

9. سلام
   من یه گروه دارم ولی وقتی افزودن اعضا میزنم خطای chat member add failed رو میاره. لطفا بگید که چجور برطرفش کنم. ممنون

   • احتمالا محدود شدید

10. سلام من اگر شمارمو تغییر بدم ، کسایی ک شماره الانمو دارن ولی بلاکشون کردم وقتی شمارم تغییر کرد بازم میتونن منو پیدا کنن یا تو مخاطبینشون هستم بازم یا شماره جدیدم رو میتونن ببینن؟؟؟

    • بلاک کرده باشی نه دیگه نمیتونن

11. اگه طرف مقابل پیام و دو طرف پاک کرده باشه هیچ راهه بازیابی نداره؟ حتی با ریسته موبایل؟

    • خیر راهی نیست

12. سلام شماره میزنم می‌نویسه دفعات بسیار زیادی امتحان کردید لطفاً بعداً تلاش کنید چند روز هست

    • بعد 24 ساعت رفع میشه
      نگران نباشید

13. سلام من حواسم نبود شماره ی اشتباهی زدم برای ورود به تلگرام بعد نوشته بود ایمیل خود را وارد کنید که ایمیلمو زدم بعد ی کد اومد از طریق ایمیلم که اونم زدم وقتی منتظر موندم که کدی برای شماره بیاد متوجه شدم که شماره رو اشتباهی زدم الان ی سوال داشتم اینکه الان ایمیل اون شماره ایمیل منه یانه

    • تا کد ارسالی به سیم کارت و وارد نکنی عملیات کنسله
      ایمیلت واسه اون شماره نشد
      نگران نباش

14. Unknown error CONNECTION_LAYER_INVALID
    سلام. این خطا در تلگرام من میاد و همه چیز قفل شده و نمیتونم از تلگرام استفاده کنم. ممنون میشم راهنماییم کنید.

    • به پشتیبان ما پیام بدید

15. سلام من قبلا وارد عضو تلگرام بودم ریپورت شدم بعد حذف نصبش کردم الان میخوام واردش بشم میگه دفعات زیادی امتحان کردی بعدا تلاش کن
    چجوری باید حلش کنم لطفا کمکم کنین

    • این مشکلی نداره
      بعد یک روز درست میشه

16. سلام ۳ روز پیش خواستم بروم رویه تلگرام دیدم تلگرام پرید کلند از حساب خارج شود باز نصب کردم دیدم اکانت قبلی من بالا نمیاد یک نفر وارد حساب اکانت من شوده هر کاری کردم نتونستم اکانت خود برگردانم

    • اگه تایید دومرحله ای گذاشته باید بازنشانی بزنی و بعد هفت روز حسابت دیلیت میشه و از دسترسش خارج میشه

      • منم این مشکل رو دارم و نمیخوام حذف کنم چون چندماه وقت گذاشتم و سکه همستر وتاپ سواپ و… جمع کردم،

        • هیچکس نمیتونه در مورد رمز دومرحله ای کاری کنه، خیالت راحت
          بدون ایمیل بازیابی تنها راهش ریست کردن یا به یاد اوردن رمز هست

          • ن رمز رو فراموش نکرده بودم ی جورایی یکی میخواست مفت ببره تمام ارزهای که جمع کرده بودم منم دیدم راهی نیست پس بگیرم اکانت و کلان حذف گردم. ممنون بابت راهنمایتون

17. سلام یکی از مخاطبام من رو ۶ ماه پیش بلاک کرده بود ولی چن روز پیش دیدم دیگه بلاک نیستم توسط اون شخص تلگرامش هم اصلی هس .می خوام بدونم خودش از بلاک دراورده یا اکانتشو تو این مدت ممکنه ازش خارج شده باشه (نمی دونم پاک کرده یا نه ) و حالا که اومده من حود به خود انبلاک شدم؟؟

