راهنمای حل مشکلات تلگرام | سوال و جواب و پاسخگویی به سوالات

1,755 دیدگاه

1. سلام ببخشید چرا من نمیتونم تو تلگرام کانال بزنم؟

   • چه خطایی میده؟

2. سلام وقت بخیر من یه چت داشتم که برای دوساله ولی دیروز دوستم این چت ها رو پاک کرده از صفحه ام می خواستم بدونم نمی تونم برش گردنم

   • خیر

3. سلام، گاها وقتی عضو سوپر گروه ها یا به اصطلاح گپ ها میشم، وقتی پیام میدم در عرض چند ثانیه پیامم حذف میشه و متنی برام میاد که نوشته: the admins of this group have restricted you from writing here. با اینکه با ادمین ها صحبت کردم و گفتن که هیچکدوم من رو محدود نکردند و توی همه سوپرگروه ها این اتفاق برام نمیوفته، واقعا نمی‌دونم مشکل از کجاست؛ میشه کمکم کنید؟
   حتی یکبار هم دلیت اکانت کردم ولی هیچ فایده‌ای نداشت

   • تا به حال با چنین مشکلی مواجه نشدم

4. سلام خسته نباشید من یه سوپر گروه دارم الان پنج روزه هرچی اد میزنم خود ب خود میپرن مشکل چیه راهنماییم کنید؟ ممنون

   • اگه زیاد اد بزنی اینجوری میشه

5. سلام من هر چقدر آیدی سرچ میکنم هیچی نمیاره مشکل از چی هست چجور درست کنم

   • تلگرامت و بروز کن

6. درود خسته نباشید
   ببخشید من کانالم توی سرچ دوم بود چندکایی فیک زدم الان توی قسمت سرچ اصلا نیستش راهی وجود داره که بیاد توی سرچ؟؟؟؟
   ممنون میشم پاسخ بدین

   • بعد گذشت زمان اگه مثل قبل باشی میاد مجدد تو سرچ

7. سلام وقتتون بخیر.
   من امروز ازظهر نمیتونم توی تلگرام هیچ لینکلی رو باز کنم. از اول تلگراممو نصب کردم حتی، اتصال اینترنت رو چک کردم، حافظه ی کش رو هم پا کردم ولی همونجوریه. و نکته ی دیگه اینکه من رو دوتا گوشی تلگراممو نصب دارم و این مشکل رو توی هر دو گوشی دارم. واقعا اعصابم خورده و این قابلیت تلگرام خیلی مورد استفادمه.
   لطفا راهنماییم کنید

   • این مشکل به علت اسپم کردن در کلیک روی لینک‌ها است و پس از مدت کوتاهی درست میشه

8. چرا سرچ کردن کانال تلگرام خراب شده و هر چی سرچ میکنیم فقط پیام آخر میاد

9. سلام خسته نباشید من بابت این مشکل از خیلیا پرس و جو کردم و راهی پیدا نکردم
   اینکه وقتی که من افلاین میشم برای کسایی که میتونن بازدیدمو ببینن همینطوری آنلاین نشون میده و بعد از مثلا شاید ۲۰ دقیقه اف میشه
   چطور میتونم درستش کنم

   • برنامه تلگرام و کامل ببندید
     حتما شما فقط بک میزنی و کامل نمیبندی

   • من الان نمیتونم از ربات تلگرام چیزی دانلود کنم

10. سلام
    میخواستم بدونم که اگه خود اپلیکیشن رو از تو گوشی پاک کنم و دوباره نصب کنم مشکلی پیش میاد یعنی شبیه به دیلیت اکانت میشه؟

    • نه هیچی پاک نمیشه

11. سلام بنده ی کانالی داشتم متاسفانه دلت اکانت شده و کانال هستش و مدیریت دیگه دست من نیست چیکار بکنم الان پشتیبانی تلگرام پیام فرستادم جواب نمیده

12. سلام من یک سوپر گروه دارم تلگرام با تعداد ۵ نفر ،دلیت اکانت زدم الان من رو مدیر نمی شناسه ک بتونم اطلاعاتم رو پاک کنم گروه ادمین دیگه ای نداره اون ها هم اطلاعات شخصی دارند دو روز هم هست به پشتیبانی تلگرام پیام دادم پاسخی هم نگرفتم خواهشا اگه کسی راهکاری داره کمکم کنه ممنون.

