شماره پشتیبانی تلگرام در ایران | موبایل = ۰۹۰۱۳۲۳۹۰۴۸ 📞

پشتیبانی تلگرام در ایران

پشتیبانی تلگرام کجاست؟ برای اینکه بتوانید با مرکز پشتیبانی گفتگو کنید و مشکلات خود را بیان کنید راه‌های مختلف و آسانی مانند: شماره تلفن، ایمیل، آیدی و ربات در اختیار دارید.

ما بصورت کامل همه راه‌هارو براتون گذاشتیم که رایگان و بدون هزینه هر کاربر این پیامرسان می‌تواند با موبایل خود و از طریق راه‌های رسمی و پشتیبانی آنلاین درخواست کمک یا گزارش خود را ارسال کند.

1- شماره، آیدی‌ و ربات پشتیبانی تلگرام

تلگرام دارای چندین ایدی و ربات هم هست که برای موضوعات مختلف به کار می‌رود. در اینجا ما برای شما چنتا از مهمترین‌هارو آوردیم.

شماره پشتیبانی سایت ما

989013239048+

آیدی پشتیبانی سایت ما

Socialnet_admin@

گروه حل مشکلات

faqtop@

برای گزارش کلاهبرداران یا افرادی که وانمود می‌کنند شما هستند، به آیدی زیر پیام بدید.

✅ notoscam@

اگر حساب شما محدود شده یا نمی‌توانید به کسی پیام بدید، از ربات زیر استفاده کنید.

✅ SpamBot@

2- ارسال ایمیل به تلگرام برای شکایت و گزارش و مشکلات

تلگرام دارای چندین آدرس ایمیل هست که هرکدام برای بخش‌های خاص خودش هست. شما باید دقت کنید که برای چی می‌خواهید به این شرکت ایمیل بزنید؟! هرکدام از ایمیل‌های زیر را برای همون گزارش استفاده کنید و از درخواست غیرمرتبط خودداری کنید.

اونایی که اکانت، کانال یا گروهشون بن (مسدود) و فیلتر شده، باید به ادرس زیر ایمیل بزنید.

✅ recover@telegram.org

شکایت از کانال، گروه، استیکر و …

✅ abuse@telegram.org

شکایت بابت محتوای کپی رایت

✅ dmca@telegram.org

اگر محتوای سواستفاده از کودکان دیدی به این ایمیل گزارش کنید

✅ stopCA@telegram.org

اگر پیشنهادی دارید یا باگ و خطایی مشاهده کردید به صفحه زیر بروید. البته باید کاملا به انگلیسی مسلط باشید.

✅ bugs.telegram.org

اگر مشکلی در این پیامرسان و امنیتش مشاهده کردید میتوانید از طریق ایمیل زیر اطلاع رسانی کنید و پاداش دریافت کنید. همچنین اگر کسی ادعا کند بتونه این پیامرسان و هک کنه و ثابتش کند پاداش 300 هزار دلاری دریافت میکند

✅ security@telegram.org

اگه مسئله ای که دارید هیچ کدوم از موارد بالا نبود به ادرس زیر ایمیل بزنید

✅ support@telegram.org

اونایی که علامت ✅ و دارند رسمی هستند و مربوط به شرکت تلگرام هستند

3- تماس با پشتیبانی تلگرام از طریق Volunteer Support

برای تماس با داوطلبان مرکز تلگرام به Settings رفته و سپس انتهای صفحه رفته و Ask a Question (پرسیدن سوال) را بزنید. در واقع این افراد مدیر یا کارشناس نیستند و فقط برای پاسخگویی آنلاین هست.

شماره تماس برای مشکلات تلگرام

در اینجا شما باید ASK A VOLUNTEER (پرسش از یک داوطلب) را بزنید تا مستقیم با اپراتور چت کنید.

شماره پشتیبانی تلگرام

استارت را بزنید تا گفتگو آغاز شود.

شماره تلفن پشتیبانی تلگرام

4- ارتباط با پشتیبانی از طریق سایت رسمی

برای اینکار وارد لینک زیر شوید و سپس فرم را پر کرده، در قسمت اول “Please describe your problem” مشکل خود را به زبان انگلیسی روان بنویسید. در بخش “Your email” ایمیل معتبر خود را درج کنید. در بخش “Your phone number” هم شماره تلگرام خود را با 98+ درج کنید و Submit را بزنید.

