پشتیبانی تلگرام ایران Telegram support

پشتیبانی تلگرام در ایران

پشتیبانی تلگرام کجاست؟ برای اینکه بتوانید با مرکز ☏ پشتیبانی Telegram گفتگو کنید و مشکلات خود را بیان کنید باید از طریق ایمیل و پشتیبانی آنلاین درخواست خود را ارسال کنید. برای تماس با گروه پشتیبانی باید مسلط به زبان انگلیسی باشید. فرقی در نوع تلگرام  ایکس ، طلایی ، اصلی و… نداره و کارکرد همه یکسان میباشد. ارسال پیام به تلگرام رایگان میباشد.

تماس با پشتیبانی تلگرام Volunteer Support

برای تماس با مرکز تلگرام به Settings رفته و سپس انتهای صفحه رفته و Ask a Question (پرسیدن سوال) را بزنید

در اینجا شما باید ASK A VOLUNTEER (پرسش از یک داوطلب) را بزنید تا مستقیم با اپراتور چت کنید.

استارت را بزنید تا گفتگو آغاز شود.

سوال یا درخواست خود را فقط به زبان انگلیسی روان بنویسید و ارسال کنید. منتظر پاسخ باشید چون ممکن است چند ساعت تا چند روز زمان ببرد که اپراتور به درخواست شما رسیدگی کند. هرگز از زبان محلی و فارسی برای ثبت مشکل خود استفاده نکنید، چون به علت شلوغ بودن و پیامهای زیاد ممکنه اصلا به مشکل شما رسیدگی نکنند

برای سوالات خود به حل مشکلات تلگرام بروید

ارسال ایمیل به پشتیبانی برای شکایات

اگر شکایتی از کانال، گروه، استیکر و … دارید میتوانید از طریق ایمیل های زیر ارسال کنید و تلگرام آن را بررسی میکند و در صورت صلاحدید، مطالب مورد نظر را حذف میکند.

[email protected]

[email protected]

در نوشتن پیام به ایمیل های بالا دقت کنید که به انگلیسی روان متن و شکایت خود را ارسال کنید و هرچی مدرک دارید هم ضمینه کنید.

توجه داشته باشید برای شکایت در مورد مسائلی که در کشور ما جرم هست اقدام کنید، مثلا اگه کانال مستهجن یا تروریستی دید میتونید اطلاع دهید ولی اگه یک کانال مستهجن خارجی دیدید گزارش شما تاثیری ندارد

ارسال ایمیل به پشتیبانی برای گزارشات امنیتی

اگر مشکلی در این پیامرسان و امنیتش مشاهده کردید میتوانید از طریق ایمیل زیر اطلاع رسانی کنید و پاداش دریافت کنید. همچنین اگر کسی ادعا کند بتونه این پیامرسان و هک کنه و ثابتش کند پاداش 300 هزار دلاری دریافت میکند

[email protected]

این ایمیل برای مشکلات نیست پس از ارسال پیام های بی مورد خودداری نمایید

ارتباط با پشتیبانی از طریق سایت رسمی

برای اینکار وارد لینک زیر شوید و سپس فرم را پر کرده، در قسمت اول “Please describe your problem” مشکل خود را به زبان انگلیسی روان بنویسید. در بخش “Your email” ایمیل معتبر خود را درج کنید. در بخش “Your phone number” هم شماره تلگرام خود را با 98+ درج کنید و Submit را بزنید

Support

چگونه متن خود را به انگلیسی ترجمه کنم؟

برای ترجمه از مترجم آنلاین گوگل استفاده کنید ولی بهتر است به کسانی بسپارید که به انگلیسی روان ترجمه میکنند. معمولا به دلیل درخواست های زیاد شاید دیر پاسخی دریافت کنید و شاید هم از طرف تلگرام پاسخی دریافت نکنید.

در ارسال درخواست اگر از شما شماره خواست باید شماره خود را با کد 98+ باید بفرستید

تذکر: پشتیبانی تلگرام در ایران وجود ندارد و هرگز گول افراد سودجو را نخورید. فقط و فقط ایمیل و روش های بالا متعلق به تلگرام است و غیر از این دروغ است. همچنین شما می‌توانید در صورت مشکلات اینستاگرام از پشتیبانی اینستاگرام استفاده کنید.

