اگر برای افزایش امنیت حساب کاربری روبیکا تایید دومرحله ای را فعال کرده باشید برای ورود به حسابتان در دستگاهای دیگر این گذرواژه نیاز است.
حالا ممکن است کد گذرواژه تایید دومرحله ای را فراموش کرده باشید و در اینجا روبیکا اجازه نخواهد داد وارد اکانت خود شوید. با فراموشی رمز عبور روبیکا شما نمیتوانید وارد اکانت شوید یا آن را حذف کنید.
هرچند که Rubika بصورت کپی شده پیامرسان تلگرام و اینستاگرام است ولی نقصهای بسیاری دارد که یکی از همین مشکلات که کاربران بی شماری با آن رو به رو هستند عدم ریست شدن حساب روبیکا هست که امیدواریم در آپدیت های بعدی به آن اضافه شود.
درخواست بازیابی تایید دومرحله ای روبیکا
برای بازیابی رمز عبور و درخواست گذرواژه جدید شما در مرحله اول شمارتون و توی برنامه روبیکا درج کنید و سپس کد براتون ارسال میشه که در قسمت مشخص شده وارد کنید.
توصیه میکنم قبلش از بخش دانلود روبیکا نسخه جدید را دریافت کنید یا اگر ورژنی که از آن استفاده میکنید جدید هست به ادامه اموزش توجه کنید

اگر تایید دومرحلهای شما فعال بود برای اینکه گذرواژه خود را بازیابی کنید روی “گذر واژه را فراموش کردهاید” را بزنید. حالا به ایمیلی که از قبل ثبت کرده اید بروید و در انجا کد بازیابی که براتون ارسال شده است را کپی کنید و در قسمت مشخص شده وارد کنید. اگر کد نیومد قسمت هرزنامه صندوق پستی خود را چک کنید

بازیابی گذرواژه روبیکا بدون ایمیل
تو تنظیمات روبیکا و قسمت حریم خصوصی قسمتی وجود داره برای تایید دو مرحلهای که اگر قبلا ثبت کرده باشید برای ورود مجدد به کدی که پیامک میشه و وارد میکنید ازتون میخواد اون رمز و وارد کنید.
در صورت فراموشی آن اگر ایمیلی از قبل ثبت نکرده باشید بدجوری گیر میکنید و روبیکا با پیام زیر بهتون میگه که حتما باید رمز خودتونو به یاد بیارید. در درجه اول من به شما کمک میکنم که شاید رمز خود را به یاد بیارید. مواردی که در ادامه میگم و از اول انجام بدید.
- شده گذرواژه و میدونید ولی میزنه غلط است، اینجا حتما به حروف بزرگ و کوچیک انگلیسی دقت کنید !!!!!!!
- رمز اکثر کاربران شماره تلفن اونهاست، ممکن است بدون صفر باشد یا چند رقم آخر
- تاریخ تولد خودتون یا کسی که براتون مهمه
- شماره ملی یا شماره بیمه و …
- اسم حیوان خانگی یا شخصی که بهش علاقه دارید، اسامی بازیگران فوتبالیستها و اشخاص مهم
- اعداد را به انگلیسی وارد کنید حتما
- سعی کنید اگر اطلاعات مهمی دارید عجولانه رفتار نکنید و چند روزی فکر کنید

توجه داشته باشید به غیر از طریق بازیابی به وسیله ایمیل روش دیگهای برای بازیابی تایید دومرحله ای روبیکا وجود ندارد.
یاد آوری رمز عبور هم به این صورت که بالا گفتیم اول از تاریخ تولد، کد ملی، شماره تلفن و … شروع کنید تا شاید خوش شانس باشید و گذرواژه یادتون بیاد.
چگونه وارد روبیکا شویم وقتی گذرواژه را فراموش کردیم؟
در صورتی که رمزتون یادتون نمیاد و ایمیل هم درج نکردید با پشتیبانی روبیکا (99977) تماس بگیرید. همچنین میتوانید با کد دستوری *۹۹۹# درخواست خود را برای پشتیبانی ارسال نمایید تا پیگیر مشکل شما شوند.