✅ Support

پشتیبانی تلگرام

برای ترجمه از مترجم آنلاین گوگل استفاده کنید ولی بهتر است به کسانی بسپارید که به انگلیسی روان ترجمه میکنند. معمولا به دلیل درخواست های زیاد شاید دیر پاسخی دریافت کنید و شاید هم از طرف تلگرام پاسخی دریافت نکنید.

نکات مهم در رابطه با گزارش دادن

  • در نوشتن پیام به ایمیل های بالا دقت کنید که به انگلیسی روان متن شکایت خود را ارسال کنید و هرچی مدرک دارید هم ضمینه کنید.
  • توجه داشته باشید برای شکایت در مورد مسائلی که در کشور ما جرم هست ممکن است به نتیجه نرسید. مثلا کانال مشروبات الکلی در کشور ما جرم هست ولی برخلاف قوانین ممنوعه تلگرام نیست.
  • فقط و فقط ایمیل و روش های بالا متعلق به تلگرام است.
  • در ارسال درخواست اگر از شما شماره خواست باید شماره خود را با کد کشور مثلا 98+ باید بفرستید.
  • فقط یکبار گزارش را ارسال کنید. از ارسال پشت هم خودداری کنید

توجه کنید تنها راه‌هایی که در اینجا گفته شده است رسمی هستند و اگر در گروه‌ها و کانال‌ها کسی مدعی بود از طرف پشتیبانی تلگرام هست، کلاه‌بردار هست. پس این صفحه و برای خود جایی داشته باشید تا در آینده بتوانید راه‌های امن ارتباط با پشتیبانی را پیدا کنید.

نوشته‌ای مرتبط
867 دیدگاه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  1. سلام میگم من کسی تو اکانتم نیست ولی الان می‌خوام برم میگه که کد رو برای اکانت تتون ارسال کردم بعد میزنم گزینه های بیشتر میگه دیگه گزینه ای نمونده کلا کد ارسال نمیشه 😭

    • از تلگرام اصلی استفاده کنید
      بعد 3 دقیقه گزینه تماس داره که بهتون زنگ میزنه و کد و میگه

  2. من می‌خوام به یه نفر از طریق پیام فرواردی پیام بدم اما ایشون اکانتشون پنهون کردن و نمیشه الان واقعا چیکار کنم

  3. سلام
    ببخشید من نمیتونستم تو هیچ کانالی عضو بشم بعد تلگرامم رو پاک کردم و یادم رف ۲ مرحله ای رو بردارم الان که میخام نصب کنم میگه کد ۲ مرحله ای و بزن منم یادم نیست میشه کمکم کنید

      • سلام، یعنی هیچ راهی نداره‌؟؟؟؟؟؟
        من چت ها و گروها و کانال هام ضروری هستن برام و نمیخوام حذف کاربری بزنم، ایمیلی ندادم

        آیا هیچ راهی نیست ک بازیابی بشه؟ یعنی تلگرام فکر اینجا رو نکرده؟
        آیا میشه بهشون ایمیلی بزنیم؟

  4. سلام من دوتا کانال داشتم با اکانتم، بعد مجبور شدم بنا به دلایلی ریستش کنم اکانتمو، حالا که دوباره وارد اکانتم شدم توی کانالا فقط یک عضو ساده ام و مالک نیستم، میخوام که مالکیتم برگرده
    من به خود پشتیبانی اصلی تلگرامم پیام دادم ولی الان یک هفته گذشته و من جواب منو ندادن
    به پشتیبانی رباط تلگرامم گفتم اونم الان 4 روزه که جواب نداده

  5. سلام خسته نباشین ی ادم بیشعوری وارد اکانت من و مامانم شده از اکانت خودم بیرونش کردم تا اومدم از اکانا مامانمم بیرونش کنم دیدم رمز دو مرحله ای و پسورد و جیمیل گذاشته 😞تروخدا اگه راهی هست بگین دارم دق میکنم
    با شماره مادرم داره از مردم اطلاعات میگیره که حسابشونو خالی کنه که ما بدبخت شیم به همه مخاطبام پیام داده تروخدا کمک😭

