راهنمای حل مشکلات تلگرام | سوال و جواب و پاسخگویی به سوالات

1,755 دیدگاه

1. دیلت اکانت کردم از بلاک خارج نشدم چه کنم

   • کی گفته با دیلیت محدودیتت برداشته میشه؟؟؟

2. سلام ببخشید دیلیت اکانت تلگرام که انجام میدیم بعد از چند ماه باید صبر کنیم که از بلاک طرف دربیایم؟ چون سریع که وصل میکنم هنوز بلاکم

   • اطلاعی از مدت زمانش ندارم ولی شدیدا توصیه میکنم برای رفع مشکلات تلگرام به هیچ وجه دیلیت نکنید که در اینده شمارتون بن میشه

3. سلام لطفا کمک کنید خواهش میکنم به نظرم یکی گوشیمو برداشته و کد تلگرام رو برای دستگاه خودش وارد کرده و کد دوم رو فعال کرده منم زدم که بازیابی بشه ولی هفت روز طول میکشه توی این هفت روز طرف میتونه وارد اکانت بشه و بعد این هفت روز که ریست میشه مشکل حل میشه؟

   • اگه بتونی ریست کنی بله، در صورتی که شخص و میشناسی میتونی شکایت کنی ازش

     • خیلی ممنون الان که رفته رو زمان تا 7روز 7روز تموم شه ریست میشه؟

       • اگه وارد اکانت نشه ریست میشه وگرنه ریست نمیشه

         • اگه وارد بشه چیکار میتونم بکنم که ریست بشه به تلگرام هم به اون لینکی که گفته بودید پیام دادم کار دیگه ای نمیشه کرد؟
           در ضمن تو همین مدت که نمیتونستم وارد شم اکانتم یه بار دیلیت و دوباره عضو شده

4. سلام، من پیام های خودم و دوستم را که در یک گروه مشترک هر دوی ما ادمین هستیم را به صورت ناخواسته پاک کردم (تمام پیام ها را)، آیا امکان بازیابی اطلاعات وجود دارد؟ (البته الان اون 48 ساعت زمانی هم که پیام ها در قسمت Recent action قابل مشاهده بود نیز تمام شده) ممنونم از شما

5. با عرض سلام و احترام
   من به همراه چند تن از دوستانم گروه تلگرامی را داریم، در این گروه همه ما ادمین هستیم. متأسفانه بنده ناخواسته برای حذف یک پیام دوستم در گروه گزینه پاک کردن تمام پیام های این User را زدم و متأسفانه تمام پیام ها و عکس ها و… که توسط دوستم از گذشته تا الان در گروه گذاشته شده بود پاک شد. رفتم و در قسمت Recent action پیام ها را برگردانم که متأسفانه آنجا امکان Restore کردن پیام وجود نداشت؟
   اگه ممکنه لطفاً راهنمایی بفرمایید که آیا واقعاً هیچ راهی برای بازگرداندن پیام های Delete شده وجود ندارد؟
   (و اینکه میخواستم اگه بازیابی می شوند در جای خودشان بازیابی شوند)
   پیشاپیش از توجه و کمک شما سپاسگزارم

   • اصلا چنین چیزی امکان نداره

6. سلام چرا مدتی بعد از کار کردن با یک ربات تلگرامی دیگه ربات ها هیچکدوم کار نمیکنن و توی لود شدن مشکل به وجود میاد؟

   • کش و پاک کن یا ببین اصلا ربات کار میکنه یا نه
     شاید ربات دیگه کار نکنه

7. سلام وقتتون بخیر
   من تلگرامم را دیلیت اکانت کرده‌بودم و متاسفانه فراموش کردم اطلاعات زبانم را بردارم
   خیلی هزینه برا فیلم‌های آموزشی زبانم داده بودم،، میشه کمکم کنید و اکانتم بر گردونین