    • راهی نیست فعلا

      • پاسخ داد پشتیبانی تلگرام
        که درخواست شما در حال راستی آزمایی هستش ،صبور باشید

13. سلام یه کانال دارم دیگه در جستجو نمیاره مشکل چیه چطور رفع کنم

    • با ایدی نمیاره یا اسمش؟

    • دقیقا کانال من رو هم نمیاره واسه کاربرهام.حتی با ایدیم.لطفا اگر راهی هست بگید🌺

14. سلام.خسته نباشید لطفا به این سوالم پاسخ بدید
    چرا یک ربات توسط یه کانالی که متن و عکس و فیلم میفرسه بعد چند بار استفاده محتویاتش برام نشون داده نمیشه
    ربات در حالت لودینگ قرار میگیره بعد ۲۴ ساعت ربات باز میشه. ممنون میشم پاسخ بدید

15. یک سوال خیلی جدی و پیچیده؟در تلگرام یکی بهم پیام داد بدون این ک من بدونم رو اکانتمه رفتم ببینم رو اکانتمه دیدم ن نشستی فعال نیست درحالی ک یکی با اکانت خودم بهم پی‌ام میده چجوری میشع؟

    • با اکانت خودت چجوری بهت پیام داد؟

16. سلام یکی باخطم وارد تلگرام شده و رمز دومرحله ای هم براش زده دیلیت اکانت و ریست رو خواستم انجام بدم که تلگرام پیام داده بعد یک هفته ریست میشه سوالم اینه اون وقتی الان با یه سیستم دیگه فعاله آیا ریست انجام میشه ؟

    • خیر انجام نمیشه

17. سلام وقت بخیر
    من توی تگلرام اصلی وقتی روی لینکی میزنم همش یه چیزی میچرخه ولی روی ایدی میزنم که اولش @ هست مشکلی نداره چند تا تلگرام دیگه ای نصب کردم بازم مشگل داره دلیلش چیه

    • مشکل باید بررسی بشه
      یا کش پره یا سرعت اینترنتت کمه و یا از وی پی ان بیخودی استفاده میکنی

18. سلام خسته نباشید من اصلا نمیتونم به آیدی ای لینک رو باز بکنم اصلا نمیتونم لینک باز نمیشه لینک کانال می فرستاد عصر بشم یا به پی وی کانال ها یا کسی برم مشکلش چیه

19. با سلام من امروز مبخواستم ایدی کانالمو بزارم رو اکانتم که تا من بزنم کسب دیگه دزدید میشه منو راهنما بدین چه کنم؟

    • منظور چیه دزدید
      ؟

20. سلام من چندوقتیه ک تلگزامم ن لینک‌بازه میکنه ن ایدی حافظه کشمو پاک‌کردم پروکسیمم مشکل نداره دارم کلافه میشم دلیت اکانتم کردم باز مشکل داره چیکار کنم؟

    • باید بررسی بشه
      دیلیت اکانت کار اشتباهیه و هیچ مشکلی و حل نمیکنه
      اینو یادت باشه

21. من تلگرامم وقتی میخوام به یکی پیام بدم میگه ناموفق هست نمیره لطفادلیلشو بگید تورو خدا

    • شاید ریپورت شدید

22. سلام.مدتیه قسمت سرچ رو ک میزنم هرچی سرچ میکنم برام نمیاره یا ای دی رو تو پیامهای ذخیره میفرستم ک ازاونجا برم هم نمیشه.هر تلگرامی هم ک نصب کردم نمیشه.ایا تنظیمات خاصی داره؟

    • چنین مشکلی در تلگرام اصلی وجود نداره اصلا
      تلگرام اصلی و بروز کن و کش پاک کن و تست کن

23. سلام من تعداد کمی کانال دارم اما کانال جدید میخوام عضو بشم میزنه شما تو کانال های زیادی هستید

    • این پیام به این علته که از تلگرام غیررسمی استفاده میکنی

24. سلام اگر کانال تلگرامم ریپورت شه به علت کپی رایت چ جوری دربیارم

    • متاسفانه باید کل محتوای کانال و پاک کنی و بعد ایمیل بزنی به تلگرام

25. سلام وقتتون بخیر.درحین استفاده یک اکانت در دو گوشی .پیام های ارسالی ازگوشی دوم در اولی هم قابل مشاهده هس؟؟