اگر سیم کارت دیگهای دارید که در روبیکا فعال است به آیدی SupportBOT@ پیام دهید و درخواست خود را مطرح کنید. توجه داشته باشید که برای پاسخگوی سریعتر و حل قطعی مشکل شما بهتر است خط به نام خودتان باشد.
کاربران زیادی نظرات و پیشنهادهایی گذاشتن که خواندن نظرات افراد میتونه به شما کمک کند. در قسمت نظرات به شماره و آیدی افراد اعتماد نکنید وگرنه سایت ما مسئولیتی نمیپذیرد
من نمیدونستم این شماره پشتیبان اشتباه زنگ زدم
ممکنه هکم کنن؟
با زنگ زدن کسی هک نمیشه
عالی باهمون کد حل شد ممنون از راهنماییتون
آقا اگه تایید دومرحله ای کردی از یادت رفته با *۹۹۹#تماس بزن سه گزینه میاد ۲رو بزن بعد پاک کردن تایید دومرحله ای رو بزن بعد بیا برو توروبیک🚶♂️🙂
مشکلم حل شد ممنون
ولی برای رایتل نمیاره
دمت گرم ددش تکی به مولا
آقا دمت گرم. بزن قدش 🌹
واقعا دست اونلیی که *۹۹۹# رو گفتن باید بوسید
حجی دمتون گرم عالی هستین
منم مشکلم با*۹۹۹#حل شد
من تایید دو مرحله ایم روشن بود رمزش یادم رفت ایمیل هم نزدم با همبن کد زدم پشتیبانی پاک کرد تایید دو مرحله ایم رو ممنونم ازتون
سلام داداش من روبیکام گذرواژه یادم رفته بعد خطم ایرانسله چیکار کنم؟
با کد*۹۹۹#تماس بگیر حل میشهواسه منم اینجوری حل شد
بیا بزن تو سر مه
من وقتی میرم داخل روبیکا شمارمو میزنم میگه تایید دو مرحله ای برای شما فعال است در نتیجه حساب کاربری شما با یک گذرواژه اضافه محافظت می شود. لطفا کمک کنید
سلام دوستان خسته نباشید
من با همون خطم کد *۹۹۹# را میزنم ولی میزنه مشکل اتصال لطفا کمک کنید
باسلام من تایید دو مرحله ای ایمیلم وارد میکنم وقتی تایید میزنم یه کادری رو صفحه میاد که نوشته: فعال سازی تایید دو مرحله ای از طریق اولین دستگاه فعال قابل انجام است .چیکار کنم میشه یکی کمکم کنه
منظورش اینکه اون گوشی که باهاش روبیکا نصب کردی و تایید دو مرحله ایش رو روشن کردی فقط میتونه بزنه
آقا دم تک تکتون گرم خدایی نمیدونم چطور از همه کسایی ک پایین نظر دادن تشکر کنم مشکلمو با#۹۹۹* حل کردم دمتون گرم عشقید🥹🫡
برای همراه اول کد *۹۹۹#بزنیم درست میشه
اونایی که رایتل دارن و نمیاره ۹۹۹۷۷ بگیرین
چطوری ینی
نمیره
مرسی
من هرچی میزنم کد *۹۹۹# رو اوکی برام میاره و میزنه با موفقیت گذرواژه حذف شد ولی وقتی میرم چک میکنم هنوز حذف نشده
تروخدا یه کمکی کنید
نمیدونم من زدم واسه من حذف شد دوباره امتحان کن
واقعا ممنونم ازتون خدا خیرتون کارم درست شد تشکر میکنم با *۹۹۹#حلش کردم
سلام
من شماره ای که توی روبیکا هستم رو ندارم بعد حواسم نبود روبیکا رو پاک کردم تایید دو مرحله ای رو هم نزدم الان چیکار کنم که برگرده روبیکای قبلیم؟؟؟؟
شمارت دست کیه باید ازش بگیری کدش رو
برای رایتل چیکار کنیم کد #۹۹۹* میزنم ولی نمیشه
۹۹۹۷۷ رو باید بزنی