8. من میخوام اکانت دلیت خورده رو برگردونم چیکار کنم؟

9. تو روخداا کسی کمک کنه تلگرام من هک کردن از ۲۱ اسفند ۹۹ از ۱۲ شب . چکار کنم .‌با خط من اون زرف انلاین یشه

10. سلام من دلیت اکانت زدم الان میخوام حسابمو بازگردانی کنم

11. سلام ،من لینک گروهمو عوض میکنم اما باز هم با لینک قبلی وارد میشن،چرااا؟

    • تلگرام و بروز کن و لینک های قبلی و پاک کن
      چون در بروزرسانی اخیر یک گروه چنتا لینک میتونه داشته باشه

12. سلام من چند روز ریپورت بودم ولی الان ربات میگه الان آزاد هستی وی بازم نمیتونم کسی رو به گروه اد کنم چرا؟

    • بعد ازاد شدن یکی دو روز صبر کن

13. سلام من یک کانال دارم با سابسکرایپ های زیاد ولی وقتی با یک اکانت دیگه میرم تو سرچ اسمشو تایپ میکنم کانال من رو نمیاره چکار کنم

    • با ایدی سرچ کن ببین میاره

      • با آیدی میاره ولی کانال هایی مثل خمپاره و … رو بدون اینکه آیدی رو بزنی میاره

        • دیگه اون تصمیم تلگرامه که چه کانالی و نشون بده

14. سلام
    ببخشید نمیدونم چی شده رو لینک هر کانالی که میزنم وارد نمیشه ؟؟
    لطفاً راهنمایی بفرمائید

    • چه اتفاقی میفته؟

15. سلام وقت بخیر ببخشید من هر کلیپی که توی تلگرام میخوام دانلود کنم یا دانلود کردم تصویرِ اولیه رو فقط یه عکس نشان میده چیکار کنم که درست بشه؟

    • متوجه نشدم

16. ببخشید من تا دیروز اسم یه گروهی رو که تو سرچ میزدم میومد ولی از امروز اسم هر گروهی رو میزنم حتی اون هایی که مطمعنم وجود دارند ولی نمیاد.

    • کش و پاک کن تست کن مجدد

17. سلام ممنون از مطالب خوبتون
    من میخوام کانال تلگرامی تشکیل بدم اما اصلا گزینه ایجاد کانال رو ندارم تو قسمت منو

    • نمیدونم شاید محدود شدید نمی‌تونید یا …

18. سلام، من تلگراف دارم ۲۰تااکانت دارم همشونم آزآدن چند وقتی نمیتونم دیگه ادبزنم مشکل چیه چراایجورشده

    • تلگرام یماهی هست اد زدن با تلگراف و اینارو و ممنوع کرده
      متاسفانه

      • راهی نیست که بتونم ادبزنم؟کی بازمیشه؟

        • فعلا که راهی نیست

19. سلام.من قبلا تو کامپیوتر ام تلگرام وب داشتم. تو گوشی هم همینطور.اما از کامپیوتر ان را حذف کردم.بعد ها هم از گوشی. باز برنامه رو تو گوشی ریختم شماره ک وارد میکنم کد رو از خوده تلگرام میده در صورتی که اصلا دسترسی ندارم.چه کنم

    • خب نوشته ارسال بصورت sms و بزن

20. سلام
    ببخشید من می خوام کانال درست کنم نمیشه مینویسه متاسفانه شما اجازه این کار را ندارید

21. تلگرام کانال زدم ولی چند نفر رو ک عضو میکنم میتونن عکسها رو ببینن بعد نفرات جدید ک اومدن عکسها برای اونا قابل مشاهده نیست و باید تمام عکسها رو دوباره بزارم تا اونا ببینن دوباره نفرات جدید ک اومدن نمیتونن ببینن در ضمن اون گزینه ای ک اعضا بعد از ورود بتوانن پیامهای قبلی هم ببینن فعال است

