راهنمای حل مشکلات تلگرام | سوال و جواب و پاسخگویی به سوالات

حل مشکلات تلگرام

کاربران پیامرسان تلگرام با ممکنه با مشکلی مواجه شده باشند که برای حل مشکلات تلگرام دنبال شماره تماس یا جایی برای پرسش و پاسخ میگردند.

ما این بخش را برای پیگیری سوالات تلگرامی شما راه اندازی کردیم، اگر سوال یا مشکلی در رابطه با این پیامرسان دارید میتوانید از بخش پرسش و پاسخ (نظرات پایین) مطرح کنید. سعی میکنیم در سریعترین زمان نسبت به رفع حل مشکلات تلگرام شما اقدام کنیم و جواب سوالات شما را بدهیم. پس از درج مشکل خود مجدد به سایت سر بزنید و پاسخ خود را دریافت کنید. اگر مدتی طول کشید نگران نباشید، حتما همون روز به شما رسیدگی میکنیم.

اگر هنگام ثبت سوال ایمیل خود را درج کنید به محض اینکه نظرتون تایید شد یک ایمیل به شما فرستاده میشه و مطلع میشید. حل مشکلات تلگرام فقط برای نسخه های رسمی ممکن است و ممکنه درباره غیررسمی ها اطلاعی نداشته باشیم.

توصیه میکنیم قبل از هر کاری حتما تلگرام خود را بروزرسانی کنید تا مشکلات عمده رفع شود. با آپدیت کردن و پاک کردن کش بسیاری از مشکلات حل میشود، بهتر است از تلگرام اصلی رو گوشی خود استفاده کنید تا علاوه بر حفظ حریم خصوصی عملکرد تلگرامتان هم بهتر باشد. اولین کار دریافت تلگرام اصلی است تا هرچی مشکله رفع شود.

سوالات متداول درباره تلگرام

برخی سوالات متداول در زیر مشاهده میکنید که اگر سوالی جز این ها دارید در قسمت نظرات درج کنید، از ذره بین بالا هم میتونید هرچی میخوایین را سرچ کنید.

دلیل کد ندادن تلگرام برای فعالسازی چیست

چگونه امنیت تلگرام را افزایش دهیم

چرا نمیتونم وارد گروه های تلگرام شوم؟

دلایل متفاوتی وجود دارد، مانند ریپورت شدید، استفاده از تلگرام های غیررسمی، تغییر لینک و یا اینکه اصلا اون گروهها وجود ندارند.

مخفی نمودن اعضای گروه در تلگرام امکان پذیر است؟

فعلا این امکان وجود ندارد حتی در تلگرامهای غیررسمی هم امکان اینکار نیست.

علامت تیک آبی جلوی برخی از ربات ها و کانالها چیست؟

این کانال و رباتهای رسمی تلگرام هستند

گفتگوهای حذف شده قابل بازیابی است؟

در این پیامرسان هر گفتگو پیامی که حذف دوطرفه شود اصلا قابل بازیابی نمیباشد

چگونه پک استیکری را از تلگرام حذف نماییم؟

به بخش تنظیمات (settings) بروید.سپس به بخش استیکرها (Stickers) بروید. با نگهداشتن بر روی استیکر مورد نظر با زدن گزینه remove آن را حذف نمایید.

چگونه در تلگرام عکس پس زمینه را تغییر دهیم؟

به تنظیمات (settings) بروید. وارد بخش Chat Background شوید. در اینجا میتوانید از عکس های خود تلگرام استفاده کنید یا یه عکس به دلخواه خود انتخاب کنید و عکس پس زمینه را تغییر دهید.

چگونه در تلگرام چت خصوصی کنیم؟

ابتدا مخاطب مورد نظر را انتخاب می کنیم و وارد پروفایل مخاطب می شویم. گزینه آخر (Start Secret Chat) را انتخاب می کنیم. بعد از انتخاب یه صفحه جدید باز می شود که میتوان در آن به گفتگو پرداخت. حالا میتوانیم مدت زمان نمایش پیام ها را تعیین کرد برای اینکار در صفحه جدید وارد پروفایل مخاطب می شویم و در قسمت Self-Destruct زمان لازم را انتخاب می کنیم.