چقدر طول میکشه پشتیباتی پاسخ دهد؟

زمان مشخصی ندارد، شاید یک روز شایدم یک هفته طول بکشد تا پاسخی دریافت کنید.

آیا پشتیبانی تلگرام در ایران وجود دارد؟

خیر در ایران پشتیبانی برای پاسخگویی وجود ندارد

ارتباط با تلگرام با چه زبانی است؟

بهتر است از زبان انگلیسی روان برای اینکار استفاده کنید

منبع : Telegram Messenger

اشتراک در
اطلاع از
guest
578 نظر
جدیدترین
قدیمی بیشتر رای
Inline Feedbacks
نمایش همه نظرات
Sanaa

سلام من موبوگرام نصب کردم ولی وقتی کد کشور و شماره تماس میزنم برام کد نمیاد میزنه در حال اتصال چیکار کنم؟

Aida

سلام من یه هفته ست که بخاطر دوبار دیلیت زدن نمیتونم وارد تلگرام شم چقد دیگ باید صبر کنم؟! چطور وارد شم؟

Aida

چقد دیگ باید منتظر بمونم؟

alia

سلام من اکانت مجازی زدم با برنامه و الان حدود یه سال میشه ک دارمش و هیچ مشکلی ندارع امروز یه پیام از طرف تلگرام برام اومد ک یه نفر درخواست حذف حساب کاربری منو دادع یه لینک دادع بود ک برم توشو این این درخواست و باطل کنم اما وارد سایته ک میشم یه کد میخاد که باید به تلگرامم بیاد کده نمیاد و الان دیگ حتی لینکه هم باز نمیشه درسته اکانتم مجازیه ولی نمیخام بپره باید چیکار کنم

سحر

سلام ببخشید ربات ها امن هستند یا نه
میتونن مارو هم کنن به جای ما پیام بدن

امیر

سلام گوشی من دست برادرم هست و دسترسی ندارم بهش الان میخوام تو کامپیوتر تل رو اجرا کنم ولی کدش میره تو گوشی که دس برادرمه چیکا کنم بلاید لطفا جواب بدید

شیخ محمودی

سلام من تلگرامم هک شده و اصلا هیچ دسترسی بهش ندارم چیکار باید بکنم چجوری تلگرامم بر میگرده

yekta

سلام و عرض خسته نباشید روزتون بخیر
برای مثال امکانش هست که یک پی وی رو بازگردانی بشه که حداقل برای سه سال باشه یا حداقل عکس های ارسالی بدست بیاد

سعید

سلام
من وقتی داشتم به شوخی دوستمو بلاک می‌کردم حواسم نبود تیک پاک شدن چت رو بردارم و چت بدون اینکه حتی ۵ثانیه وقت بده برای برگشت چت، زد چتمونو پاک کرد، چتی که دو سال توش حرف زده بودیم
الان چتم از تلگرام پریده که از پروکسی استفاده می‌کرده
اما چون موبوگرام با فیلترشکنم وصل میشه هنوز اونحا هست
یعنی بلافاصله که فیلترشکنمو روشن کنم اونم می‌پره
الان چی‌کار باید بکنم؟ راهکاری نداره به هیچ وجه؟

مهندس سیدیحیی منصورکوهی

چطور میتونم پشتیبانی تلگرام رو بگیرم

shiva

وقتی میخوام برم تو بازی میزنه خطا در بارگذاری تصاویر میشه مشکلشو بهم بگین لطفا🙏🏻

اسمان

مایه گروه داریم ویس چتش تاچندساعت پیش فعال میشدالان نمیشه
دلیلش چیه به نظره شما
لطفاجواب بدین

رها

من رمز ورود تلگرام نمی ده رمزشما می دوید بهم بدید

Sohrab

ببخشید من تلگرامم رمز تایید دومرحله ی گذاشتم ولی یادم رفته و تلگرامم پاک شده چیکار کنم میشه کمک کنید ممنون میشم

پریسا

ببخشید من اکانت اصلیم دیلیت اکانت شده الان می‌خوام برشگردونم آیا راهی هست؟
به تلگرام ایمیل زدم تویه پشتیبانی هم پیام دادم بنظرتون میشه برگرده؟!

