چرا روبیکا بالا نمیاد؟ یکی از مشکلاتی که ممکن است برای کاربران روبیکا رخ دهد این است که عکس و فیلم و استوری یا حتی استیکر هم در محیط گفتگو و پروفایل یا بخش روبینو باز نمیشه و یا دیر بالا میاد، در این بخش به بررسی دلیل باز نشدن عکس و فیلم در این پیامرسان پرداخته و چند راهکار برای حل بالا نیامدن فایلهای مدیا به شما داده که امیدواریم مشکل شما حل شود.
1- باز نشدن عکس و فیلم در روبیکا بخاطر سرعت اینترنت
مشکل روبیکا در اتصال به اینترنت مهمترین دلیل این روزهای قعطی و کندی این پیامرسان است. سرعت اینترنت شما ممکن است به قدری نباشد که بتواند محتوای صوتی و تصویری و بالا بیاره و دانلود کند. کندی اینترنت حتی ممکنه شمارو در ارسال کردن فایل و ویس هم با مشکل مواجه کند.
برای اینکه از سرعت اینترنت خود آگاه شوید وارد سایت Speedtest شده و یک تست سرعت از اینترنت خود بگیرید. اگر سرعت شما زیر 1 باشد یعنی اینترنت شما ضعیف است.
2- پر بودن حافظه کش روبیکا (حافظه پنهان)
این و فقط اندرویدی ها انجام بدن، اگر گوشی شما فضای کافی دارد پس ممکن است در اثر استفاده طولانی مدت از این پیامرسان حجم فایلهای موقت شما زیاد شده باشد. توصیه می‌شود یک با حافظه کَش روبیکا را پاک کنید.
حافظه کش روبیکا کجاست؟ برای اینکه به این قسمت دسترسی داشته باشید به تنظیمات گوشی خودتون بروید و از لیست برنامه‌ها “روبیکا” را انتخاب کنید سپس وارد Storage یا ذخیره سازی شوید و Clear Cache یا پاک کردن حافظه پنهان را بزنید. (چون اندرویدهای مختلف استفاده میکنید من حدودی گفتم ولی همه گوشی ها این قسمت و دارند)
البته شما اگه گوشیتون سنگین شده برای همه برنامه ها اینکارو انجام بدید تا هم حافظه اشغال شده کمتر بشه و هم دستگاه شما سبکتر شود.
3- روبیکای خود را بروزرسانی کنید
اگر مدتی است که نسخه فعلی خود را آپدیت نکرده‌اید بهتر است همین الان اینکار را انجام دهید. با بروزرسانی روبیکا خیلی از مشکلات فعلی و آینده شما رفع خواهد شد. حتی اگر هم مشکلی ندارید همیشه برنامه‌های خود را بروزرسانی کنید.
پس ابتدا با رفتن به صفحه دانلود روبیکا نسخه جدید اونو نصب یا بروزرسانی کنید، سپس یک بار گوشی خود را ریستارت کنید.
4- هنگام استفاده از روبیکا وی پی ان خود را قطع کنید
در سالهای اخیر بخاطر فیلتر و تحریم شدن بسیاری از پلتفرم‌ها در ایران خیلیا وی پی ان و همیشه روشن میزارن، این کار باعث میشه که بعضی برنامه ها خوب نتوانند کار کنند. بهتر است هنگام استفاده از روبیکا یا برنامه‌های داخلی وی پی ان خود را خاموش کنید.
پس از اینکار یک بار گوشی و بزارید حالت پرواز و بردارید. حالا تست کنید شاید مشکل حل شده باشد