چرا بعضي اکانت ها به صورت Delete Account نمايش داده مي شود؟

چون اون افراد اکانت خود را حذف کرده اند

حل مشکلات تلگرام های غیررسمی

خیلیا بعد فیلترینگ با مشکلات عدم ورود به تلگرام مواجه میشوند و میخوان بدون دردسر اینکارو انجام دهند و اینجاست که در برخی کانال و گروه‌ها با سوءاستفاده از اخطار و حذف دو بدافزار تلگرام‌طلایی و هاتگرام اقدام به معرفی و تشویق به نصب تلگرام های غیررسمی ناامن دیگر می‌کنند، مراقب باشید و هرگز این برنامه های جاسوسی را نصب نکنید و تنها منبع معتبر جهانی گوگل پلی است (سپر ایمنی گوگل پلی را به هیچ عنوان غیرفعال نکنید)

گروه پرسش و پاسخ تلگرام

برای راحتی کار شما دوستان گرامی بزودی یک گروه مخصوص پرسش و پاسخ راه اندازی کردیم که با عضویت در ان براحتی جواب مشکلات خود را دریافت کنید

این گروه با هدف پاسخ دهی مناسب به پرسش‌های کاربران در فضای مجازی ایجاد شده است، پرسش و پاسخ در زمینه تکنولوژی موبایل و کامپیوتر و شبکه های اجتماعی که برای ورود به این گروه به لینک زیر مراجعه کنید.

در قسمت نظرات سوالات خود را درج کنید ولی قبل از سوال پرسیدن نگاهی به دیدگاههای قبلی کنید که شاید جواب شما باشد.

اشتراک در
اطلاع از
guest
1.5K نظر
جدیدترین
قدیمی بیشتر رای
Inline Feedbacks
نمایش همه نظرات
..
مهمان
..
1400-01-27 12:57 ب.ظ

سلام سرچ تلگرام من خراب شده مثلا میخام بزنم فیلم کره ای هیچی نمیاره و هرچیز دیگه ای هم که بزنم نمیاره چرا؟

Lyly
مهمان
Lyly
1400-01-26 9:12 ق.ظ

سلام خسته نباشید ادمین هایی که کانال شون رو خصوصی میکنن و برای کانالشون، یه کانال دیگه تحت عنوان محافظ میزنن… دلیل این کار چیه؟ هم کانال خصوصی رو میشه ریپورت کرد هم کانال عمومی رو. درسته؟ سوال بعدم اینه… بقیه

مهمان
مهمان
مهمان
1400-01-26 4:01 ق.ظ

اگه بزنیم حذف گفتگو دوطرفه ولی اون ززف شماره ی منو نداشته باشه متوجه میشه؟

hossein
مهمان
hossein
1400-01-25 9:48 ق.ظ

سلام من یک اکانت تلگرام داشتم حواسم نبود زدم خروج از اکانت الانم که میخوام برگردم بش کد تاییدی که میاد رمزی که گذاشتم رو تلرامم ازم میخواد اونم میزنم قبول نمیکنه مطمن هم هستم که رمزه درسته نمیدونم چرا… بقیه

H.dd
مهمان
H.dd
1400-01-22 6:49 ق.ظ

سلام من یک کانال خصوصی برای خودم زده بودم ودلنوشته ها وخاطرات روزم را اونجا مینوشتم بعد از یه مدت دیدم دوتا یا سه سین میخورن پیام هام ترسیدم ومراجعه که کردم دیدم کانال خصوصی بوده ودر این اشتباهی نشده… بقیه