    • خود به خود خارج نمیشه
      خودش کرده یا حالا حسابش و دیلیت کرده و ازاد شدی

18. من تلگرام رو نصب کردم و میخواهم یک اکانت در تلگرام بسازم اما کد تایید ورود به تلگرام برایم ارسال نمیشود و تلگرام میگوید ما کد را به برنامه تلگرام در دستگاه دیگرتان ارسال کردیم اما من دستگاه دیگری ندارم و میخواهم کد تایید ورود به تلگرام بصورت پیامک به شماره تلفن من ارسال شود

    • بعد مدتی میگه ارسال کد بصورت پیامک
      3 دقیقه صبر کنید

19. من رمز دو مرحله تلگرامو یادم رفته چی کار کنم که رسانه ها هم پاک نشع و اکانتمو برگردونم

    • اگه ایمیل بازیابی ندادی دیگه راهی نیست جز ریست کردن

20. سلام.نمیتونم تو کانال ها عضو شم میگه به سقف مجاز رسیده اید با اینکه همه رو حذف کردم.راهی جز دلت اکانت برای عضویت در کانال ها هست؟

    • بخاطر استفاده از نسخه های غیررسمی اکانتت اینجوری شده
      تنها راهش فعلا دیلیت اکانت هست

21. سلام من داخل کانالی قبلا عضو بودم الان وقتی میزنم روی لینک اون کانال و کانال رو نگاه میکنم دو تا از پست های اون کانال رو نمیبینم( مثلا پست هایی که روز شنبه گذاشته شده رو نمیبینم و انگار مدیر کانال روز شنبه هیچ پستی نزاشته)
    ولی وقتی با اکانت دیگه ای همون کانال رو چک میکنم اون پست ها برام میاد ! و میبینمشون!
    علت چیه؟ یعنی ادمین کانال میتونه چند تا از پیامای کانلشو برای من مخفی کنه؟

    • بفرستید پی وی پشتیبان بررسی کنم

22. سلام من اصلا پروکسی برام فعال نمیشه دلیلش چیه

23. سلام وقتتون بخیر، بنده امروز که وارد تلگرام شدم دیدم یکی از مخاطبینم منو در گروهی اد کرده که خودشم خبر نداشت. علاوه بر من دوتا مخاطب مشترک هم دیدم که عضو بودن ولی خبر نداشتن. آیا امکان داره که هک شده باشم؟ چجوری میشه اطمینان حاصل کنم که اتفاقی برای اکانتم نیفتاده. ممنون.

    • بخاطر استفاده از تلگرام های غیررسمی
      سعی کنید فقط از تلگرام اصلی استفاده کنید

24. سلام وقت بخیر من دو هفته ای میشه که اکانت تلگرامم ریپورت شده چجوری میتونم اوکیش کنم؟

    • باید بفهمیم علتش چیه بعد ایمیل بزنی

25. سلام وقت بخیر.
    من چند روزی هست که اکانت جدید ساختم و آیدی هم گداشتم ولی وقتی سرچ می کنن آیدی من بالا نمیاد و کسی منو پیدا نمی کنه. چرا؟

26. سلام من ۳ اکانتم بی دلیل ریپورت شده باید چیکار کنم اصلا کار نمیکنه به هیچکی نمیتونم پیام بدم حتی تو گروها

27. سلام وقتتون بخیر. ببخشید یک سوالی داشتم. اگه یه نفر تو تلگرام یه کانالی داشته باشه و توی اون کانال یه ویدیو ارسال کنه، و من اون ویدیو رو فوروارد کنم تو کانال خودم، ادمین اونجا میتونه بفهمه من کجا فوروارد کردم و کانال من رو پیدا کنه؟ درضمن بگم که کانال من خصوصی هستش

28. سلام من تلگرامم بن شده چیکار کنم که مشکلم برطرف بشه. علت بن شدن هم استفاده از لوگوی تلگرام ونام تلگرام بود.