    • بله ولی اگه پیام در سکرت چت باشه در گوشی دوم قابل دیدن نیست

26. سلام من چندوقتیه ک تلگرامم فقط ی تایم از روز لینک و ایدی باز میکنه بعد از اون قط میشه حافظ کش پاک کردم دلیلت اکانتم کردم درست نشد چیکار کنم پروکسیمم مشکل نداره دارم اذیت میشم

27. سلام وقت بخیر من داخل یه کنال تلگرام بودم یه دفعه تلگرام ارور زد که باید عضو کانال بشم من عضو شدم اما بعد از اینکه دراومدم بیرون کانال نیستش برام نمیاد متاسفانه پیداشم نمیتونم بکنم

    • تلگرامی که استفاده میکنی اصلی نیست من کمکی نمیتونم کنم

28. سلام خسته نباشید
    من یه چنل دارم در مورد ادیت و داستان درباره ی خواننده های کره ای اصلا هم محتوای پ.رن ندارم
    ولی امروز ریپورت و بلاک شدم با مضمون همچین محتوایی بقیه ادمینا چنل براشون نمیاد برا خودمم پستا نمیاد
    اون روشی که پیام بدیم به اون بات هم دادم و تگ چنل هم براشون فرستادم سین زدن ولی جوابی نگرفتم گفتم اگه بشه یه راهنمایی کنین الان تو این مرحله چیکار کنم

    • به پشتیبانی ما پیام بدید و کانالتون و برامون بفرستید

29. سلام روز بخیر.آیا امکانش هست که پشتیبانى تلگرام بتونه چت هاى من با یک شخص خاص(همسر بنده) براى قبل از دلیت اکانت(البته الآن هم تلگرام همون شماره من فعال هست و ازش استفاده میکنم)را برام ارسال بکنه؟؟؟خیلى براى ضروریه…و پرونده الحاق به همسر من بخاطر اینکه چت هاى اون موقعه رو ندارم پشت سر هم ریجکت میشه.ممنون میشم راهنماییم بکنین

    • خیر امکانش نیست

30. با سلام.من قبلا” اکانت تلگرامم رو حذف کردم.و دوباره نصبش کردم با همون شماره.الآن نیاز شدید به چت هاى قبل از حذف اکانتم دارم (البته فقط چت با یک شخص خاص)آیا امکانش هست که تو این قسمت که سوالات رو به پشتیبان تلگرام ارسال میکنیم به من پاسخى بدن؟؟؟

31. سلام
    من تلگرامم از امروز نتیجه سرچ هایی که میکنم رو نمیاره
    یعنی مثلن تا دیشب هر کانالی رو سرچ میکردم مثل همیشه میآورد ولی الان نه
    مشکل از کجاست

    • مشکل موقتی بود رفع شده
      الان چک کنید

    • سلام وقت بخیر، ببخشید، من این مشکل رو در حال حاضر دارم و هنوز رفع نشده. باید چیکار کنم؟ به تنظیمات تلگرام مربوطه؟

32. سلام خسته نباشید. بعضی مواقع وقتی که میخوام لینک ربات رو توی کانال باز کنم توی حالت loading میمونه و تا یک روز طول میکشه تا این مشکل برطرف بشه چگونه باید این مشکلو حل کنم؟

33. چرا تا بر روی یک لینک ویدیو میزنم می‌گوید بارگزاری نشد

    • چه ویدئویی

34. سلام من پنج روز پیش گوشیمو ریست فکتوری کردم. شماره مجازیم تو تلگرام فعال بود و پرید. میخواستم بدونم راهی هست برگردونمش یا نه؟
    خیلی مهمه اطلاعات زیادی داخل اکانتم دارم لطفا کمکم کنین. به Volunteer support هم پیام دادم ولی جواب ندادن. شماره مجازیم قدیمیه یادم نیس از کدوم برنامه گرفتمش. واسش تایید دو مرحله ای گذاشتم و به جیمیل متصله پسوردشم یادمه.

35. سلام من تلگرام اصلی دارم و گزینه ایجاد کانال رو ندارم
    میخام کانال بزنم چیکار باید بکنم؟

    • قبلا زیاد گروه و کانال ساختی؟

36. سلام و احترام
    یه چت دو نفره رو تو تلگرام حدود دو ماه پیش اشتباهی پاک کردم خیلی بهش نیاز دارم. خیلی ضروریه.
    میشه لطفا کمک بکنید؟
    جبران می کنم
    ممنون میشم هزینه ش رو هم بفرمایید
    پیام بدین ممنون میشم

    • اصلا برنمیگرده

37. رمز تأیید دو مرحله ای رو فعال کردم و یادم رفته پسوردمو..هیچ ایمیلی رو هم ندادم موقع فعال کردنش..
    الانم تلگرام نصب کنم تأیید دو مرحله ای میخواد؟!