    • دوست عزیز تو قسمت تنظیمات گروه باید مشاهده پیام های قبلی و برای همه فعال کنی

22. ببخشیدمن تو گپ میخام یکیو ادمین کنم میگه اجازه ندارید !من مالکم ولی نمیتونم کسی میدونه مشکلو؟

    • اون طرف اول باید عضو گروه بشه

      • منم همونو میگم عضوه ولی نمیتونم کسیو ادمین کنم میگه اجازه نداری

23. سلام . من اونر یک گروه تلگرامی هستم که اشباها ازش لفت دادم . ادد گروه هم بسته هست . چجوری میتونم برگردم تو گروهم ؟ از طریق تلگرام وب هم رفتم و گروهم رو پیدا نکردم

    • از اعضای گروه بخواید لینک و براتون بفرسته یا اگه عمومیه اسمش و سرچ کن

24. سلام.. من بعد از فرستادن مطلبی که اصلا هم بد نبود به دلایل نامعلومی ریپورت شدم و از گروه حذف شدم.. الان جدا از اینکه روی لینک همون گروه میزنم و مینوسه sorry, this. chat does not seem to Excit در گروه های دیگه هم همین پیام مییاد من الان باید چکار کنم.. تا ریپورت برطرف بشه؟ راه حل

    • از ربات spambot@ کمک بگیر

25. سلام چرا نمیتونم در تلگرام کانال بسازم

    • بروزرسانی کن

26. سلام من تلگراممو آپدیت کردم ولی بازم گزینه new channel نداره

    • شاید زیاد کانال و گروه ساختی با اکانتت که محدود شدی

      • نه هیچ وقت کانال نساختم
        گروهم یکی دو تا بیشتر نساختم

        • تلگرام و بروزرسانی کن و چک کن ریپورت نباشی
          اگه ریپورت دائم هستی از بات spambot@ کمک بگیر

27. سلام من گوشیمو باز نشانی کردم .و برام کد تلگرام نیومد .داخل وب تلگرام هم شمارمو زدم ولی نیومد .گزینه تماس هم نداره .الان میگه زیاد تلاش کردید .سوالم اینه بعد رفع مسدودی چیکار کنم کد ارسال شه ؟ایا این امکان هست دیگه نتونم وارد اکانتم شم؟

    • بعد 24 ساعت بنظرم از تلگرام پرتابل ویندوز استفاده کن
      من چند بار جواب گرفتم

28. سلام قسمت سرچ تاگرام داحل پیوی افراد درست کار نمیکنه مثلایه کلمه رو که سرچ میکنم دو سه تای اولو میاره بقیه رو تلگرام هنگ‌میکنه نمیارهوفقط هم برای یکی از میوی ها اینطور شده مشکلش چیه؟

    • بروزرسانی کنید و کش و خالی کن

29. سلام ببخشید من رمز ایکس پلاس رو چندین بار الکی زدم والان سه روزه دیکه نمیتونم وارد بشم وخطای بیش از حد مینویسه چیکار کنم چاره هس

30. سلام تو تلگرام من نمیتونم کسیو اد کنم چیکار کنم؟
    برند گوشیمم اپله

    • کجا اد کنی؟

31. سلام من سه سال پیش یه کانال خصوصی داشتم که فقط خودم داخلش بودم و عکس و اطلاعات مهم رو میریختم توش.. یه سری مجبور شدم از کانال لفت بدم و بعد از اینکه ازش لفت دادم دلیت اکانت زدم.. کسی لینکشو نداشت.. کسی نمیتونه واردش بشه و عکسارو ببینه؟

    • اگه کانالت خصوصی باشه کسی نمیتونه محتویاتش و ببینه

      • کانال خصوصی بود کسی هم لینکشو نداشت.. نگرانم که کسی اونموقع که کانال رو داشتم منو هک کرده باشه و لینک رو برداشته باشه.. ولی چیز مشکوکی تو اکانتم ندیدم که بگم هک شدم

