پشتیبانی تلگرام ایران Telegram support

پشتیبانی تلگرام در ایران

پشتیبانی تلگرام کجاست؟ برای اینکه بتوانید با مرکز ☏ پشتیبانی Telegram گفتگو کنید و مشکلات خود را بیان کنید باید از طریق ایمیل و پشتیبانی آنلاین درخواست خود را ارسال کنید.

برای تماس با گروه پشتیبانی نیاز به شماره تلفن ندارید، فقط باید اندکی زبان انگلیسی بلد باشید، البته اپراتور فارسی هم دارد. فرقی در نوع تلگرام  ایکس ، طلایی ، اصلی و… نداره و کارکرد همه یکسان میباشد. ارسال پیام به تلگرام رایگان میباشد.

تماس با پشتیبانی تلگرام از طریق Volunteer Support

برای تماس با داوطلبان مرکز تلگرام به Settings رفته و سپس انتهای صفحه رفته و Ask a Question (پرسیدن سوال) را بزنید

در اینجا شما باید ASK A VOLUNTEER (پرسش از یک داوطلب) را بزنید تا مستقیم با اپراتور چت کنید.

استارت را بزنید تا گفتگو آغاز شود.

سوال یا درخواست خود را بهتره به زبان انگلیسی روان بنویسید و ارسال کنید. منتظر پاسخ باشید چون ممکن است چند ساعت تا چند روز زمان ببرد که اپراتور به درخواست شما رسیدگی کند.

بهتره از زبان محلی و فارسی برای ثبت مشکل خود استفاده نکنید، چون به علت شلوغ بودن و پیام‌های زیاد ممکنه اصلا به مشکل شما رسیدگی نکنند.

برای سوالات خود به حل مشکلات تلگرام بروید

ارسال ایمیل به پشتیبانی برای شکایات

اگر شکایتی از کانال، گروه، استیکر و … دارید میتوانید از طریق ایمیل های زیر ارسال کنید و تلگرام آن را بررسی میکند و در صورت صلاحدید، مطالب مورد نظر را حذف میکند.

[email protected]

[email protected]

در نوشتن پیام به ایمیل های بالا دقت کنید که به انگلیسی روان متن و شکایت خود را ارسال کنید و هرچی مدرک دارید هم ضمینه کنید.

توجه داشته باشید برای شکایت در مورد مسائلی که در کشور ما جرم هست اقدام کنید، مثلا اگه کانال مستهجن یا تروریستی دید میتونید اطلاع دهید ولی اگه یک کانال مستهجن خارجی دیدید گزارش شما تاثیری ندارد

ارسال ایمیل به تلگرام برای گزارشات امنیتی

اگر مشکلی در این پیامرسان و امنیتش مشاهده کردید میتوانید از طریق ایمیل زیر اطلاع رسانی کنید و پاداش دریافت کنید. همچنین اگر کسی ادعا کند بتونه این پیامرسان و هک کنه و ثابتش کند پاداش 300 هزار دلاری دریافت میکند

[email protected]

این ایمیل برای مشکلات نیست پس از ارسال پیام های بی مورد خودداری نمایید

ارتباط با پشتیبانی از طریق سایت رسمی

برای اینکار وارد لینک زیر شوید و سپس فرم را پر کرده، در قسمت اول “Please describe your problem” مشکل خود را به زبان انگلیسی روان بنویسید. در بخش “Your email” ایمیل معتبر خود را درج کنید. در بخش “Your phone number” هم شماره تلگرام خود را با 98+ درج کنید و Submit را بزنید

Support

چگونه متن خود را به انگلیسی ترجمه کنم؟

برای ترجمه از مترجم آنلاین گوگل استفاده کنید ولی بهتر است به کسانی بسپارید که به انگلیسی روان ترجمه میکنند. معمولا به دلیل درخواست های زیاد شاید دیر پاسخی دریافت کنید و شاید هم از طرف تلگرام پاسخی دریافت نکنید.

در ارسال درخواست اگر از شما شماره خواست باید شماره خود را با کد 98+ باید بفرستید

تذکر: پشتیبانی تلگرام در ایران وجود ندارد و هرگز گول افراد سودجو را نخورید. فقط و فقط ایمیل و روش های بالا متعلق به تلگرام است و غیر از این دروغ است. همچنین شما می‌توانید در صورت مشکلات اینستاگرام از پشتیبانی اینستاگرام استفاده کنید.