امیر
مهمان
امیر
1400-01-18 11:25 ق.ظ

سلام خسته نباشید ، روزبخیر. نمیدونم چرا کانالم توی قست سرچ تلگرام بالا نمیاد ۴۳هزارممبر دارم و توی اون حوزه ی اسمی از همه ی اون کانالها تعداد ممبرم بیشتره ولی بالانمیاد. مثلا کسایی که میخوان کانالو معرفی کنن اسم… بقیه

ali
مهمان
ali
1400-01-18 1:14 ق.ظ

کانال تلگرام خود بخود حذف شده و مجددا از من شماره تلفن خواست الان تلگرام دارم ولی
همه ی قبلی هایم حذف شده چکار باید بکنم

زهرا
مهمان
زهرا
1400-01-16 1:25 ب.ظ

سلام حدودا یک ساعته که با اینکه به تل وصل هستم اما برخلاف اینکه همه ی پیام ها به دستم میرسه اما وارد هیچ صفحه چت و گروه و کانال و رباتی نمیتونم بشم با شماره ی دیگه ای در… بقیه

mobina
مهمان
mobina
1400-01-15 10:59 ق.ظ

سلام من تلگرامم رو بعد از دو روز حذف کردن نصب کردم اما همه کانال ها و گروه ها حذف شدن در صورتی که من عضوشون هستم ولی نمایش داده نمیشن چیکار کنم؟

Negin
مهمان
Negin
1400-01-20 9:52 ب.ظ
در پاسخ به  mobina

منم دقیقا همین مشکل برام پیش اومده، هیچکدوم از کانال ها و سوپرگروهام نشون داده نمیشه درصورتی که هنوز عضوشون هستم. اگه راه کاری پیدا کردید خواهشا به منم بگید، اگه برنگردن بیچاره میشم 🙁

mobina
مهمان
mobina
1400-01-22 3:59 ب.ظ
در پاسخ به  Negin

سلام من تلگرام اصلی رو نصب کردم اومدن
اون نسخه قبلی الگرامی بود که قاط زد و حذفش کردم
اگر هم تلگرام بدون فیلتر مد نظرتونه جای تلگرام اصلی تیکس گرام هم خوبه🙂

محمد
مهمان
محمد
1400-01-15 0:36 ق.ظ

سلام بر همه
من تو تلگرام رو هر رباتی کلیک میکنم ربات میچرخه ولی کاری نمیکنه بعد مدتی کلیک میکنم پیام استاپ با انتظار میاد ولی بازم فقط دور خودش میچرخه! کسی میدونه علت چی هست؟
ممنون

Matin
مهمان
Matin
1400-01-14 4:48 ب.ظ

سلام من نمیتونم تو گروها پیام بدم اما ریپورت نشدم لطفا جواب بدین

آرش
مهمان
آرش
1400-01-13 6:44 ب.ظ

چند روزه آگهی دارم تو دیوار هرکسی که در لیست مخاطب من نیست و من شمارش رو نداره میخواد که به من پیام بده میگه من تلگرام ندارم مشکل چیه ؟

eli
مهمان
eli
1400-01-13 5:37 ب.ظ

سلام برای ساخت استیکر متحرک تا مرحله آخر رفتم ولی افترافکت موقع خروجی گرفتن ارور می ده
Render Failed!

Composition should not include any 3D Layers

می تونید کمکم کنید

الی
مهمان
الی
1400-01-12 1:19 ق.ظ

سلام من الماس گرام دارم هرچندروزیبارداخل تلگرامم خودبه خودیه پیام درموردواردشدن ربات وعیدی گرفتن میره واسه همه مخاطبانم بدون اطلاع من کمکم کنید چکارکنم

زهرا
مهمان
زهرا
1400-01-11 2:05 ب.ظ

سلام ببخشید یک نفر منو در تلگرام بلاک کرده حالا دیلیت اکانت کردم دوباره وصل کردم متاسفانه هنوز بلاکم شنیدم بعد از دیلت اکانت باید چندین ماه وصل نکنیم بعد از یکمدت طولانی که وصل کنیم آزاد میشیم از بلاک.… بقیه

