روبیکا بزرگترین شبکه اجتماعی ایرانی با بیش از 10 میلیون کاربر فعال در ایران است. اگر در استفاده از این پیامرسان مشکل داشتید با رفع و حل مشکلات روبیکا در خدمت شما هستیم.
در این بخش هرگونه مشکلی که در خدمات رسانی داشتید بررسی میشود و پیشنهادهایی برای رفع آن ارائه میشود. البته ما فقط قصد کمک به کاربران روبیکا را داریم و مسائل امنیتی شما به ما هیچ ارتباطی ندارد.
برای حل مشکلات روبیکا چیکار کنیم
شما در قسمت نظرات مشکل خود را درج کنید و منتظر پاسخ باشید. ممکن است 1 تا 48 ساعت طول بکشد که به سوال شما پاسخ داده شود و شما هر چند ساعت به سایت سربزنید یا اگر ایمیل خود را در هنگام صبت نظر درست وارد کنید از پاسخ به سوال خود مطلع خواهید شد.
عدم دریافت کد فعالسازی روبیکا
این مشکل بخاطر اپراتور شما هست و ممکنه مدتی طول بکشه که پیامک ورود برای شما ارسال شود. البته شما میتوانید به مراجعه به مسیر زیر بررسی که کنید که همه دسترسی‌ها را به روبیکا داده‌اید.
Settings > Apps & notifications > Apps > Rubika > Permissions
روبیکا را بروزرسانی کنید
خیلی از مشکلات قدیمی هستند و توسعه دهندگان با ارائه بروزرسانی جدید مشکلات قدیمی را رفع می‌کنند. اگر شما هنوز از نسخه قدیمی استفاده می‌کنید همین الان نسخه جدید را دریافت کنید.
مشکل دانلود نشدن عکس و فیلم در روبیکا
عدم بارگیری محتوای تصویری و ویدئویی ممکن است بخاطر پر بودن حافظه کش شما باشد. ابتدا به تنظیمات گوشیتون رفته و وارد Apps (برنامها) شوید و در لیست برنامه‌ها Rubika را پیدا کنید و به قسمت Storage یا محل ذخیره رفته و در اینجا باید Clear Cache یا “حافظه پنهان” را خالی کنید
شماره پشتیبانی روبیکا
سایت روبیکا قسمتی برای ارتباط با پشتیبانی را درنظر گرفته است که سوالات، نظرات و هر گونه انتقاد و پیشنهادات خود را از طریق شماره 02142517 درمیان بزارید. طبق گفته وبسایت رسمی روبیکا نظرات و پیشنهادات شما راهنمای ما برای ادامه راه خواهد بود
سلام ببخشید روبیکای من الان یک ماه ریپورت شده باید چکارکنم چقد طول میکشه
سلام
ببخشید من دیشب توی برنامه ی روبیکا بودم. صبح بلند شدم دیدم اکانتم نیستش میگفت شماره ی خود را وارد کنید بعد وارد میکردم نمیشد خواهش میکنم منو از فیلتری در بیارین ممنون میشم
تورو خدا کمک کنید روبیکام تایید 2 مرحلیه شده ایمیلم نزدم چ کنم
سلام ایا راهی به جز ارتباط با پشتیبان روبیکا برای رفع فیلتری وجود دارد
ممنون میشوم هرچه زودتر پاسخگو باشید
سلام
روبیکامو دو مرحله ای کردم و ایمیل نزاشتم رمزش هم فراموش کردم میشه بگین باید چکار کنم باید به راهه حلی باسه مثلا پشتیبان روبیکا هستینو روبیکارو ساختین
ببخشید من بیش از یک ساله روبیکام خودبخود حذف شده هی نصب میکنم شمارمو میزنم نمیره ولی شماره یکی دیگه رو میزنم میره لطفا کمک کنید (یعنی اصلا قسمت کد فعالسازی نمیره)
چرا شماره وارد میکنم نمیتونم وارد روبیکا بشم؟
سلام دوستان ترو خدا منو از فیلتری در بیارید تموم کارام تو روبیکاس لطفا کمکم کنید ترو خدا میان فش میدن بعد گذارشم میکنن لطفا از فیلتری خارج کنید
سلام من به خاطر درس روبیکو هی حذف و نصب میکنم الان هر کاری میکنم نصب نمیشه
برام مینویسه برنامه نصب نشد😭
سلام😭
دوستان جان مادرتون منو از فیلتری در بیارین بقران تمام کارام تو روبیکاس😭😭☹️
هر روز میومدن پیویم فحشم میدادن و گزارشمومیدادن من بی گناه فیلتر شدم خدایی این حق من نیس😭😔😔😔
سلام😭
دوستان جان مادرتون منو از فیلتری در بیارین بقران تمام کارام تو روبیکاس😭😭☹️