29. درود و خسته نباشید اول تشکر بابت زحماتتون بعد ممنون میشم اگه بگید چرا وقتی که من قبلا از تلگرام های نا معتبر استفاده کردم و خودش منو تو کانال و گروه های تبلیغاتی عضو کردو با این که من حالا همشونو حذف کردم بهم اجازه دیوستن به هیچ کانال و گروهی نمیده و میگه بیش از 500 گروه عضو هستید بازم ممنون

30. من اکانتم بن شد و مالک چنل بودم چجوری میشه اون چلو برگردونم

31. سلام من میخوام که اکانت تلگرامم رو حذف کنم میخواستم بدونم با حذفش تمام دانلود ها و اونهایی که ذخیره شدن(فایل ها) هم حذف میشوند در غیر اینصورت میشه بگید که چیکار کنم دانلودهام پاک نشه ولی اکانتم رفرش بشه

32. سلام وقت بخیر
    من تلگرامم یه مدتیه که هنگام عضو شدن توی هر گروه یا کانال پیام محدودیت میاره ولی من تعداد خیلی کمی کانال عضو هستم به طوری که شاید به ۱۰ تا هم نرسه ولی همچنان امکان عضو شدن ندارم
    و اخیرا در ناشناس یک نفر بهم پیام داده ولی چون نمی تونم توی کانالی که معرفی میکنه عضو بشم نمی تونم پیامی که برام اومده رو باز کنم
    لطفا لطفا راهنماییم کنین 🙏🥺

    • نسخه غیررسمی استفاده کردی و اکانتت اسپم شده
      مجبوری دیلیت اکانت کنی

33. سلام تایید دو مرحله ای تلگرام‌رو یادم‌رفته و گوشيم تنظیمات کارخونه شده چجوری وارد اکانت تلگرام بشم‌ک چیزی پلک نشه 🥺🥺

    • اگه ایمیل بازیابی ندادی دیگه راهی نیست

34. سلام خسته نباشید نمیدونم چرا جلوی اسم دوستم که من جزوی از مخاطبینش نیستم 🚫 این علامت اومده. خودشم گفته این رو به اسمش اضافه نکرده . در ضمن نمیتونم آیدی اش رو دوباره جستجو کنم. یعنی قبلا با هر اکانتی آیدیش رو میتونستم پیدا کنم ولی دیگه نمیتونم از وقتی این علامت جلوی اسمش اومده.

    • بفرستید پشتیبانی من ببینم

35. سلام ساعت تلگرامم یه ساعت جلو تر از ساعت گوشیم هست میشه راهنمایی کنید ممنون

    • گوشی های قبل سال 2020 اینجوری شدند و راهی براش پیدا نکردم

36. سلام اگه اکانت داخل گوشی اولمون رمز نداشته باشه با ی گوشی دیگه وارد اون اکانت بشیم و رمز بزاریم ، تو گوشیه اولی هم اکانت رمزدار میشه ؟

    • بله میشه

37. سلام من در یک کانال می خوام عضو بشم وقتی میزنم رو پیوستن مینویسه این کانال دارای افراد زیادی است

    • حتما قبلا از نسخه های غیررسمی ناامن استفاده کردی
      ما اموزش حل این مشکل و تو سایت گذاشتیم
      سرچ کنید

38. سلام پیام بیش از حد مجاز می ده ۵۰۰ تا چه کنم بتونم وارد کانال مورد نظرم بشم

39. سلام من اکانت تلگرامم هک شده و براش گذرواژه گذاشته که من نتونم وارد اکانت تلگرامم بشم(به اکانت دسترسی ندارم) و میخوام اکانتمو دیلیت کنم اما باید برا اون اکانت حساب پرمیوم بخرم تا بتونم از طریق اس ام اس پیامک به شماره تلفن حذفش کنم به نظرتون از این راه میتونم پاکش کنم اکانتو؟

    • بله
      بعد اینکه پیامک اومد بزنید ریست کردن تایید دومرحله ای
      7 روز بعد اکانتتون کاملا دیلیت میشه