    • اگر توی اکانتت هستی میتونی پسورد و ریست کنی و چتهات پاک نمیشه
      اگه توی اکانتت نیستی میتونی ریست کنی و چتهات پاک میشه

38. برای چی کانالم برای خودم نمایش نشان داده نمی شه و باید سرچ کنم تا برام بیاره؟

    • ببین تو آرشیو نرفته باشه

39. سلام ‘روی گوشی دیگری تلگرام نصب داشتم’ گوشیم شکست اما سیم کارت داشتم ‘ بعد از یه ماه اومدم با همون سیم کارت تلگرام نصب کنم’ نوشت کد به تلگرام شما در دستگاه دیگری ارسال شد ‘ بعد چند ثانیه کد اومد اما اکانت قبلیم نیومداکانت جدید اومد ‘ حذف کردم دوباره نصب کردم باز نوشت کد به تلگرام شما در دستگاه دیگری ارسال شد که کار کنمچطور اکانت قبل و برگردونم؟

40. سلام، من قبلا شماره کسی را در گوشیم سیو کردم، شماره من رو نداشته. همون موقع از تنظیمات تلگرام، اشتراک شماره ام رو روی هیچ کس گذاشتم، اشتراک عکس پروفایلم رو هم به غیر از اون فرد گذاشتم. به اون شخص پیام دادم. چند وقت بعد اشتراک شماره رو روی تمام مخاطبینم گذاشتم، استثنا اشتراک عکس رو هم از اون شخص برداشتم (تمام مخاطبینم). میخوام بدونم الان اون شخص هم شماره من هم عکس من رو می بینیه؟

41. سلام خسته نباشید من مالک یک کانالم میخوام کانالم رو حذف کنم میگه این کانال ب ای حذف بسیار بزرگ است به تنظیمات بخش پرسیدن سوال بروید اونجام پیام دادم اصلا جواب نمیدن چیکار کنم به نظرتون؟؟؟ میشه راهنماییم کنید؟

    • مگه چقدر عضو داره؟

      • ۴۴۰۰۰

42. سلام وقت بخیر تو تلگرام من مخاطبهایی اضافه میشن که اصلا تو مخاطبهای من سیو نیستن یا اصلان نمیشناسمشون چیکار کنم؟؟

    • چون قبلا تلگرامت تو گوشی دیگری فعال شده و مخاطباش و گرفته

      • الان من باید چیکار کنم تا اون مخاطبا نیان

      • الان باید چیکار کنم تا اون مخاطبها بالا نیان

      • الان راه حلش چیه

43. تلگرام من گزینه کانال جدید رو نداره اون شکل مداد رو هم نداره چیکار کنم

44. اگه مخاطبین گوشی در تلگرام بالا نیاد و ادشون هم نکنیم در تلگرام و نمایش عکس هم روی مخاطبین تنظیم باشه آیا میتونن عکس پروفایل تلگرام رو ببینن یا نه؟

    • نمیبینه دیگه ملاک مخاطب تو تلگرامه نه گوشیت

45. سلام من ی اکانت مجازی دارم ک تغییرات آیدی روش انجام نمیشه ینی ن میشه آیدیمو عوض کنم ن اینکه آیدی فعلی رو حذفش کنم

    • حتما زیاد اینکارو کردی

46. توی تلگرام کانال زدم ولی وقتی اسم کانالم رو سرچ میکنن بالا نماد

    • کانال و عمومی کن، بعدشم قرار نیست توی سرچ کانال تو بیاد، شاید بهتر از کانال تو باشه و اونا بالا بیان

47. سلام وقتتون بخیر ببخشید من گزینه new group رو دارم اما گزینه new channelرو ندارم مشکل از چیست؟

48. سلام
    اگه در قسمت سرچ؛ فضای شخصی کار نکند .و پیامی مربوط به فضای ابری نشان دهد چه کنیم؟

    • متوجه منظورتون نشدم

49. سلام من تلگرام خودمو دیلت اکانت کردم و بعد جوین شدم اما برای کسی پیام نیومد از جوین جدیدم و از بلاک بعضی مخاطبام درنیومدم

    • بلاک که خب نباید خارج میشدی و این طبیعیه
      اگه فاصله زمانی بین دیلیت و جوین شما کم باشه اون پیام برای مخاطبان نمیره