زهرا
مهمان
زهرا
1400-01-11 1:53 ب.ظ

دیلت اکانت کردم از بلاک خارج نشدم چه کنم

زهرا
مهمان
زهرا
1400-01-11 12:52 ب.ظ

سلام ببخشید دیلیت اکانت تلگرام که انجام میدیم بعد از چند ماه باید صبر کنیم که از بلاک طرف دربیایم؟ چون سریع که وصل میکنم هنوز بلاکم

پارسا
مهمان
پارسا
1400-01-07 10:49 ب.ظ

سلام لطفا کمک کنید خواهش میکنم به نظرم یکی گوشیمو برداشته و کد تلگرام رو برای دستگاه خودش وارد کرده و کد دوم رو فعال کرده منم زدم که بازیابی بشه ولی هفت روز طول میکشه توی این هفت روز… بقیه

پارسا
مهمان
پارسا
1400-01-08 1:31 ب.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

خیلی ممنون الان که رفته رو زمان تا 7روز 7روز تموم شه ریست میشه؟

پارسا
مهمان
پارسا
1400-01-08 2:19 ب.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

اگه وارد بشه چیکار میتونم بکنم که ریست بشه به تلگرام هم به اون لینکی که گفته بودید پیام دادم کار دیگه ای نمیشه کرد؟ در ضمن تو همین مدت که نمیتونستم وارد شم اکانتم یه بار دیلیت و دوباره… بقیه

حمید
مهمان
حمید
1400-01-04 11:06 ب.ظ

سلام، من پیام های خودم و دوستم را که در یک گروه مشترک هر دوی ما ادمین هستیم را به صورت ناخواسته پاک کردم (تمام پیام ها را)، آیا امکان بازیابی اطلاعات وجود دارد؟ (البته الان اون 48 ساعت زمانی… بقیه

حمید
مهمان
حمید
1400-01-03 11:54 ب.ظ

با عرض سلام و احترام من به همراه چند تن از دوستانم گروه تلگرامی را داریم، در این گروه همه ما ادمین هستیم. متأسفانه بنده ناخواسته برای حذف یک پیام دوستم در گروه گزینه پاک کردن تمام پیام های این… بقیه

پژمان
مهمان
پژمان
1400-01-02 10:38 ب.ظ

سلام چرا مدتی بعد از کار کردن با یک ربات تلگرامی دیگه ربات ها هیچکدوم کار نمیکنن و توی لود شدن مشکل به وجود میاد؟

میترا
مهمان
میترا
1399-12-24 1:42 ق.ظ

سلام وقتتون بخیر
من تلگرامم را دیلیت اکانت کرده‌بودم و متاسفانه فراموش کردم اطلاعات زبانم را بردارم
خیلی هزینه برا فیلم‌های آموزشی زبانم داده بودم،، میشه کمکم کنید و اکانتم بر گردونین

مینا
مهمان
مینا
1399-12-22 10:53 ب.ظ

من میخوام اکانت دلیت خورده رو برگردونم چیکار کنم؟

زهرا
مهمان
زهرا
1399-12-22 8:16 ق.ظ

تو روخداا کسی کمک کنه تلگرام من هک کردن از ۲۱ اسفند ۹۹ از ۱۲ شب . چکار کنم .‌با خط من اون زرف انلاین یشه

امان
مهمان
امان
1399-12-17 5:00 ق.ظ

سلام من دلیت اکانت زدم الان میخوام حسابمو بازگردانی کنم

رقیه
مهمان
رقیه
1399-12-16 10:47 ق.ظ

سلام ،من لینک گروهمو عوض میکنم اما باز هم با لینک قبلی وارد میشن،چرااا؟

اسما
مهمان
اسما
1399-12-15 5:05 ب.ظ

سلام من چند روز ریپورت بودم ولی الان ربات میگه الان آزاد هستی وی بازم نمیتونم کسی رو به گروه اد کنم چرا؟

امیررضا
مهمان
امیررضا
1399-12-14 4:08 ب.ظ

سلام من یک کانال دارم با سابسکرایپ های زیاد ولی وقتی با یک اکانت دیگه میرم تو سرچ اسمشو تایپ میکنم کانال من رو نمیاره چکار کنم