  8. سلام من دیشب ایکس پلا رو حذف کردم دوباره نصب کردم ولی میگه کد به تلگرام ارسال شد تلگرامم قبلا نصب کردم چکار کنم کد به صورت پیامک بیاد؟

  9. افشار جان من محدودم نزده محدودیت تا کی یعنی کل محدودیت ابدی شدم لطفاً کمک کنید

    • یک ماهی هست که دیگه نسخه های غیررسمی کد نمیدن
      برای ورود اول باید از تلگرام اصلی استفاده کنید و پس از اون با نسخه های غیررسمی وارد شوید

  11. سلام؛من ی تلگرام نصب کردم هرکاری میکنم کدش با پیامک برا من ارسال نمیشه.مشکلش چیه؟

  12. سلام من حذف حساب کاربری زدم رو یک ماه یعنی بعداز یک ماه که اکانت دیلبت شد میتونم با همون خط برگردم اون موقع کل چتا پاک میشن ؟

    • اینکه میتونی برگردی جواب بله هست، ولی اینکه بتونی گفتگوهات و برگردونی تنها راهش اینه ایمیل بزنید به پشتیبانی

  13. سلام من تلگرامم کد میده ولی یه پسورد هم میخواد که من اونو فراموش کردم باید چیکار کنم میشه حذفش کرد میشه کمک کنید واجبه

    • مجبوری ریست کنید و 7 روز بعد اکانتتون دیلیت میشه و میتونید وارد بشید
      همه گفتگوهاتون پاک میشه

  14. درود بر شزا مرسی واسه توضیحاتتون .من میخام به مسؤولان محترم تلگرام پیشنهاد بدم چطور میتونم اینکارو انجام بدم . پیشنهادم اینه که یک مارکر نصب کنن توی کانالهای تلگرام مثلا من بتازگی توی کانال اموزش زبان فرانسه جوین زدم مطالب کانال زیاده از ابتداء مطالب شروع به خوندن کردم ولی وقتی مثلا چند تا مطلب کانال اموزش زبان فرانسه رو خوندم وقتی فردا میخام ادامه مطلب کانال رو بخونم نمیتونم براحتی مطالب خونده شده رو پیدا کنم و میخام به مسؤولان محترم تلگرام پیشنهاد بدم واسه مطالب کانال ها یک مارکر قرار بدن تا شخص بتونه با کلیک کردن روی مارکر بفهمه تا کجا مطلب رو خونده اگر لطف فرموده پاسخ رو واسم ایمیل بفرمائید مرسی

  15. سلام
    من کانالی زدم چند ماه پیش بعد اتفاقی افتاد و اکانتم دلیت شد الان کانالم رو که خودم فقط مدیر بودم رو میتونم برگردونم؟؟؟ میتونید کمکم کنید کانالم رو برگردونم که ثبت نام vip بشم؟

    • سلام اگر با اون شماره ای که کانال رو ساختی اقدام کنی بعد از تایید تلگرام دوباره مالک کانالت میشی

  16. کد تلگرام ب صورت پیامک ارسال نمیشود و می‌گوید بیش از حد استفاده کردید من چجوری درخواست vip بدهم

  17. چون گوشی خودم قدیمیه و یکم هنگ میکنه و کار با تلگرام رو گوشی خودم یکم سخت میشه، بعضی مواقع با یه گوشی دیگه و از طریق ایکس پلاس میرفتم رو اکانت تلگرامم و کارامو انجام میدادم
    ولی الان چند روزه که شماره رو که وارد میکنم میگه کد ورودی روی دستگاه دیگر شما در تلگرام ارسال شده ولی وقتی میرم تلگرامم رو چک میکنم میبینم کد ارسال نشده اصلا
    و حتی از طریق پیامک و تماس و جیمیل هم کد برام فرستاده نمیشه
    جریان چیه؟

  18. سلام ببخشید من گوشیم رو فروختم حالا میخوام وارد موبگرام بشم میگه ما پیامک رو به موبگرام شما در دستگاه دیگر فرستادیم حالا من چیکار کنم وصل بشه