40. چطورمیتونم دیدگاه فعال کنم درکانال تلگرامیم؟ خب میزنه بایدیه گروه داشته باشی براپشتیبانی یعنی چی

    • یک گروه بساز متصل کن به کانال خودت

41. سلام روز بخیر. من با یک اکانت رو دو گوشی تلگرام نصب کردم. سامسونگ و آیفون. حجم گوشی آیفونم خیلی پایینه و نیاز دارم که تلگرام را ازش پاک کنم. اولا راحتترین راه چیست. دوم اینکه با پاک کردن تلگرام آیفونم آیا برای تلگرام سامسونگ مشکلی پیش نمی آید؟ مانند دیلیت شدن پست یا دوستان یا گروهها؟با تشکر

    • پاک کردن دیتا و کش ربطی به اکانت نداره
      میتونید انجام بدید

42. سلام وقتتون بخیر
    من چند روزه متوجه شدم در چت های شخصیم در تلگرام برخی از پیام ها بصورت رندوم برای من حذف شدن:/
    اول مال یکی از دوستامو متوجه شدم
    فکر کردم شاید طرف حذف دو طرفه زده
    اما دیدم بیشتر از یه اکانته
    تازه برای اونا اون پیام‌ها هست
    برای من نه
    یکی میگه یا از اینترنته یکی دیگه میگه باگ خود تلگرام..
    ممنون‌میشم راهنماییم کنید…

    • تو قسمت دستگاهها ببین کس دیگه توی حسابت نباشه

43. سلام یکی با ۲ شماره برادرم وارد تلگرام شده حالا چیکار باید کرد

    • اکانت و ریست کنید

      • سلام من اشتباهی ریست کردم تلگراممو ولی میخوام برش گردونم چیکار کنم؟؟

        • کاری نمیشه کرد

44. سلام وقتتون بخیر
    ببخشید من تو تلگرام نمیتونم ویدئو بفرستم یا ویدئو دانلود کنم باید چیکار کنم؟؟
    دوتا اکانت دارم دوتاشم همینطوریه

    • مشکل اتصاله
      این روزا طبیعی هست با این حجم فیلترینگ

      • بیشتر از یکی دوماهه اینطوری شده
        راهی نداره؟؟

        • از اتصال خودت مطمئنی؟
          وی پی ان خوب
          کش و خالی کن

45. سلام. من تلگرامم یک مشکل به تازگی پیدا کرده و اونم اینه وقتی یه عکسی پیامی چیزی ارسال میکنی ، ارسال نمیشه یعنی فقط درحال چرخشه و تیک نمیخوره فقط تصویر ساعت درحال چرخشه . مشکلش چیه دقیقا ؟ نت اینا هیچ مشکلی نداره
    پروکسی ، وی پی ان همه چی سالم
    پیام میاد . دانلود میشه
    ولی خودت کاری نمیتونی بکنی

    • تلگرام اصلی نصب کن
      دسترسی به تلگرامای دیگه و قطع کن
      یک روز صبر کن درست میشه

46. سلام وقتتون بخیر
    من چندبار از اکانتم اومدم بیرون (حذفش نکردم!) بعد الان وقتی میخوام وارد شم کد ورود برام نمیاد راه های مختلف و امتحان کردم ولی بازم کد برام نیومد.
    بعد ی مشکل دیگه هم که هست اینکه اون آپشنایی که کد رو از طریق ایمل و یا تماس میفرستن برا شماره من نمیاد.
    لطفاً اگه میتونید راهنمایی کنید.

