شماره پشتیبانی تلگرام در ایران | موبایل = ۰۹۰۱۳۲۳۹۰۴۸ 📞

پشتیبانی تلگرام در ایران

پشتیبانی تلگرام کجاست؟ برای اینکه بتوانید با مرکز پشتیبانی گفتگو کنید و مشکلات خود را بیان کنید راه‌های مختلف و آسانی مانند: شماره تلفن، ایمیل، آیدی و ربات در اختیار دارید.

ما بصورت کامل همه راه‌هارو براتون گذاشتیم که رایگان و بدون هزینه هر کاربر این پیامرسان می‌تواند با موبایل خود و از طریق راه‌های رسمی و پشتیبانی آنلاین درخواست کمک یا گزارش خود را ارسال کند.

1- شماره، آیدی‌ و ربات پشتیبانی تلگرام

تلگرام دارای چندین ایدی و ربات هم هست که برای موضوعات مختلف به کار می‌رود. در اینجا ما برای شما چنتا از مهمترین‌هارو آوردیم.

شماره پشتیبانی سایت ما

989013239048+

آیدی پشتیبانی سایت ما

Socialnet_admin@

گروه حل مشکلات

faqtop@

برای گزارش کلاهبرداران یا افرادی که وانمود می‌کنند شما هستند، به آیدی زیر پیام بدید.

✅ notoscam@

اگر حساب شما محدود شده یا نمی‌توانید به کسی پیام بدید، از ربات زیر استفاده کنید.

✅ SpamBot@

2- ارسال ایمیل به تلگرام برای شکایت و گزارش و مشکلات

تلگرام دارای چندین آدرس ایمیل هست که هرکدام برای بخش‌های خاص خودش هست. شما باید دقت کنید که برای چی می‌خواهید به این شرکت ایمیل بزنید؟! هرکدام از ایمیل‌های زیر را برای همون گزارش استفاده کنید و از درخواست غیرمرتبط خودداری کنید.

اونایی که اکانت، کانال یا گروهشون بن (مسدود) و فیلتر شده، باید به ادرس زیر ایمیل بزنید.

✅ recover@telegram.org

شکایت از کانال، گروه، استیکر و …

✅ abuse@telegram.org

شکایت بابت محتوای کپی رایت

✅ dmca@telegram.org

اگر محتوای سواستفاده از کودکان دیدی به این ایمیل گزارش کنید

✅ stopCA@telegram.org

اگر پیشنهادی دارید یا باگ و خطایی مشاهده کردید به صفحه زیر بروید. البته باید کاملا به انگلیسی مسلط باشید.

✅ bugs.telegram.org

اگر مشکلی در این پیامرسان و امنیتش مشاهده کردید میتوانید از طریق ایمیل زیر اطلاع رسانی کنید و پاداش دریافت کنید. همچنین اگر کسی ادعا کند بتونه این پیامرسان و هک کنه و ثابتش کند پاداش 300 هزار دلاری دریافت میکند

✅ security@telegram.org

اگه مسئله ای که دارید هیچ کدوم از موارد بالا نبود به ادرس زیر ایمیل بزنید

✅ support@telegram.org

اونایی که علامت ✅ و دارند رسمی هستند و مربوط به شرکت تلگرام هستند

3- تماس با پشتیبانی تلگرام از طریق Volunteer Support

برای تماس با داوطلبان مرکز تلگرام به Settings رفته و سپس انتهای صفحه رفته و Ask a Question (پرسیدن سوال) را بزنید. در واقع این افراد مدیر یا کارشناس نیستند و فقط برای پاسخگویی آنلاین هست.

شماره تماس برای مشکلات تلگرام

در اینجا شما باید ASK A VOLUNTEER (پرسش از یک داوطلب) را بزنید تا مستقیم با اپراتور چت کنید.

شماره پشتیبانی تلگرام

استارت را بزنید تا گفتگو آغاز شود.