  19. سلام من به اشتباه تو تلگرام یه چت شخصی رو کلا پاک کردم آیا میشه تمام اطلاعات اون چت رو بازگردانی کرد چجوری باید اینکارو بکنم؟؟
    اگه تمام اطلاعات برگرده فیلم و عکس و ویس ها هم میشه دوباره دانلودشون کرد؟؟
    یه راهنمایی بکنید ممنون میشم

      • سلام خوبین من تلگرام پاک کردم دوباره ریختم شمارمو ک وارد میکنم بعدش میگه ایمیل بزنید بعدش مرحله کد میاد ۶ رقمی ولی هیچ کدی واسم ارسال نمیشه هی مینویسه کدو از طریق ایمیل فرستادیم نمیاد کلا چند روزی هست اینجوری شده چیکار کنم گوشیمم تنظیم کارخونه زدم چیکار باس کرد

  20. عذرمیخوام من دیشب یهویی تلگرامم دیلیت شدوازاکانت بیرون امدم هرچی شماره میزنم کدواسه صفحه تلگرامم ارسال میشه چیکارکنم بصورت پیام برام سندشه؟

  21. سلام من تلگرامم و نصب کردم بعد حذف کردم الان دوباره میخوام نصب کنم کدورود به برنامه برام پیامک نمیشع چکارمیتونم‌ بکنم

  22. سلام موقعی که کد قراره ارسال بشه میگه کد به دستگاه دیگر ارسال شده درصورتی که من دستگاه دیگری ندارم باید چیکار کنم؟

  23. سلام من دوروزه هرچه تلاش میکنم برام کد تاید نمیاد خیلی لازم دارم که دوباره وارد اکانتم بشم

  24. سلام من تلگرامم وارد لاگین دمو شده و در نمیاد ازین حالت چیکار کنم لطفا کمکم کنین

  25. سلام من همه مخاطبام و توی کانالای ناجور میبره میزنه من اد زدم ولی کانالا رو ندارم اصن. کسی میتونه راهنمایی کنه چیکارکنم دیلیت اکانت هم زدم درست نشده://

  26. با سلام
    اگر به پشتیبانی تلگرام پیام بدیم یا ایمیل بزنیم اصلا احتمال برگشت saved message نیست؟

  27. سلام تلگرامم خودش از حساب بیرون آمد اما حالا وقتی میخوام وارد تلگرام بشم گذرواژه میخواد اما من فراموش کردم گذرواژه حالا چیکار کنم تا وارد حسابم بشم

    • من گذر واژه ای که می زنم درسته
      ولی می گه چندین بار رمزتون رو اشتباه زدید
      چکار کنم
      نمی خوام تلگراممو پاک کنم

  30. سلام من اکانت تلگراممو حدود یک ماه پیش دیلیت زدم، ۲۰ روز بعدش میخواستم وارد اکانتم بشم اینترنت قطع و وصل میشد زیاد امتحان کردم گفت بیش از حد امتحان کردی چند روز دیگه شمارمو زدم بدون اینکه کد به اکانتم ارسال بشه وارد شدم حذف نصب زدم خواستم با یه پیام رسان دیگه وارد شم ک ایمیل خواست حدود ۳ روز صبر کردم بازم ایمیل خواست ایمیل و زدم وارد شدم بدون کد، دوباره دیلیت زدم بازم برا ورود ایمیل میخواد
    دوتا نشست فعال بود هر دوتاشم خودم بودم ولی نمیشناسه منو فاصله دوبار دیلیت یک ماه میشه
    چیکار کنم بدون ایمیل وارد شم؟

  31. سلام من میخام شماره جدید بزنم ولی نمیره قسمتی ک کد بده همش قسمت اول ک شماره میخاد هست و میچرخه پروکسی باید چیکار کنم ک ثبت نام شه

  32. سلام وقت بخیر من دو حساب کاربری داشتم. یکی خودبه خود حذف شد. تلگرامم رو حذف کردم مجدد نماتل نصب کردم. حساب کاربری اولم همچنان هست. دومی که حذف شده رو هرکار میکنم نصب نمیشه. میگه ما کد رو به دستگاه دیگر شما ارسال کردیم. چیکار کنم؟؟؟