    • تلگرام مسخره شما نیست که هی بیای بیرون و بری داخل و برات کد بفرسته
      هزینه ارسال پیامک براش گرونه و با اینکار شمارتون محدود شده

47. سلام وقتتون‌ بخیر..
    تروخدا جواب این سوالمو بدین بدجور ذهنم درگیره

    من تو این چندین ماهه اخیر حدود ده بار دیلیت اکانت کردم بعد هر دفعه وارد میشدم میدیدم فرد مورد نظرم شمارش واسم هست. یعنی سیوم داره. بعد این سریع وارد شدم شماره طرفم واسم نبود یعنی پیام واسش نرفت که وارد تلگرام شدم.
    چیکار کنم تا چه مدت وارد اکانتم نشم ؟؟؟

    • ربطی نداره که
      شما دیلیت اکانت کنی که شمارت از تو مخاطبن اون شخص پاک نمیشه

48. من یهو رفتم تو اکانتم و ارور داد تاگرام که باید از اکانتتون خارج شین دوباره وارد شین. authorization error
    ولی من سیم کارتمو ندارم ک بتونم دوباره وارد شم چیکار باید بکنم؟

    • بروزرسانی کن ببین میشه
      اگه نشد با یک گوشی دیگه شمارت و بزن ببین کد میاد به این تلگرامت بصورت نوتیفیکیشن
      باید همیشه از نسخه های بروز و اصلی پیامرسان تلگرام استفاده کنید

49. سلام من توی بات ناشناس تلگرام به ی نفر پیام دادم و الان تازه فهمیدم که توی این بات اسم کسی که به خیال خودش ناشناس پیام داده معلوم میشه
    اگر اکانت تلگرامم رو حذف کنم باز هم نمایش داده میشه،؟

    • بلاک کنید
      نیاز به دیلیت اکانت نیست

50. درود، وقت بخیر. یه چنل پرایوت دارم که تعداد ممبرهاش دو نفره، ولی بیش از دو نفر سین می‌خوره، می‌خوام ببینم مشکل چیه و کجاست که این اتفاق می‌افته

    • هر 24 ساعت که سر بزنی به کانالت، یک بازدید اضافه میخوره

51. سلام من یه مشکل بزرگ دارم که چند وقته اسیرم کرده من به صورت مدام نام یکی از مخاطبان خاصم تو تلگرام از نامی که خودم به عنوان مخاطب تو گوشیم با شمارشون سیو کردم تغییر میکنه و اسمی که خودشون روی پروفایلشون گذاشتن میاد و مدام مجبورم تغییر بدم اما بازم بعد از چند ساعت عوض میشه حتی مخاطبینو از تلگرام همگام سازیشو متوقف کردم دیلیت زدم و باز لود کردم اما بازم این مشکل برای اون یدونه مخاطب مدام پیش میاد لطفا کمکم کنید کلافه شدم

52. ببخشید حالت لاگین دمو افتاده روی اکانت تلگرامم هیچکاری نمیتونم انجام بدم ! نه پیامی میشه داد نه پیامی میاد

53. هیچکاری نمیتونم انجام بدم ! نه پیامی میشه داد نه پیامی میاد

54. سلام
    با عرض پوزش که مزاحم شما شدم، حالت دمو روی حساب کاربری من فعال است و نمی تونم وارد حساب کاربری خودم شوم، لطفا راهنمایی کنید

55. سلام من اکانتمودومرحله ای کردم الان پسوردم یادم نیست وقتی هم میزنم پسوردیادم نیس میگه به یه ايميل کد می‌فرستیم که اون ايميل روهم ندارم ولی شماره همون اکانتودارم چیکار کنم اکانتموبرگردونم هیچ راهی نیست؟ممنون میشم کمک کنید

    • راهی نیست
      ریست کنید تا همه چیز پاک شه

56. سلام افشار هستم و مدیر یک سوپرگروه که خیلی شلوغه و میخوایم از قابلیت تاپیک استفاده کنیم اما با وجود آپدیت نسخه اندرویدم این امکان برای من وجود نداره. میشه راهنماییم کنید؟

57. سلام من توی یه گروهی عضوم اما هر کاری میکنم پیاماش برا من نمیاد ولی برای همه میاد به نظرتون چیکار کنم؟!