چقدر طول میکشه پشتیباتی پاسخ دهد؟
زمان مشخصی ندارد، شاید یک روز شایدم یک هفته طول بکشد تا پاسخی دریافت کنید.

آیا پشتیبانی تلگرام در ایران وجود دارد؟
پشتیبانی رسمی در ایران برای پاسخگویی وجود ندارد ولی در قسمت داوطلبان ایرانیان و فارسی زبانانی برای راهنمایی و حل مشکلات وجود دارد.

ارتباط با تلگرام با چه زبانی است؟
بهتر است از زبان انگلیسی روان برای اینکار استفاده کنید ولی خب فارسی هم پشتیبانی خواهد شد

منبع : Telegram Messenger

اشتراک در
اطلاع از
guest
779 نظر
جدیدترین
قدیمی بیشتر رای
Inline Feedbacks
نمایش همه نظرات
سعید

سلام برای ورود به تلگرام انقدر پیامک‌ نمیاد و زنگ نمیخوره یا اگه زنگ میخوره شمارهای کد و انقد بد میگه ک متوجه نمیشیم بخاطر مکرر شدن این قضیه
الان دیگه کلا میگه زیاد زدید دیگه نمیشه فعلا،تا کی‌باید وایسم؟؟کاری نمیشه کرد ک زود مشکل حل شه

Negar

سلام مهندس وقتتون بخیر..چرا کد نمیده تلگرام🙁

فاطمه

سلام من چند روزه میخوام تلگرام وارد شم ولی اصلا کد نمیده چیکار کنم!؟

مهران

سلام وقت بخیر مشکل این کد کی حل میشه ما کلا از کار و زندگی افتادیم

علی

سلام تلگرام با من تماس میگیره ولی کد رو اعلام نمیکنه

مهدی

سلام تلگرامم و حذف و نصب کردم الان تاید دو مرحله ای که میزنم میگه رمز اشتباهه در صورتی که رمز همونه و همیشه با همون وارد میشدم و رو ایمیل هم ذخیره نشده

زهرا

سلام چرا کد تلگرام برام نمیاد میزنه در دستگاه دیگرتان فرستادیم
ممکنه تلگرامم هک شده باشه؟ اگ این مشکل حل میشه چقد طول میکشه الان یک هفتس اینجوریه

فاطمه

سلام من تلگراممن نصب ولی دیگه کدنمیده پاک ونصب کردم شمارموزدم دیگه کدنداد

Negar

کی برطرف میشه؟

مهران

مال منم همین جوری شده

فاطمه

سلام من تلگراممونصب کردم ولی کدنمیده حتی پیامک کم نمیاد برام چیکارکنم

آخرین ویرایش 2 روز قبل توسط فاطمه
مهدیار

سلام من سیم کارتم رو هک کردن و اینکه توی تلگرامم وارد شدن اول میخواستم بدونم اگه به پشتیبانی ایمیل بزنم هک کردن وارد شدن اکانت رو حذف میکنه یا نه
و دوم اینکه سیمکارتم بسوزونم به نام من نباشه شماره دیگه اون سواستفاده کنه و من از نام خودم در بیارم کاری کنه در علیم نیست دیگه?

دینا

سلام من هرچقدر تو سایت دیلیت اکانت شمارم رو میزنم و رمز رو به درستی وارد میکنم هیچی نمیزنه و دوباره و دوباره سایتو ب روز میکنه که دوباره شمارم رو بزنم، نه شمارم اشتباهه نه کدم، چرا سایتش خرابه؟
یا برای من کار نمیکنه؟
( برای این دیلیت اکانت کردم چون نمیزاشت تو هیچ کانالی عضو شم)

فاطمه

سلام وقت بخیر
من تلگرام نصب کردم ولی هر کاری میکنم کد ارسال نمیشه و گزینه کد را دریافت نکردید میاد
باید چیکار کنم الان ۳روزه!!!!
ممنون میشم راهنمایی کنید🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

سامیار

سلام من تلگرامم رو گوشیه دیگه نصب هستش میخوام دیلیت اکانتش کنم سیم کارتمم سوخته نمیتونم دوباره بگیرمش چطور میتونم تلگراممو پاکش کنم لطفا راهنماییم کنید