دوستان من با رایتل روبیکا دارم تایید دومرحله ایه نمیدونم برای اون کد هست ؟؟؟؟؟واجبه
باوا این رایتل نمیشه
وایی خدا خیرتون بده من با کد *۹۹۹۹#تونستم روبیکامو بلخره درست کنم دمتون گرم
واس رایتل چرا نمیاد
۹۹۹۷۷ رو بزن
اینم نمیشه *۹۹۹۷۷# میزنم نمیشه
ستاره با مربع نزار تماس بگیر
دمت گرم داش من روبیکامودومرحله ای کرده بودم ایمیلم نداشتم رمزشویادم اومد خیلی مردی
خیلییی ممنون
دمتون گرم
با *۹۹۹# حل شد 🤩🤩😃
با همین رمز تونستم پیجم که هک شده بود و برگردونم عالی ممنون
سلام خسته نباشید من خطم ایرانسله تایید دومرحله ای یادم رفته ایمیلم نزدم چیکار باید کنم اطلاعات داخلشو لازم دارم
مجبوری ریست کنید
چون این رمز فقط با ایمیل قابل بازیابی هست
با *۹۹۹#تماس بگیر مشکلت حل میشه
سلام من روبیکام پاک شده گذرواژه ام رو هم فراموش کردم چجوری بیارم باز
ستاره ۹۹۹ مربع رو بزن بعد درخاست بده حذف میشه تایید دو مرحله ای بعد میتونی وارد شی
سلام من روبیکام از دیشب هی میومد بیرون باید شمارم رو میدادم و بعد کد میومد حالا با این مشکلی نداشتم ولی الان که رفتم تو روبیکام دوباره همون جوری شد شمارم رو دادم ولی این دفعه ازم گذرواژه می خواست منم اصلا گذرواژه ای نداده بودم
البته قبلا یکی توی اکانتم بود دیروز از اکانتم حذفش کردم
لطفا یکی کمکم کنه من به روبیکا خیلی احتیاج دارم
سلام ممنون از شما خیلی کمک کردید من تموم یادم نمیومد ولی خیلی جالب بود گذرواژه شماره خودم بود اصلا بهش فکر نمیکردم خیییلییی ممنون ❤️🤦
سلام دوستا لطفا توجه کنید شاید بدرد کس خورد⛔️
هرکسی که دارای خطوط همراه اول و اکانت روبیکاش تایید دو مرحلهای و فراموش کرده و ایمیل هم وارد نکرده
با همون خطی که روش قفل شده کد#۹۹۹* رو وارد کنه
بعد بزنه رو گزینه پشتیبانی بعد هم بزنه لغو تایید دو مرحلهای
خداخیرتتتتتت بدهههه درست شد دمت گرم
ممنون باز شددددد💃
سلام خدمت شما این کد را باید ساعت ۱۲ تا ۱۲نیم بزنید و فقط جمعه ها هست این کد#۹۹۹*
سلام من برنانه روبیکام فلیش شده است چگونه درست کنم
تمام مراحل تایید دو مرحله رو انجام دادم فق مشکلم کده ک روی ایمیلم نمیاد. چیکار کنم؟!!
شاید تو صندق دریافت ایمیل نمیاد و تو اون یکی پوشه دریافت هاست
سلام خسته نباشید من رمز دو مرحله اکانتمم رو فراموش کردم و اینکه ایمیل هم نزدم و وقتی هم *۹۹۹#برای پاک کردن رمز میرم Error میدم External application
down و اینکه روی گوشی های دیگه هم امتحان کردم نشد میشه پشتیبان خودش رمز رو پاک کنه آیا؟ لطفاً ی راهی بگید متشکرم 🌻
کد #۹۹۹* رو بزن
سلام این فقط جمعه هاست ساعت ۱۲من زدم بزا من
هم اون میآمد ولی الان که جمعه دیدم اومد
با سلام
روبیکای من هم یه مشکلی داره اینکه دو مرحله ای زدم و یادم نیس کد *۹۹۹# هم برای ایرانسل یه متن خارجی میزنه که برنامه خارجی پایین است منظورش چیه اگه میشه راهنمایی کنین ممنون.