    • گروه و بفرستید پشتیبانی من ببینم

58. سلام،وقت بخیر
    تلگرام من گزینه ی کانال زدن رو نداره ، سرچ کردم نوشته بو شاید ری پورت شدم ، چطور به تیم ساپورت پیام بدم برای درست شدن یا چکار دیگه ای میتونم بکنم ؟
    همینطور در فضای دوم گوشیم هم نصب کردم (هردو فضا ، تل اصلی هستند) و اون هم غیر از این مساله ، فقط دوتا سربرگ خصوصی و گفتگو ها داره علتش چیه ؟

    ممنون از حوصله و پاسخگوییتون

    • پایین مداد و بزن

      • اوکی ، ممنونم

59. سلام ممنون میشم پاسخگو باشید گوشی من هواوی y7 prime هواوی هست میخواستم یک موردی را چک کنم لاگ اوت کردم از اکانتم ، وقتی مجدد برگشتم در قسمت this device اسم گوشیم نبود و اسم یه گوشی دیگه بود هواوی 9a ، ایپی و لوکیشن و وضعیت دستگاه هم مطابقت داره با سرور فیلترشکنم ، از نظر است سین هم چک کردم همه چی اوکی بود
    می‌خوام بدونم آیا باگ خوردم و مشکلی نیست و راه حلی هست برای رفع مشکل و اینکه تنظیمات نشست های فعالم از کار افتاده چقدر طول می‌کشه اوکی بشه ؟
    دستگاهی دیگری هم در نشست های فعالم ندارم

60. من چندین بار کانالم رو از حالت عمومی به خصوصی دراوردم بعد برعکس از حالت خصوصی به عمومی تا مشکل سین کانالم درست کنم اما الان اون لینک کانالم دیگه قبول نمیکنه اما لینک دیگه ای بزنم قبول میکنه باید چیکار کنم لینک دوباره قبول کنه؟

    • صبر کنی یه چند روز درست میشه

61. سلام بنده مشکل عدم ارسال پیام دارم اینترنتم خوبه ولی تا یه حدودی بیشتر نمیتونم به یه شخص پیام بدم و پیامام دیگه ارسال نمیشه و فقط واسه اکانتای مجازیم این مشکلو دارم و تلگرامم عوض کردم ولی افاقه نکرده

62. سلام خسته نباشید
    من ایمیلم روی تلگرامم ثبت شده و با ایمیل وارد میشدم همیشه،اما الان از حساب کاربریم اومدم بیرون و وقتی خواستم وارد بشم برام کد نمیاد روی ایمیلم هرکاری میکنم،حالام زدم بازنشانی ایمیل گفته تا ۷ روز صبر کن تا بازنشانی بشه،آیا با این کار ایمیلم از روی تلگرام برداشته میشه و میتونم وارد اکانتم بشم؟

63. سلام تلگرام من نمیدونم چرا از اکانت خودم خارج شده و هر چقدر شماره تلفنم رو وارد میکنم کد واسم نمیاد چاره چیست

64. تایید دومرحله ایم یادم رفته برا تلگرام پیام بفرستم میتونه برام اکانتو برگردونه خاهشا سریع پاسخ بدید

    • اگه ایمیل بازیابی نداده باشی فقط میتونی ریست کنید

65. سلام وقت بخیر – داخل گروه تلگرام برخی از پیامهای گروه به وسیله مدیر پاک نمیشه و محدودیت داره و اینکه در گروه تلگرام عکس جدید برای پروفایل میزارم چرا عکسهای قبلی پاک میشه

    • باگ هست
      بروزرسانی کنید تلگرام اصلیو درست میشه

66. سلام وقت بخیر از دیشب هرکاری میکنم پروفایلم عوض نمیشه سرعت نتمم خوبه ولی هرکاری میکنم اپلود نمیشه با اون یکی اکانتم این مشکل رو ندارم