50. سلام ببخشید چندوقتیه وقتی توی چت های خصوصیم کلمه ای رو سرچ میکنم مثلا مینویسم سلام ۱۰ تا نتیجه میاره نتایج اول رو میزنم باز میشه ولی نتایج آخر رو وقتی میزنم منتقلم میکنه به اول چت در واقع سرچش مشکل داره یا وقتی میرم تو چتا میگردم مثلا با اون فرد ۱۰ و ۱۱ و ۱۲ تیر چت داشتم ولی چتا همه ناقصه یا یهو از ۱۲ تیر میپره رو ۲۰ خرداد …تلگرامم اصلیه و ۵ ساله هیچ مشکلی نداشته در ضمن از وقتی آپدیتش کردم بدتر شده …اگر کش رو پاک کنم اطلاعاتم حذف نمیشه؟

    • کش و وپاک کن بهتره ، چیزی حذف نمیشه
      مشکل شما شاید مربوط به همه گروهها هست یا فقط یک گروه؟

51. سلام من تلگرامم فیلم سینمایی دانلودنمیکنه حافظشه ام پاک کردم انواع تلگرام انواع فیلترشکن بازم هیچی

52. سلام وقت بخیر
    ببخشید هیچ لینک و آیدی رو نمیتونم باز کنم دلیلش چیه؟

    • کش و پاک کن بروز کن درست میشه
      نشد مشکل از پروکسی یا اتصالته

53. سلام وقتتون بخیر
    تلگرام محدودیت اضافه کردن شماره داره؟ بنده در اکانت کاری خود ، جدیدا این مشکل به وجود اومده وقتی میخوام اسم شخص رو به مخاطبین اضافه کنم اول تغییر میکنه و ثبت میشه اما وقتی مجدد وارد میشم ، اسم ذخیره شده پاک شده و همون چت به اسم آیدی فرد هست

    • محدودیتی نداره

54. سلام وقت بخیر،من توی تلگرامم نمیتونم کانال بسازم دلیلش چیه؟ریپورت هم نیستم

55. سلام خسته نباشید تو گروه تلگرامی که عضو کمی هم داره ازکجا بفهمیم چه کسی پیام رو سین زده؟
    ممنون میشم جواب بدید

    • تو گروه نمیشه فهمید

56. سلام من میخاستم کانال درست کنم ولی گزینه ی کانال جدید رو هر چی گشتم پیدا نکردم تا حالا درست نکردم

57. سلام خسته نباشید
    ببخشید میرم توی ربات بعد که میزنم روی دکمه استارت ربات نمیاره بالا و چیزی نمایش نیمزاره و مثل قبلیش میمونه میشه مشکلش بگین ممنون

    • کدوم ربات منظورتونه؟

58. سلام سوال من یه کم عجیبه تو یه کانال تلگرام عضو هستم و امکان تایپ ندارم موقع جستجو مطلب نمیدونم چی شد که به جای جستجو انگار بخوام تایپ کنم و ارور زد که امکان تایپ نداری و دیگه امکان جستجو هم نداره یعنی سه نقطه رو میزنم ارور میده قاطی کرده به جز لفت دادن از گروه راه دیگه ای برا درست شدن این وضعیت هست؟

    • گروه یا کانال؟ هنگ کردن دو علت داره یا کش شما بیش از حد شده که باید خالی کنید یا تلگرامتون مورد داره، پیشنهاد میشه از تلگرام اصلی استفاده کنید

59. سلام و عرض ادب وقتتون بخیر ببخشید من پی وی شخصی رو که دیلیت اکانت کرده بود همچنان داشتم گوشیم یهو خاموش شد و ناچار به فلش گوشی شدم امکان همگام سازی و بکاپ گرفتنم نبود میخواستم بپرسم از اونجایی که من تلگراممو دیلیت نکردم فقط حذف نصب شده با نصب مجدد ایا اون پی وی برمیگرده؟ اطلاعات مهمی داشت برام میترسم چون دیلیت شده اون اکانت با حذف تلگرام پی وی اون شخص پریده باشه ممنون میشم جواب منو بدین

    • اگه قبل دیلیت پیامارو پاک نکرده باشه پس همچنان پیامهاش موجود هست

60. سلام من میخوام وارد لینکی بشم برای ربات تا برم توش فقط میچرخه هیچی نمیاره

    • مشکل اتصاله