برای من هم همینجوریه
سلام خسته نباشید ببخشید میخواستم راهنمایی کنید
من شمارم ایرانسل و تایید دو مرحله ای فراموش کردم و ایمیل نزدم وقتی که کد میزنم میزنه این برنامه خارجی پایین است یعنی چی میشه کمک کنید
سلام خسته نباشید
ببخشید من شماره ام ایرانسل و کد#۹۹۹*وارد میکنم نمیاره و متن انگلیسی میزنه برنامه خارجی پایین است میشه لطفا راهنمایی کنید چیکار کنم
ابجی فیلتر شدی🤣
*۹۹۹#رو بگیرید گزینه ی پشتیبانی رو بزنید و تایید دو مرحله ای رو از روی اکانتتون لغو کنید
توجه کنید ک رمزو با همون خطی ک رو اکانتش هستید بگیرید
این شماره #۹۹۹* اصلا نمیاد چرا
باید همران اول باشی
با همون خط میگیرم ولی خطا میزنه
External application
down
این متن میاد
باسلام و خسته نباش
لطفا راهنمایی کنید هرچه شماره های پشتیبانی میگیرم نمیگیره چرا؟؟
تایید دو مرحله ای رو فراموش کردم ایمیل هم نزدم براش چکار کنم لطفاً بگید
منم همینطور همه کارام رو یک اکانته بعد تاییدشو یادم نی
*۹۹۹#رو بگیرید گزینه ی پشتیبانی رو بزنید و تایید دو مرحله ای رو از روی اکانتتون لغو کنید
توجه کنید ک رمزو با همون #۹۹۹*رو بگیرید گزینه ی پشتیبانی رو بزنید و تایید دو مرحله ای رو از روی اکانتتون لغو کنید
توجه کنید ک رمزو با همون خطی ک رو اکانتش هستید بگیریدطی ک رو اکانتش هستید بگیرید
بهترین راهکار هارو دادین دمتون گرم من ب نتیجه رسیدم
سلام رمزدومرحله ای روبیکارو فراموش کردم ای مل هم نگذاشتم باشماره تماس بشتیبانی روبیکا هم تماس گرفتم ولی هیح کدوم نگرفت لطفا راهنمایی کنیدممنون
سلام وقت بخیر بنده با سیمکارت رایتل روبیکارو نصبش کردن با اینکه سیمکارت رایتل رو ازگوشیم در اوردم وبه جاش همراه اول ما گذاشتم خواستم با همراه اول روبیکا را نصب کنم ولی باز باید شماره روبیکارو بزنم حالا مشکل آینه که رمزعبورشو فراموش کردم ایمل هم نداره شماره تلفن های که داره هیج کدوم باز نکردن *۹۹۹# امتحان کردم ولی ت رایتل کارایی نداره واقعا دیگه؟ نمیدونم جکارکنم لطفا کمک کنید ممنون
منم این مشکل رو دارم.
راه حلی پیدا کردید؟
سلام تو رو خدا کمکم کنید .
من تو روبیکا تایید دو مرحله ای رو میرم بعد ایمیل تیک رو میزنم اما،میزنه( فعال سازی دو مرحله ای از طریق اولین دستگاه فعال قابل انجام است )باشه رو میزنم دوباره بخش ایمیل میاد.
نگین جان دقیقا منم این مشکل دارم
توی حریم خصوصی و امنیت ی گزینه هست ب اسم دستگاه های فعال میزنی روش و اسم گوشی هایی ک روی اون اکانت قرار دارند رو میاره بالا باید با اولین دستگاهی ک نمیتونی حذفش کنی این تایید دو مرحله ای انحام بشه در غیر این صورت نمیشه
مثلا دستگاه اول اگ سامسونگ هست و دوم شیائومی باید با سامسونگ انجام بشه