    • شاید مشکل موقتیه
      باید بررسی کنم

67. سلام وقت بخیر. من وارد یک گروه شدم ولی هیچ محتوایی برام بالا نمیاد، نه عکس نه فیلم نه پیام… ولی قبلا در این گروه بودم و محتواش میومد
    مشکل از چی میتونه باشه؟ در ظمن بعد از دلیت اکانت و نصب دوباره این مشکل پیش اومده

    • شاید ادمین گروه اومده محتوای گروه و برای افراد تازه وارد مخفی کرده

68. ممکن که برای تایید دو مرحله ای ازم ایمیل نخواسته باشه؟؟
    چون الان رمز یادم نیست میگ فقط ریست کن

69. سلام دیروز بها صورت یک باره پیام های ذخیره شده تلگرامم دیگر بالا نیومدن،قبلا هم این مشکل پیش میومد ولی چند ساعت بعد رفع میشد اما الان حس میکنم یک دفعه پاک شدن
    چیکار باید بکنم؟

    • تلگرام اصلی به چنین مشکلی برخورد نکردم

70. میشه شما ی متن مناسب بدین شاید متن من مناسب نبوده ولی قسم هم خورده بودم ک نمیدونستم برنامه ممبرگرام غیررسمیه و قسم خوردم دیگه نصبش نمیکنم ولی امکانش هست ‌شما کمکم کنین

    • پشتیبانی پیام بدید

71. من هر دو روشی ک گفته بودین رو مو ب مو انجام دادم اول ایمیل دادم و با شرایط خاصش. ک گفتین و بعد روش دوم اما دوهفتس میگذره و اکانتم بنه هنوز

    • متن مهمه
      اول باید بگی چیکار کردی که اینجوری شده و بعدشم بیای تعهد بدی
      در هر صورت تصمیم با تلگرامه

72. سلام وقتتون بخیر من تلگرامم حذف کردم و دوباره نصب کردم الان میخوام برم داخل اکلنت هی میزنه کد داخل تلگرام فرستاده شده چجور میتونم وارد اکانتم بشم

    • نسخه اصلی تلگرام و نصب کنید
      اگه نشد به پشتیبانی ما پیام بدید

73. الان ۶۰ روز است که اکانت تلگرامم بن شده برای پشتیبانی تلگرام هم ایمیل فرستادم ولی هنوز جوابی ندادن و اکانتم برنگشته لطفاً کمکم کنید با تلگرام کار میکنم خرجم بیرون میارم

    • متن خوب بنویس در رابطه با علت مسدودیت و تعهد بده دیگه انجام نمیدی

74. من رمز دومرحله ای گذاشتم و ایمیل هم گذاشتم.ولی رمز رو فراموش کردم.کد به ایمیل میاد ولی بعد از زدن کد بازهم کد دو مرحله ای میخواد

    • اون ایمیل برای کد ورود هست
      حتما شما برای رمز دوم ایمیل نزاشتی قبلا و مجبوری ریست کنید

75. هنگامی که از تلگرام میرم بیرون تا ۲۰ دقیقه بعد هنوز برام انلاین میزنه

    • تنظیمات گوشی و بررسی کن
      شاید تو پس زمینه هنوز در حال اجراس

76. کسانی مشکل ورود به کانال ها و گروه ها را دارند فقط یه راه خلاص شدن دارید، اینکه دلیت اکانت بزنید و همیشه از تلگرام اصلی استفاده کنید

77. سلام وقت بخیر ممنون از اینکه وقت میذارید و جواب سوالات رو میدین
    اگر با یک شماره موبایل دو تا اکانت تلگرام روی دو تا گوشی مختلف نصب باشه( یعنی دو اکانت با یک شماره) و بعد با تلگرام یک گوشی تماس تلفنی یا ویدیویی برقرار کرد آیا میشه با تلگرام گوشی دیگه اون تماس رو گوش کرد و یا ریکورد کرد؟

    • بله
      الا بصورت سکرت چت باشه