شماره تلفن پشتیبانی تلگرام

4- ارتباط با پشتیبانی از طریق سایت رسمی

برای اینکار وارد لینک زیر شوید و سپس فرم را پر کرده، در قسمت اول “Please describe your problem” مشکل خود را به زبان انگلیسی روان بنویسید. در بخش “Your email” ایمیل معتبر خود را درج کنید. در بخش “Your phone number” هم شماره تلگرام خود را با 98+ درج کنید و Submit را بزنید.

✅ Support

پشتیبانی تلگرام

برای ترجمه از مترجم آنلاین گوگل استفاده کنید ولی بهتر است به کسانی بسپارید که به انگلیسی روان ترجمه میکنند. معمولا به دلیل درخواست های زیاد شاید دیر پاسخی دریافت کنید و شاید هم از طرف تلگرام پاسخی دریافت نکنید.

نکات مهم در رابطه با گزارش دادن

  • در نوشتن پیام به ایمیل های بالا دقت کنید که به انگلیسی روان متن شکایت خود را ارسال کنید و هرچی مدرک دارید هم ضمینه کنید.
  • توجه داشته باشید برای شکایت در مورد مسائلی که در کشور ما جرم هست ممکن است به نتیجه نرسید. مثلا کانال مشروبات الکلی در کشور ما جرم هست ولی برخلاف قوانین ممنوعه تلگرام نیست.
  • فقط و فقط ایمیل و روش های بالا متعلق به تلگرام است.
  • در ارسال درخواست اگر از شما شماره خواست باید شماره خود را با کد کشور مثلا 98+ باید بفرستید.
  • فقط یکبار گزارش را ارسال کنید. از ارسال پشت هم خودداری کنید

توجه کنید تنها راه‌هایی که در اینجا گفته شده است رسمی هستند و اگر در گروه‌ها و کانال‌ها کسی مدعی بود از طرف پشتیبانی تلگرام هست، کلاه‌بردار هست. پس این صفحه و برای خود جایی داشته باشید تا در آینده بتوانید راه‌های امن ارتباط با پشتیبانی را پیدا کنید.

نوشته‌ای مرتبط
867 دیدگاه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  1. سلام من شمارم امروز بن شد و خود به خود از اکانتم اومدم بیرون باید چیکار کنم؟

  2. اکه میشه ایمیل پشتیبانی یا شماره پشتیبانی رو بفرستین تا برم مشکلمو حل کنم

      • سلام تلگرام اصلی رو نصب کردم یه اکانت تازه توی تلگرام اصلی با یه شماره درست کنم

        توی تلگرام اصلی بخش حریم خصوصی و امنیت پایینش نوشته
        نابودی حساب کاربری که روی ۱ سال تنظیم کردم

        اگه تا اونوقت اکانتم هیچ اسپمی نداشته باشه و هیچ کسی گزارش نده

        اکانت خودش دلیت میشه یا نه؟؟

  3. سلام یکی داخل اکانت منه وه من رو یبار از اکانت انداخته بیرون من چون تازه امدم نمی تونم اون رو بیرون کنم
    لطفا کمکم کنید خیلی واجبه اطلاعات مهمی داخل تلگرام دارم
    چطوری میتونم سری بیرونش کنم

  4. سلام
    من تلگرام رو نصب کردم
    بعدش خاستم که برم توش که دیدم دوتا اکانتم یهویی دلیت خوردن
    میخام بدونم که مشکل از چیه و چطوری میشه برگردم توی دوتا اکانت خودم
    اگه میشه راهنمایی کنین

  5. سلام خسته نباشید ببخشید من شمارم رو که وارد میکنم میگه کد برای اکانت شما در دستگاه دیگر ارسال شد.چطور میتونم مشکلما حل کنم کمکم کنید لطفا

  6. سلام بند گوشی گم کردم تلگرام تو‌ اون گوشی مونده
    الن میخوام ی تلگرام نصب کنم نمیشه میگ‌پیامک ب تلگرامی ک‌نصب میباشد فرستتده شد