هر روز میومدن پیویم فحشم میدادن و گزارشمومیدادن من بی گناه فیلتر شدن خدایی این حق من نیس😭😔😔😔
سلام خط من دست یه نفربودکه باهاش روبیکاوصل کرده الآنم دسترسی به اون طرف ندارم که پیغام ایمیل راازشون بگیرم لطفاً برای نصب راهنمایی کنید ممنون
عجب اشتباهی کردم روبیکا روو حذف کردم الان هر کاری می کنم نمی شع وارد بشم به خدا کمک کنید تمام کار هام توو روبیکا س
حدود دوهفته هست که بخاطر یه عده ای حیوون ک کانال اتحاد زدن منو فیلتر کردن از روبیکا بیرون هستم
چطوری میتونم دوباره برگردم
برای رفع فیلتری اکانتمون جیکار کنیم؟
بکن و هوا کن 🤣🤣🤣🤣🤣
سلام من گوشی دسته دوستم بودوقتی ازش گرفتم گف داش تو روبیکا نمیره بعد تحقیق کردم گفتن فیلتر شدی دلیل فیلتری روبیکا منو میشه بگید یا چجور برگردونمش الان فک کنم یه ۶ماه هسته این اتفاق افتاده
شماره پشتیبانی رو هم لطفا اگه بشه لطف کنین
اکانت من خودبه خود از دوبیکا خارج شده هر چقد شمارمو میزنم به مرحله کد نمیره خواهشا من رو هم راهنمایی کنین
کی پشتیبان فعال هست ما زنگ بزنیم؟
شماره مدیریت روبیکارو بدید ممنون میشم
مال منم انداخته بیرون گونا دالم
توی روبیکا دارم درس میخونم
لطفاا خواهش میکنم درستش کنید 😪😪
دیگه درست نمیشع
سلام من 2 تا اکانتم فیلتر شده روبیکا چرا اخه به چه دلیل😡😠الکی الکی میندازن بیرون خدایی چه دلیلی داره رسیدگی کنید
ممنون میشم
سلام.اکانت من بی دلیل مسدود کردین و چن بار زنگ زدم اپراتور گف توهین کردی یا فلان فیلم بد رو پست کردی.من ازتون میخام برین رو اکانت من توشو بگردین اگر۱مورد خلاف مقررات بود شما بیا یقه منو بگیر.الکی مسدود… بقیه
لطفا شماره ای که بش زنگ زدی بفرست
سلام من در وقتی قسمتی که ایموجی ها و گیف ها قرار داره رو میزنم باز نمیشه
سلام ببخشد من ی دفع از روبیکا خارج شدم بعد. پروفایلم هم ک چک کردم حذف شد و کد بارا من. نمیاد. مخاستم ببنم این تا چ مدت زمان طول میکشه تا دروست بشه
سلامن فیلتر شدم لطفا هرکاری بگید میکنم درم بیارید ممنون میشم
تلفن پشتیبانیتون چرا قطع هست؟
چرا نماوا رو اوردین اینور؟ ما اگه میخواستیم حجم نتمون کم شه که بلد بودیم نماوا رو نصب کنیم. چجوری باید همون فیلمای قبلی روبیکا رو که با اشتراک دیگه حجم کم نمیکرد، ببینم؟ قرار باشه حجم کنه که دانلود… بقیه
سلام من روبیکا را پاک کردم الان میخوام با آن شماره برم باید رمز بزنم یعنی گذرواژه تورا خدا درست میشه درستش کنین باشماره گوشیم نه با شماره پدرم
هر چقدر میزنم شمارم رو نمیره اصلا چیکار کنم
هر چقدر شمارمو میزنم چیکار کنم راه حل؟؟
سلام من اکانتم فیلتر شد چجوری باید در بیارم
سلام برنامه خوبی دارین ولی یک مشکل اساسی ک داره فقط میشه خروج از برنانه رو داشت ولی دلت اکانت این برنانه یعنی روبیکا وجود نداره اگه لطف کنید دلت این برنامه هم باشه بی نقص ترین برنامه هستش ممنون
روبیکامن خودبه خودپریدبیرون حالا شمارمو واردمیکنم داخل برنامه نمیشود
سلام من دوتا اکانتم فیلتر شده
هر دوتارو داشتم چت میکردم پرید بیرون
آیا این فیلتر شدن دائمیه؟
مال منم ۲ سال اینجوری هست فکر کنم دائمی هست
من فیلتر شدم هر کاری بگید میکنم ولی از فیلتری درم بیارید خیلی هم بی دلیل فیلتر شدم
@mr_abolfazel85
تروخداازفیلتری بیارینش بیرون یه کانال داشتم10Kعضوداشت حالا شده1Kجون هرکی دوس داری بیارش بیرون
سلام
من میخوام پیج فیک بسازم ولی میگه خطا در ایجاد یا استفاده بیش از حد مجاز میشه بهم بگین ممنون میشن🥺
سلام
من روبیکام خودبه خودحذف شده وگذرواژه راهم فعال کرده بودم ولی الان فراموش کردم
وایمیل هم واردنکردم اون زمان الان بایدچیکارکنم؟