        • کسی لینک نداشته باشه دیگه مشکلی نیست

32. سلام.در تلگرام کانال زدم (عمومی)و رفتم لینک کانال رو تغییر دادم.دوباره که خواستم لینک رو تغییر بدم میگه خطایی رخ داد لطفا دوباره امتحان کنید.
    هرکار میکنم نمیشه
    علت چیه
    ممنون میشم راهنمایی کنین

    • حتما زیاد اینکارو کردی؟

33. گوشیما اطلاعات گرفت شاعرم بعد وارد تلگرامم شدن گذرواژه دو مرحله ایی گذاشتن نمیدانستم وقتی گوشیما گرقتم تلگرامم را حذف کردم تا تلگرام اصلی نصب کنم با همان اکانت نصب نشد گفت گذرواژه داری گذرواژه دست اطلاعات است راهی دارید برای من

    • اگه سیم کارت به نام خودته میتونی حسابتو ریست کنی

34. سلام خسته نباشید.
    من میخوام توی تلگرام چنل بزنم (در حال حاضر یه چنل دارم) و وقتی روی آیکون سه نقطه بالا کلیک میکنم، گزینه new channel رو نداره. ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • تلگرامتو بروزرسانی کن درست میشه

35. باسلام تلگرامم رمز دو مرحله بدون ایمیل دادم رمزشو فراموش کردم تلگرامم فعاله ولی میخام گوشیمو عوض کنم و تو گوشی جدید رمز میخاد.نمیخام کانال و گروه حذف بشه.چیکار باید بکنم راهنمایی لطفا

    • راهی نداری جز اینکه رمز و به یاد بیاری وگرنه مجبوری ریست کنی

36. سلام . من متاسفانه خطم دست مادربزرگم بوده و یکی مخفیانه یه اکانت تل زده باهاش و یکارایی کرده و حالا اکانتو دلیت کرده میخواستم بدونم میتونم یجوری این اکانتمو برگردونم یا ن؟؟؟که بفهمم چه کاری کرده باخطم

    • قابل برگشت نیست دوست گرامی

37. با سلام
    مادرم با یه گوشی ساخت چین(blue) کار میکنه که دوسیم کارت براش انداختیم رایتل و ایرانسل…طی یک ماه اخیر متوجه شدیم با این دوشماره کسانی به تلگرام جوین شدن!! حتی توگوشی مادرم اصلا تلگرام نصب نیس!شماره رایتل رو دیلیت اکانت کردیم از طریق فعالسازی با یه گوشی دیگه….ولی کسی که وارد شده با ایرانسل دوتا رمز محافظت شده گذاشته و اجازه نمیده باوجود اینکه سیم کارت دست ماست کاری کنیم…راه حل چیه؟

    • سلام
      باید با داشتن مدارک هویتی به تلگرام ایمیل بزنید و به انگلیسی درخواست خود را مبنی بر سواستفاده از شمارتون اعلام کنید
      تو سایت ما ایمیلش هست

      • ممنونم از راهنماییتون🌹🌹

38. سلام تلگرام من new channel نداره چیکار کنم؟

    • بروزرسانی کن

      • من بروزرسانی هم کردم درست نشد

39. سلام من یکبار کانال ساختم و بعد پاک کردم الان دیگه گزینه نیو چنل و ندارم چیکار کنم

    • برای ایجاد کانال:
      iPhone: پیام جدیدی را شروع کنید (روی نماد گوشه بالا سمت راست در Chats ضربه بزنید). سپس “کانال جدید”.
      Android: روی نماد مداد مدور در لیست گپ ضربه بزنید. سپس “کانال جدید”.
      Windows Phone: روی دکمه ‘+’ در نوار پایین ضربه بزنید. سپس “کانال جدید”.