  7. سلام من قبلاً از زیگرام استفاده می کردم متاسفانه این برنامه برای حذف بعداً که دوباره نصب کردم اصلاً برام کار نکرد الان موبوگرام دارم اما هرچی نام کاربری افرادی که قبلاً با انها همکاری داشتم را وارد می کنم میزنم تلگرام ندارند در صورتی که انها تلگرام دارند لطفاً کمکم کنید

  8. سلام وقت بخیر من بخاطر اینکه مزاحم داشتم سه تا خاموش رفتم مخابرات سلب امتیاز کردم و تخلیه سیم کارت الان میخوام اطلاعات تلگرامیمو برگردونم تورو خدا راهنمایی کنید پروفایل سیم کارت هارو مخابرات حذف کرده چطور میتونم برگردونم اطلاعات ویس و عکس و فایل های تلگرامیمو مهمه برام

  9. سلام خسته نباشید من تلگرامم حذف شد و الان برای نصب مجدد میگه کد رو ب تلگرام در گوشی دیگه فرستاده در حالی ک من رو دستگاه دیگه تلگرام ندارم و برای اینکه کد رو با اس ام اس بفرسته میگه باید ب پشتیبانی پیام بدم لطفا کمکم کنید خیلی مهمه

    • سیم کارت و داخل گوشی قرار بدید
      تلگرام اصلی نصب کنید
      حالا شمارتون و بزنید
      تمام
      خودش بصورت خودکار وریفای میکنه

  10. سلام من دیشب اکانتم توی تلگرام اتفاقی دلیت خورده
    و شمارمو میزنم میگه این شماره محروم شده
    چکار کنم تا درست بشه و بتونم برگردم توی اکانتم ؟؟

    اگه میشه کمکم کنین

    • حتما از نسخه های غیررسمی استفاده کردی
      اگه بن شده باید به پشتیبان ایمیل بزنی و توضیح بدی که چی شده و احتمالا شمارتون ازاد خواهد شد

  11. سلام من یه گروه 20کایی دارم میخوام حذفش کنم بعد میگه گروهتون بزرگه ب پشنیبانی مراجعه کنید اونام ک فعلا جواب ندادن شما راهکاری دارید

  13. سلام
    من ویسی رو حدود ۴سال پیش فرستاده بودم و پاک کردم بعدش
    الان گوشیمو عوض کردم تو مدیریت فایل ها ویس ها بود ولی تاریخش برای سال قبل بود
    چطور ممکنه؟
    ممکنه تو سیو پیام ها بوده و وقتی وارد تلگرام شدم دوباره دانلود کرده ویس هارو و تاریخ جدید زده؟؟

  14. سلام
    من دستم خورد پوشه پیام های ذخیره شده رو حذفش کردم
    چطوری میتونم برش گردونم
    خیلی حیاطیه

  15. سلام
    ببخشید آیا راهی وجود داره که تلگرام نصب کنم
    میشه با استفاده از تلگرام دیگران نصب کرد مثلا کد رو روی تلگرام اون بفرسته؟؟؟

  17. سلام من یک نفر وارد تلگرامم شده و داخل دیوایس ک میرم یک دستگاه فعال نشون میده که اونم خودمم الان نمی‌دونم اون چجوری بندازم بیرون.و اینکه با این که اون فرد در اکانت من هست اگر الان رمز دو مرحله فعال کنم از اکانت خارج میشه؟؟

  18. سلام وقتتون بخیر حدود دو سه ماه میشه داخل کانال نمیتونم عضو بشم هیچ کانال هم ندارم اما عضو نمیکنه چیکار کنم؟

  19. سلام تلگرام مسدود شده قبل دادم تلگرام نصب کردن رمز دوم دادن حالا نمتوانم وارد تلگرام بشم لطفاً راهنمایی کنید کل برنامه‌ از دست دادم

  20. سلام وقتتون بخیر میخواستم بدونم آیا برای پیام دادن به تلگرام ساپورت باید از چه ف***کنی باید استفاده کنیم. ip ثابت یا هر فیلترشکنی میشود استفاده کرد؟