لیلا دشتی

سلام یه سوال داشتم گسی هست که مثل من رمز دومش را فراموش کرده باشه ایمیل هم نداده باشه به اون دو روشی که گفتید پیام داده باشه مشکلش حل شده باشه تروخدا جواب بدهید خیلی برام حیاتی هست

لیلا دشتی

سلام من رمز دوم تلگرام را فراموش کردم و ایمیل هم ندادم به دو روش گفته شده پیام ارسال کردم یک ماه هست چون مطالب تلگرامم خیلی مهم هست برام می خواستم بپرسم کسی بوده تا حالا از این دو روش نتیجه گرفته باشه

رویا

سلام من تلگرامم و کسی هک کرده و حالا تایید دوم گذاشته نمیتونم واردش بشم داره برام دردسر وحشتناکی درست میکنه خاهش میکنم اگه میتونین کمکم کنین نمیتونم دیلیت بزنم چون تمام زندگیم اون جاست خاهش میکنم خاهش میکنم هرکسی میتونه کمکم کنه

ریزان

اگه شماره ای که باهاش تلگرام رو فعال کردی داشته باشی میتونی دیلت بزنی

Mohammad

سلام، لطفاااا بگید چه جوری راهنمایی کنید، اخه طرف الان رمزجدید گذاشته و نمیشه وارد شد و یجورایی همه راه هارو بسته

Mohammad

اقا لطفا بنده رو راهنمایی کن، داره با آبروم بازی میشه
@Mjojeo لطفا به آیدی تلگرام دیگم پیام بدید راهنمایم کنید لطفاااا یا میتونید بهم ایمیل بدید

رها

ومنم اینجوریم چی کار کردی

علی

سلام مشکلی پیدا کردم .حسابم روی ویندوزی بود که پاک کردم و یدونه ویندوز جدید ریختم .حالا موقع ورود فکر میکنه من هنوز اون ویندوز رو دارم برای همین کد رو ارسال میکنه به حسابم ولی من ویندوز قبلی رو پاک کردم و دیگه به حسابم دسترسی ندارم و روی پیامک هم میزنم قبول نمیکنه و میگه به حسابتان ارسال کردیم.کمک کنین .

ملیحه

سلام من دوتا اکانت داشتم هردو خود به خود دیلیت شد و برا نصب دوباره میزنه هردو شما محروم شده من از رها مسنجر استفاده می کردم حالا شما میدونین باید چه کار کنم ؟

ابراهیم قاسمی

سلام من میخواستم منبر های کانالم رو انتقال بدم ب یک کانال جدید لطفا راهنمایی میکنید

محمد طیب حبیبی

با سلام من گوشیم رو فلاش کردم بعدش دوباره تلگرام رو نصب کردم رمز دوم رو فراموش کردم چیکار باید بکنم ؟؟؟ مرسی

فاطمه

سلام پیام من را لطفا داخل سایت نگذارید ولی برای من دعا کنید تلگرام ام را بتوانم درست کنم به خاطر این که از بلاکی یک نفر در بیام دیلیت اکانت کردم ولی کد رو برام تلگرام نمی فرسته لطفا دعا کنید درست شه واسم و بتوانم از بلاکی اون فرد در بیام وتلگرام برام کد رو ارسال کنه

شادی

سلام من دیلیت اکانت کردم الان که دوباره. وارد تلگرام شدم ادمین کانالم نیستم می‌خوام دوباره آدمیت کانال خودم که حتی آیدی خودم در قسمت معرفی کانال هست بشم ،باید چکار کنم؟

محمد حسن

عرض سلام خدمت مدیر سایت.
گوشی من دزدی شده سیم کارت امم توش بود چطور باید وارد تلگرامم بشم میشه دوباره وارد آکانت ام بشم.
ممنون

پویان

چرا من برای دیگران که در لیستم نیستن نمیتوانم پیام دهم

لیلا دشتی

سلام می خواستم بدونم کسی هم هست که تا حالا جواب گرفته باشه مثل من که الان به سایت تلگرام پیام داده که گذرواژه را فراموش کرده و ایمیل هم نداده بوده

..