40. چرا گروهم چتش محدود شده دلیل چیه .هرکی چیزی میخواد بفرسته نمیاد

41. کلا اگه کسی رمز تلگرامش الگو باشه و فراموش‌کنه چطوری برگردونه؟

    • پاک کن برنامه تلگرامو دوباره نصب کن

42. تلگرام من رمز عددی داشت و اثر انگشت الان سهو رفت روی الگو ،و‌من نمیتونم وارد تلگرامم‌بشم

43. سلام،من نمیتونم به کسانی که درلیست مخاطبینم نیستند پیام بدم لطفاً راهنماییم کنید

    • تبریک میگم شما ریپورت شدید

      • تلگرامم خود ب خود میپره و یهو اکانتم غیر فعال میشه؛ مجبورم دوباره وارد شم. بارها حذف کردم دوباره نصب کردم بازم بعد از چند دقیقه یا چند روز این اتفاق تکرار میشه!!!

        • خب برو قسمت نشست‌های فعال ببین کی شمارو میندازه بیرون

44. سلام وقت بخیر خسته نباشید ، من مطالعه کردم ولی هیچی نفهمیدم ، من الان میخوام پیام های یه پی وی رو ک د طرفه و ب اشتباه پاک شده رو برگردونم میشه یا ن ؟! تموم زندگیم تو اون پی وی بود ، هرچی تو این یکی دو سال زحمت کشیدم اونجا بود
    لطفا اگه میشه کمکم کنید خیلی مهمه
    میشه برگردوند یا ن ؟!
    موبایلم ایفونه

45. من تلگرامم creat channel نداره ،چیکار کنم؟

    • باگ تلگرامه بزودی رفع میشه

46. سلام من خود ب خود اکانت مجازی تلگرامم دیلیت شده اطلاعاته مهمی توش بود چطور برش گردونم؟

    • اکانت مجازی همینه دیگه، قابل برگشت نیست
      حتما تایید دومرحله ای کنید

47. سلام. من دو ماهی میشد تو کانال تلگرامم پست نذاشتم. الان چند روزه که می خوام پست بذارم کانالم بسته شده و بهم اجازه پست گذاشتن نمیده

    • مسدود شده؟

      • انگار که من ادمین نباشم. کانال هست. ولی اجازه نمیده پست بذارم. مثلا انگار یه غریبه م که می خوام از یه کانال دیدن کنم

        • یعنی کانال از دسترست خارج شد دیگه
          با تلگرام ایکس وارد شو ببین میشه؟

          • بله خارج شده. باشه با تلگرام ایکس امتحان میکنم خبر میدم. ممنونم

48. چه جوری می شه فقط با داشتن شماره موبایل یک نفر از طریق تلگرام دسکتاپ براش پیام ارسال کرد.

    • شماره و در قسمت Contacts وارد کنید بهش پیام بدید خیلی راحته

49. می خوستم تلگرام به کاپیوتر نصبکنم نمیشه لطفا رهنمای کنید

50. سلام ممنون از پاسخگویی
    سوالم اینه ک با برنامه تلگراف کار میکنم و بعد چند روز فضای زیادی رو اشغال میکنه با هر برنامه مدیریت فایل رفتم حافظه داخلی گشتم حتی مخفی هم نمایش دادم ولی مکانی پیدا نکردم ک اون حجم سنگین توش باشه یه دوتا پوشه تلگراف بود ک کش نگه میداشت حذفشون کردم اما بی فایده بود
    تو تنظیماتش یه بخش داره ک رسانه های ابری چه مدت تو حافظه بمونه ک گذاشتم 3 روز
    ناچارا مجبور میشم برنامه حذف دوباره نصب کنم تا فضا خالی شه

51. سلام یه بنده خدای تازه وارد تلگرام شده منم شمارشو نداشتم اما پیام ورودش به تلگرام برا من ارسال شد و شمارشم میتونم ببینم.میشه برام توضیح بدید برا چی پیام ورودش برا من ارسال شده و شمارشو میتونم ببینم در صورتی که من شمارشو تو گوشیم سیو نداشتم