سامیار

سلام من تلگرامم رو گوشیه دیگه نصب هستش که میخوام دیلیت اکانتش کنم چطور میتونم این کارو بکنم البته با اون شماره ای که تلگرام نصب هستش سیم کارتش سوخته ونمیتونم دوباره بگیرمش چیکار باید بکنم لطفا راهنماییم کنید

علی

سلام ببخشید من چند بار کد رو اشتباه زدم الان میگه بیش‌از حد مجاز امتحان کردی بعدا تلاش کن… چه مدت باید صبر کنم؟

مهدیه

نمیتونستم واردکانال بشم تلگرامم‌ وپاک کردم دوباره نصب کردم اماکدنمیده ومیگه به گوشی دیگه ای برای این خط فرستادیم بایدچیکارکنم ممنون‌ میشم راهنماییم کنید

Zz

سلام چن روزه میخوام تلگرام نصب کنم اما کدش نمیاد مینویسه کد را در دستگاه دیگری برای شما فرستادیم
براچی اینجوری شد چیکارش کنم؟

رها

سلام روزتون بخیر من نیاز دارم راهنماییم کنید تلگراممو پاک کردم دوباره نصب کنم ولی متاسفانه کد ارسال نمیکنه الان ۲۴ساعت قفل شده حسابم چیکار کنم ممنونم

معصومه

سلام من نمیتونم توی هیچ گروهی و کانالی عضو بشم باید چیکار کنم

الهام .

من گوشیمو فلش زدم همه پاک شده الان تلگرام هرچی میزنم کد نمیده بهم‌

کریم

سلام ما الگرامی وصل کردیم رمز دو مرحله ای گفتگوهای مخفی یادمون رفته میشه بدست آورد

علی

سلام من اکانت تلگراممو پاک کردم و دوباره نصب کردم ولی بهم کد ورود نمی‌داد من چند بار کد رو اشتباه وارد کردم الان میگه شما بیش از حد مجاز تلاش کردید و بعدا سعی کنید الان چه مدت باید صبر کنم ؟

فاطمه

یعنی چقدر طول میکشه اوکی شه!؟

فاطی

سلام گوشی قبلیم شکسته تلگرام روش داشتم الان گوشی جدید خریدم کد برام نمیاد چکار کنم میگه کد برای تلگرامی ک قبلاً گوشی قبل بوده ارسال شده ولی گوشی قبلیم شکسته چکار کنمم

Zz

کد فعالسازی برام نمیاد باید چیکار کنم اخرین بارم هفته پیش حذف کردم ولی الان نمیشه نصبش کنم

zeynab

سلام وقتتون بخیر ببخشید من دو روز پیش تلگرامم حذف کردم و الان نمیتونم نصب کنم برام پیام نمیاد وقتی شمارم میزنم میزنه(کدرا دريافت نکرده اید؟) الان دو روزه همینجوره و نمیدونم باید چیکار کنم خواهش میکنم راهنمایی کنید

𝐅𝐚𝐭𝐞𝐦𝐞𝐡

سلام و عرض ادب خدمت شما
من دو روز پیش تلگرامم رو پاک کردم و الان نمیتونم وارد شم چون می‌نویسه کد به دستگاه ارسال شده در صورتی که کد برام پیامک نمیشه
چاره چیه باید چیکار کنم لطفاً کمکم کنید

آخرین ویرایش 5 روز قبل توسط 𝐅𝐚𝐭𝐞𝐦𝐞𝐡
کیمیا

سلام من تلگرامم رو پاک کردم که جدید نصب کنم ولی کد ارسال نمیشه ، مینویسه به دستگاه دیگر ارسال شد درصورتی که کسی هم در اکانت من نیست ، ارسال به صورت پیامک هم میزنم ولی کدی دریافت نمیشه، لطفا کمک کنید اطلاعات مهمی دارم

فرشته

تلگرامم دیروز پاک کردم دوباره نصب کردم نصب میشه
کد میده ولی کدش تو پیامهام نمیاد بایدچیکارکنم

سارینا

سلام من اکانت تلگرامم رو سه بار پاک کردم دوباره وارد شدم ولی میگه چند روز باید صبر کنم چند روزم صبر کردم ولی درست نشد چجوری میتونم درستش کنم؟

فاطمه ثنا

سلام من تلگراممو خیلی حذف و نصب کردم الان دیه برام کد نمیاد چیکا. کنم همه زندگیم مونده تروخدا کمکم کنید دارم سکته میکنم دیلیت بزنم درست میشه یا نه