  33. سلام ببخشید من تلگرامم با هیچ فیلتر شکنی بالا نمیاورد منم حذف کردم تا جدیدش نصب کنم ولی پیامک نمیاد تا نصبش کنم چیکار کنم لطفا کمکم کنید

  35. کد تلگرام برام پیامک نمیشه و فرستاده میشه به اکانت تلگرامم که بهش دسترسی ندارم..چجور دریافتش کنم

  36. سلام
    من ی گفتگو رو پاک کردم البته ۲طرف پاک نکردم
    چگونه میتونم بازیابیش کنم؟

  37. سلام
    امکانش هست تو تلگرام یه کانالی زد وهیچ فیلم یا عکسی از کانال نشه برای کسی کرد و یا حتی اعضای کانال اون فیلم رو نتونن سیو کنن؟

  38. سلام تلگرام اصلا بهم کد نمیده . وقتی هم تماس میگیره سریع قطع میکنه و کد نمیده . خیلی واجبه چیکار باید بکنم!!!

  40. سلام من توتلگرام بلاک شدم میشه پشتیبانی تلگرام منو از بلاک درم بیاره شهلا پزشکی

    • بن شدی یا محدود شدی از پیام دادن؟
      اگه شمارت کلا بن شده هیچ کس نمیتونه کمکت کنه
      اگه ریپورت شدی از طریق ربات spambot@ میتونی پیگیری کنی

  41. سلام من تو تلگرام از یکشنبه ریپورت شدم بعد تو Spam bot که نگاه کردم زده بود 27دسامبر ساعت شش رفع ریپورت میشی ولی هنوز نشدم دوبار هم ایمیل فرستادم براشون، بعد دوباره Spam bot رو نگاه کردم نوشته بود 24 ساعت دیگه رفع میشه الان من چیکار کنم منتظر بودم🥲

  42. سلام
    من این چندروز به دلایلی چندین بار دلیت اکانت زدم الان برای نصب میگه چند روز صبر کنید
    کانال های درسیم رو باید حتما عضو شم امتحانام شروع شده
    هیچ طوره نمیتونم نصب کنم؟

  43. سلام من سیم کارتی که باهاش تلگرام نصب داشتم سوخته و تلگرامم هم پاک شده ولی ایمیلم ثبت بوده توی سیستم میشه باایمیل وارد شم باز؟

  44. سلام خسته نباشید
    من هرتلگرامی که نصب می کنم کدنمیده چندروزفقط منتظرکدبودم که نداده
    مثل ایکس پلاس وضدپلاس وموبگرام وتلگرام اصلی همه شون امتحان کردم کدنداده
    بافیلترهم ‌کدنمیده بدون فیلترهم کدنمیده چیکاربایدبکنم؟؟؟

  45. سلام خسته نباشید
    من تلگرام اصلی رو ریختم ولی با فیلتر شکن هم بالا نمیاد
    بعد موبوگرام نصب کردم اونم موقع کد دادن میگه کد رو به تلگرام تون روی دستگاه دیگه ک دارید ارسال کردیم
    ولی من نه جای دیگه تلگرام دارم و نه دستگاه دیگه ای دارم
    دو روزم هست ایمیل زدم به پشتیبانی تلگرام ولی جوابی نگرفتم
    چه کار باید بکنم؟؟

  46. سلام ببخشید من. از اکانتم پرت شدم بیرون اکانتم رو روی دوتا تل طلایی و اصلی داشتم الان ک از هر دو بیروت انداخته شدم. هرچی کد ورود میاد میزنه پیام های تلگرامی رو چک کنید چطوری کد رو ب شمارع انتقال بدم

  47. سلام خسته نباشین
    من ایدی چندتا از چنل هام حذف شده درحالی که امتحان میکنم هم میزنه ایدی اشغال شده و هم چنلی با اون ایدی وجود نداره، باید چکار کنم؟

    • ایدی هارو خود تلگرام برداشته بخاطر عدم فعال بودن کانال و قابل برگشت نیست الا بخری