امیررضا
مهمان
امیررضا
1399-12-15 5:12 ب.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

با آیدی میاره ولی کانال هایی مثل خمپاره و … رو بدون اینکه آیدی رو بزنی میاره

Abc
مهمان
Abc
1399-12-13 10:02 ب.ظ

سلام
ببخشید نمیدونم چی شده رو لینک هر کانالی که میزنم وارد نمیشه ؟؟
لطفاً راهنمایی بفرمائید

محمد
مهمان
محمد
1399-12-11 5:42 ب.ظ

سلام وقت بخیر ببخشید من هر کلیپی که توی تلگرام میخوام دانلود کنم یا دانلود کردم تصویرِ اولیه رو فقط یه عکس نشان میده چیکار کنم که درست بشه؟

a
مهمان
a
1399-12-04 8:25 ق.ظ

ببخشيد من تا ديروز اسم يه گروهي رو كه تو سرچ ميزدم ميومد ولي از امروز اسم هر گروهي رو ميزنم حتي اون هايي كه مطمعنم وجود دارند ولي نمياد.

یاس
مهمان
یاس
1399-12-03 11:54 ق.ظ

سلام ممنون از مطالب خوبتون
من میخوام کانال تلگرامی تشکیل بدم اما اصلا گزینه ایجاد کانال رو ندارم تو قسمت منو

سمیه
مهمان
سمیه
1399-12-03 0:12 ق.ظ

سلام، من تلگراف دارم ۲۰تااکانت دارم همشونم آزآدن چند وقتی نمیتونم دیگه ادبزنم مشکل چیه چراایجورشده

سمیه
مهمان
سمیه
1399-12-04 0:21 ق.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

راهی نیست که بتونم ادبزنم؟کی بازمیشه؟

مانی
مهمان
مانی
1399-12-01 10:48 ب.ظ

سلام.من قبلا تو کامپیوتر ام تلگرام وب داشتم. تو گوشی هم همینطور.اما از کامپیوتر ان را حذف کردم.بعد ها هم از گوشی. باز برنامه رو تو گوشی ریختم شماره ک وارد میکنم کد رو از خوده تلگرام میده در صورتی… بقیه

Saeed
مهمان
Saeed
1399-12-01 10:59 ق.ظ

سلام
ببخشید من می خوام کانال درست کنم نمیشه مینویسه متاسفانه شما اجازه این کار را ندارید

محمد
مهمان
محمد
1399-11-30 1:12 ق.ظ

تلگرام کانال زدم ولی چند نفر رو ک عضو میکنم میتونن عکسها رو ببینن بعد نفرات جدید ک اومدن عکسها برای اونا قابل مشاهده نیست و باید تمام عکسها رو دوباره بزارم تا اونا ببینن دوباره نفرات جدید ک اومدن… بقیه

امیررضا
مهمان
امیررضا
1399-11-28 11:37 ب.ظ

ببخشیدمن تو گپ میخام یکیو ادمین کنم میگه اجازه ندارید !من مالکم ولی نمیتونم کسی میدونه مشکلو؟

امیررضا
مهمان
امیررضا
1399-12-01 10:00 ق.ظ
در پاسخ به  سوشال نت

منم همونو میگم عضوه ولی نمیتونم کسیو ادمین کنم میگه اجازه نداری

نوید
مهمان
نوید
1399-11-28 3:26 ب.ظ

سلام . من اونر یک گروه تلگرامی هستم که اشباها ازش لفت دادم . ادد گروه هم بسته هست . چجوری میتونم برگردم تو گروهم ؟ از طریق تلگرام وب هم رفتم و گروهم رو پیدا نکردم

ناشناس 33
مهمان
ناشناس 33
1399-11-26 9:43 ب.ظ

سلام.. من بعد از فرستادن مطلبی که اصلا هم بد نبود به دلایل نامعلومی ریپورت شدم و از گروه حذف شدم.. الان جدا از اینکه روی لینک همون گروه میزنم و مینوسه sorry, this. chat does not seem to Excit… بقیه