محمد

سلام برای منم همین مشکل پیش امده مشخص نیست چند روز باید صبر کرد

محمد

برای منم پیام نمیاد با دوتا خط هم امتحان کردم نشد باید چه کار کنم؟؟؟؟؟

معتمد

سلام یک نفر بهم فحاشی کرده و پیام هاشو پاک کرده و فقط از نوتیف هاش اسکرین دارم. میتونم کتری کنم برگرده پیام ها؟؟؟؟

محمد

نمیتونم عضو هیچ کانال یا گروهی بشم وقتی میخوام عضو شم یه علامت میاره که روش عدد 500 رونوشته و میگه کانال هارو حذف کن وقتی هم که حذف میکنم فایده ای نداره

وحید یعقوبی

سلام من یه نفر وارد حسابم شده و برام گذارواژه گذاشته تورو خدا کمکم کنین داره بدبختم میکنه چیکار کنم

وحید یعقوبی

تورو خدا اگه راهیی هس بهم بگین ب تلگزام نامه دادم جوابگو نیس ریست کردم گف بعد 7روز

وحید یعقوبی

خب اگه بعد هفت روز ریست میشه ک صبر کنم

ناشناس

داداش برای منم این اتقاق افتاد خب بعد ۷ روز درست شد؟

مهدی

سلام وقت بخیر من تلگرامم پریده هرکار میکنم دیگه وصل نمیشه شمارمو ارور میده چیکار کنم؟

جواد

سلام.
چند روز هست که بعضی مخاطبانم به من می گویند که تو ما را در فلان گروه و کانال عضو کرده ای درصورتیکه من خودم عضو آن گروه ها و کانال ها نیستم و اگر عضو میشوم،سریعا ترک گروه میکنم.
لطفا کمکم کنید چطور از شر این مشکل خلاص شوم.

محمد

سلام دوستان جوابمو‌ بدید از هرکسی میپرسم بلد نیست.من تلگرامم عضو هیچ کانالی نیستم و وقتی می‌خوام عضو کانالی و گروهی بشم نوشته شما عضو گروه ها و کانال های زیادی هستید اصلن عضو هیچ گروهی نیستم چیکار کنم ؟؟

رضا

سلام
شخصی وارد حساب کاربری تلگرامم شده
الان خودم نمیتونم وارد تلگرام بشم از نشست ها غیر فعالش کنم لطفا کمک کنید

مهدی

سلام،خسته نباشین،یه کانال هست که کارش تبلیغاته،میرم پوشه رو نگاه میکنم میبینم که صدتا و بیشتر کلیپ تبلیغاتی دانلود شده،اما نمیدونم برای کدوم کانالمه،هرچی کانالهامو نگاه میکنم متوجه نمیشم از کدوم کانال میاد یه ریز دانلود میکنه،از کجا بفهمم کدوم کاناله که این کلیپهارو میفرسته؟؟؟ با اینکه ذخیره ی خودکار رسانه رو هم غیر فعال کردم باز کلیپهای تبلیغاتی زیادی میبینم که دانلود شده برام

محمد

سلام من نمیتونم در کانال ها و یا گروه ها عضو بشم میگه به سقف مجاز رسیده اید من که فقط 3 تا کانال دارم نمیدونم چرا اینجوریه تلگرامم همین تلگرام اصلی است

فاطمه

سلام من نمیتونم کانال هارا جوین بشم و میگه که بیش از حد در گروه و کانال عضو شدم در صورتی که اینطور نیست چیکار کنم؟

شهرام حسینی

تلگرام نصب کردم ولی به کانال خودم دسترسی ندارم شدم یکی از اعضای کانال و مدیر نیستم

شهرام حسینی

سلام
با بدافزاری حساب تلگرام من هک شده بود و اکنون با حذف و نصب مجدد تلگرام نمی توانم به کانال و گروه های خود دسترسی پیدا کنم.
من فقط از تلگرام استفاده میکنم
لطفا به من کمک کنید تا به حساب قبلی خود برگردم

...

سلام من تلگرامم (ال پلاس)و میخام عضو کانالی ش میگه حذف کانال قدیمی درحالی که من اصلا کانالی ندارم هرتلگرامی هم نصب میکنم همونو میزنه

آخرین ویرایش 2 ماه قبل توسط ...