  48. سلام من از تلگرام اصلی هم استفاده کروم نه کد میده نه تماس میگیره حتی با دوتا خط دیگه امتحان کردم ولی فایده ایی نداشت لطفا بگین چکار کنم

  49. سلام خسته نباشید
    تلگرامو پاک کردم خواستم دوباره نصب کنم چندبار کد خواستم ارور میداد میگفت ادیت بزن
    حالا دوباره میزنم میگه بیش ازحد تلاش کردی بعدا امتحان کن
    حدود 10 ساعت گذشته تست کردم بازم همینو میگم
    راهی هست ایا

  50. سلام خسته نباشید من سه ماه پیش تلگرام رو دستم خورد برنامه اش رو پاک کردم الان هی میخام نصب کنم اصلا کد نمیده حتا تماس نمیگیره باید چیکار کنم

  52. اصن پیامک نمیاد میزنم رو ارسال کد ب صورت پیامک میگه با ی شماره دیگه امتحان کن یا با پشتیبانی تلگرام ارتباط برقرار کن

  53. سلام من میخواستم وارد تلگرامم بشم که دیدم پریده کلی اطلاعات توش دارم که میخوامشون حالا چطوور میتونم برگردونمش

  54. سلام وقت بخیر من از تلگرام غیر اصلی موبوپلاس استفاده میکردم الان برنامه موبو
    پلاس از رو گوشیم حذف شده دوباره میخام نصب کنم میگه کد را به تلگرامی دیگرتان فرستادیم ولی من فقط رو همین گوشی نصبش کرده بودم فک کنم هک شده چون با گوشی دیگه ای اکانتمو بازدید کردم نوشته اخرین بازید یه ساعت پیش الان نمیدونم چکار کنم میشه راهنماییم کنید ممنون

  55. من از اکانتم لوگ اوت زدم الان میخوام وارد شم فقط کد برای تلگرام قبلی میره و اس ام اس نمیاد، چطوری میشه درستش کنم؟

  56. سلام یه نفر همش وارد اکانت تلگرامم میشه چکار کنم😑هرچی ب نشستش پایان میدم بازم میاد تایید دو مرحله ای هم فعال کردم بازمیاد

    • اگه تایید دومرحله ای و فعال کنی کسی نمیتونه وارد بشه! تلگرام اصلی استفاده کن

  57. سلام وقت بخیر من تلگرامم قطع شد و با هیچ فیلتر شکنی بالا نمی امد تا یک تلگرام جدید نصب کردم اما پیامک ارسال نمیشود تا نصب کنم

  58. چرا پشتیبانی تلگرام جواب نمیده

    من اکانتم دلیت خورده و میخام برگردم توی اکانتم ولی میگه این شماره ممنوع هسته

    کسی نمیتونه کمکم کنه

    • جواب نمیده دیگه، شما وقتی ایمیل میزنی اگه توضیحاتت و قبول کنه خودش مشکلت و حل میکنه و مثلا اکانتت ازاد میشه

  59. من رمز تایید دو مرحله ایمو یادم رفته و باید تلگرام برام ایمیل ارسال کنه ولی ایمیلی از تلگرام دریافت نمیکنم میشه بگین مشکل چیه و چطور رفع میشه

    • تایید دومرحله ای و اگه فراموش کردی بعیده بتونی با تماس کاری کنی ولی خب اینو بدون پشتیبانی معمولا بهت جواب نمیده و اگه درخواستت و قبول کنه خودش مشکل و حل میکنه

  60. ترو خدا یکی جواب منو بده
    واسه من اعلان مباد که دیگه نمیتونم داخل گروه ها و کانال ها عضو بشم چون ۵۰۰ تا ظرفیت بوده و تکمیل شده
    درحالی که روی صفحه چت من چیزی از ۵۰۰ تا نیس نه اسمی نه پروفایلی هیچی ، جالبیش اینجاست من رفتم با لینک مستقیم اکانت پاک کردم تا این اعلان بره و بتونم داخل گروه هام اد بشم اما بازم نمیشه
    بگین چکار کنم تا بتونم اون کانال هایی که پنهان شدن رو حذف کنم