یکی از مشکلاتی که کاربران واتساپ این روزها باهاش مواجه هستند پیام “برای استفاده از این حساب به نسخه رسمی واتساپ نیاز دارید” هست. همانطور که مشخصه این پیغام بهتون میگه که باید قید استفاده از نسخه های غیررسمی مثل “واتساپ جی بی” یا “یو واتس اپ” و بزنید و فقط نسخه اصلی را نصب کنید. حالا بهتون میگم چجوری این مشکل و حل کنید.
حل مشکل “به نسخه رسمی واتساپ نیاز دارید”
اینجا قرار نیست زیاد حرف بزنم و خسته کنم شمارو، تو سه مرحله که در ادامه به آن اشاره کردم از شر پیغام “You Need The Official Whatsapp to Use This Account” خلاص بشید.
اول اون ورژن غیررسمی و که دارید آپدیت کنید شاید با اینکار مشکل رفع شد.
دوم باید نسخه اصلی واتساپ را دانلود کنید و سپس واردش شوید. اگر همچنان با نسخه رسمی هم این مشکل پابرجا بود، نسخه غیررسمی و کلا از گوشیتون پاک کنید.
سوم باید یک ایمیل به شرکت متا بزنید و تعهد دهید که دیگه از نسخه های غیررسمی استفاده نمیکنید.
برای گزارش دادن نیازه که وارد صفحه “تماس با واتساپ” شوید. حالا طبق دستورات زیر موارد خواسته شده را پر کنید
- در کادر اول شماره خودتون و وارد کنید (بدون صفر)
- تو کادر دوم و سوم یک نشانی ایمیل معتبر درج کنید. در کادر Confirm Email Address “تایید نشانی ایمیل” همون نشانی ایمیل قبلی و تکرار کنید
- تو بخش چهارم دستگاهی که روش واتساپ نصب بوده و انتخاب کنید
- تو کادر بزرگ هم متن زیر و بنویسید
hello dear whatsapp
i can’t join my account due to use unofficial whatsapp
i deleted that unofficial whatsapp and am using official, but I still can’t use my account
i pledge to use official whatsapp from now on
پس اینکار ارسال و بزنید و تا 48 ساعت صبر کنید. از ارسال پیام رگباری خودداری کنید و فقط یکبار اقدام کنید.
جدیدا این پیام برای خیلیا رفته و اگر بکاپ نداشته باشید ممکن است تمامی گفتگوهای خود را از دست دهید، همیشه واتساپ و به یک جیمیل متصل کرده تا اطلاعات خود را از دست ندهید.
اگر باز هم سوالی دارید در قسمت نظرات درج کنید تا پاسخگوی مشکلات شما باشیم