52. سلام وقت بخیر
    من وقتی از یک گروه یا کانال لینکی رو داده که به ربات متصل میشه رو میزنم ، وصل نمیشه و در حالت loading میمونه! چطور میشه این مورد رو حل کرد؟

    • فقط ربات ها یا همه لینکها؟

      • فقط در مورد لینکی که به ربات متصل بشه در حالت loading میمونه

        • نمیدونم مشکل چیه، بروزرسانی کن و کش و پاک کن شاید درست بشه

    • منم دقیقا مشکل شمارو دارم من هی از این کانال به اون ربات و از این روبات به این کانال کردم بعد دیدم دیگه تو هیچ رباتی نمیره کل ربات هامو و کانال هامو پاک کردم ریست کردم فحش دادم تو گوگل پلی هیچ تغییری نکرد راه حل پیدا کردی به من هم پیام بده @payam1270

53. سلام من با اینکه تو گروهی نیستم اما باز تو گروهی نمیتونم برم و میگه تو گروه های زیادی هستی، از بعضیاشون لفت بده. چکار باید کنم تا درست شه؟

    • بنظرم بخاطر تلگرام غیررسمی اینجوریه
      چون من در تلگرام اصلی چنین چیزی ندیدم!

54. سلام. من 3 هفته پش چند بار از تلگرام در اومدم و دوباره رفتم. در عرض یک روز. بعد مسدود شد کلا. الان 3 هفته گذشته ولی چرا باز نمیشه ؟

    • مسدود شد؟
      چیکار کردی دقیقا؟

55. سلام ببخشید خواستم بپرسم که چرا وقتی میخوام وارد یه ربات بشم نمیتونم؟

    • چه خطایی میده؟

56. سلام
    من یک کانال خصوصی دارم، قبل از اینکه اعضای کانال به دویست نفر برسد می‌توانستم لیست کامل اعضا را مشاهده کنم ولی هم اکنون که اعضا بیش از ۲۰۰ نفر شده است ، تعدادی از اعضا در لیست اعضا نشان داده نمی‌شوند.
    تعداد افرادی که عضو کردیم ۲۲۰ نفر است ولی وقتی تعداد اعضا رو بصورت دستی می‌شماریم ۱۹۹ نفرند و بقیه رو نمیتونیم ببینم که مدیریتشان کنیم.
    مشکل از کجاست؟
    باتشکر

    • نشون نمیده بیشتر درسته ولی اگه ایدی اون شخص و سرچ کنی تو ممبرهای کانالت نشون میده

57. سلام پاک کردن سرچ تلگرام را بلدم ولی فقط قسمت chatپاک میشه . بقیه قسمتها شامل media , link , file,voice ,music را چطور میشه پاک کرد؟؟

    • مثل همون پیاما پاک میشه

58. سلام وقت بخیر ببخشید یکی از دوستانم آخرین بازدیدش رو زده خیلی وقت پیش اما یک کانال دونفره زدم پست که گذاشتم از یک نفر بازدید شده ۲تا یا۳ تا اگه وصل نشده به تلگرام چرا پستها و در کانال دیده؟

    • شاید اونا بازدید خودته
      چون هر روز کانال برات بازدید جدید میزنه
      اگه توی یه روز دیدی 2 تا سین خورده پس طرف مقابل انلاینه

      • بعد از گذشت چند روز به این بازدید رسیده اگه بازدید خودم بود که باید هرروز تعداد بازدیدها افزایش پیدا میکرد.

        • مگه هر روز نگاه میکنی؟

          • خیر چند روز یکبار چک میشد برای اینکه ببینن طرف مقابل چک میکنه

59. سلام اگر من از چت معمولی تلگرام اسکرین شات بگیرم طرف مقابل متوجه میشه؟

    • نه

60. سلام خسته نباشید من نمی تونم آیدی بسازم همه چی رو هم امتحان کردم