میشه شماره بن شده رو برگردوند؟

شهرام

سلام .دیشب تلگرام من هک شده .یعنی خودم باعث شدم .یارو رمز دوم و ایمیل گزاشته چطور میتونم دلیت اکانت بزنم

لیلا دشتی

سلام من چون کد گذرواژه ام را فراموش کرده ام و ایمیل هم ندادم به telegram contacting and suport email پیام داد و ایمیل هم فرستادم همون موقع پیام داد که بررسی می کنیم به نظر شما امکان بررسی و درست شدن تلگرام من هست

لیلا دشتی

سلام کد گذر واژه ام یادم نیست ایمیل هم نداددم تمام اطلاعات پاک می شود چه کار کنم

میلاد

سلام من پیام هام تو قسمت پیام های ذخیره شده تلگرام حذف شده
چطور میتونم بازیابیشون کنم؟
لطفا اگه راهی هست کمکم کنید اطلاعات خیلی مهمی دارم

Shiva

سلام من یه خط جدید خریدم کمتراز دوروز باهاش تلگرام رفتم هیچ فعالیت مخربی نداشتم پروف و اسم اکانتمم عادی بود ولی یهو شمارمو تلگرام محروم کرد ونمیتونم باهاش وارد تل بشم چیکار باید بکنم

رضا

سلام . من خروج کردم از تلگرام و تو کامپیوتر نصب کردم و وارد تلگرام شدم و تا اینجا مشکلی نبود اما بعد چند روز که تو گوشی نصب کردم موبوگرام رو و وارد اکانت شدم دیدم چتام و گروهام هستن اما تمام کانال هام به غیر دوتاشون پاک شدن ، چند تا کانال خصوصی هم داشتم که فقط خودم عضو بودم و این خطم رو کسی ازش خبر نداشت . الان فقط میخوام کانال هایی که خودم برای خودم ایجاد کرده بودم برگردن . کاری میتونم کنم براشون ؟
با تشکر از ادمین

رضا

نگاه کردم . نه تو آرشیو نیستن

اسماعیل

سلام
قسمت saved message من یکباره پاک شده،بسیاری از اطلاعات شخصی و مهم در پوشه saved mesaage داشتم،میشه راهنماییم کنید؟

کاربر

سلام وقت بخیر
من به مدت دو ماه تلگرام دسکتاپ رو غیر فعال کردم دو روز هست که می خواهم فعالش کنم
از سایت های مختلف پروکسی های پرسرعتی را کپی کردم اما کد فعال سازی برایم ارسال نمی شود و می گوید کد به یک دستگاه دیگ شما ارسال شده است
در صورتی که من فقط یک اکانت با یک شماره و فقط روی ویندوز لپ تاپ دارم
چطور این مشکل رو حل کنم و کد فعال سازی رو دریافت کنم
پیشاپیش از پاسخگویی شما کمال تشکر را دارم

احسان

سلام من تو تلگرام دسکتاپ نمیخوام هیچ عکس و فایل و صدایی باز بشه تو تنظیمات دریست میکنم میزارم رو صفر لیمیت رو باز خودش دوباره میاره رو پیش فرض خودش نمیدونم چیکار کنم خواهشا راهنمایی کنید خیلی عکس و و اینا خودش باز میشه چون لیمیت رو صفر میزارم و لی باز میره رو 50

بخشی

سلام من تلگرام کلینیک نصب کردم۵۰۰۰ تومن هم هزینه پرداخت دادم ولی تلگرام بالا نمیاد

شایان

سلام اقا ببخشید من شمارمو میزنم تایید میزنم مینوسه تلاش شما پیش از حد است دوباره تلاش کنید

محسن

با سلام
اگر پیام برنامه‌ریزی شده ای(scheduled message) برای زمانی در آینده ارسال کرده باشیم و بعدش بلافاصله delete account کنیم، آیا پس از حذف حساب کاربری، آن پیام همچنان ارسال خواهد شد؟

سامان

تلگرام فیلتر شده پیام ارسال نمیشه

علی

با سلام و احترام، روی خط ایرانسلی تلگرام داشتم و تقریبا از این خط دو سال استفاده نکرده بودم، گوشیم هم به مشکل خورد و تلگرام حذف شد، رمز دو مرحله ای و… هم نداشتم، الان خط سلب مالکیت شده، چطور میتونم دلیت اکانت کنم که فرد صاحب خط به اطلاعات دسترسی نداشته باشه؟

زهرا

من سیو مسیج تلگراممو پاک کردم چه کار کنم 😔😔😔