  21. سلام خسته نباشید تلگرامم داخل گوشی کسی نیست الان ازخیلی وقته شمارمو میزنم میاره ماکدرو ب تلگرام در دستگاه دیگرتان ارسال کردیم حالا چیکارکنم من همه دوره هام داخل اکانته😓

  24. سلام. ببخشید من موقعی که داشتم از تلگرام استفاده میردم ههم اکی بود. ولی فرداش دیدم که تو گروه ها و مخاطب هایی که تو گوشی من نیستن نمیشه پیام داد. ریپورت شده بودم. از اسپم بوت هن کمک گرفتم و اینا حدودا ۱ سپتامبر براش مشکل رو گفتم ولی الان ۹ سپتامبر هست از حالت ریپورت در نیومدم هنوز. باید چیکار کنم ترو خدا بگید

  25. سلام خسته نباشید من از حساب تلگرامم خارج شدم و اصلا نمیتونم وارد شم همش میزنه زیاد تلاش کردین از تلگرام وب هم اقدام کردم بازم نمیشه لطفا راهنمایی کنید ممنون

    • همانطور که گفته شده در نظرات قبلی شما باید تلگرام اصلی و نصب کرده و سپس بجای کد باهاتون تماس میگیره، تمام دسترسی هارو به تلگرام اصلی بدید قبلش

  27. سلام..
    ی گروهی هس تو طلگرام بع اسم کمک رئیسی.. گفتن ک اد بزنید ما پول ب حساب شما واریز میکنیم. و کلی هم مخاطب اد هستن تو گروه و کلی تبلغ..
    اد زدم 206نفر رو حدود دوماه پیش گفتن ک باید 90 هزار تومن بفرستین تو سیستم ثبت بشه.
    واریز کردم. گفتن ک 690 تومن برای حق الواسطه واریز کنید.
    ک کردم. اعتماد کردم آخه کلی فیش واریزی میفرستادن تو گروه..
    بد از 690 تومن ک فیش واریزی رو فرستادم گفت ک یک میلیون نهصد باید بفرستید سیتسم قلفش کرد..
    الان بهش گفتم ک ندارم و نمیتونم پرداخت کنم پول خودم بریزید ک میشه ‌840 تومن گفت ک باشه شب می‌فرستیم
    الان دو روز میگذره و هیچ خبری نیست.،پیاما رو هم سین میکنه جواب نمیده
    من الان نمیدونم چیکار کنم 🥺💔
    این پولمم نیاز دارم
    میشه راهنمایی کنید؟؟
    فیش های واریزی رو دارم.

  28. سلام من برنامه تلگرامم رو پاک کردم کار نمی‌کرد الان یکی دیگه نصب کردم اونم کد نمیفرسته میگه به برنامه دیگه فرستاده شده

    • همانطور که گفته شده در نظرات قبلی شما باید تلگرام اصلی و نصب کرده و سپس بجای کد باهاتون تماس میگیره، تمام دسترسی هارو به تلگرام اصلی بدید قبلش

  29. سلام ببخشید حافظه گوشیم پر شده بود مجبور شدم ب حالت کارخانه برگردونم تلگرامم رو میخوام نصب کنم کد نمیده اصلا..ی هفته س دارم سعی میکنم نمیشه…میشه بگید چیکار کنم؟ممنون میشم

    • تلگرام اصلی بجای کد بهتون زنگ میزنه
      اینو تست کردم ولی خب اینکه بعضیا نمیتونن دلیلش و نفهمیدم

      • سلام جناب افشار بنده حدود ۵ساله تلگرام نصب کردم به هیشکی مزاحمت ایجاد نکردم ولی خیلی ایجاد مزاحمت برام شده والاه شانس من ریپورت شدم اصلا صحفه تل ام به رو صحفه قابل نمایش نیس چیکار کنم

        • ریپورت شدی یعنی نمیتونی به کسی غیرمخاطب پیام بدی
          اینکه صفحه اصلی تلگرام نمایش نمیده اصلا نفهمیدم چیه و ربطی به ریپورت شدن نداره

    • موبوگرامی دیگه وجود نداره
      هرچی که تحت عنوان موبوگرام هست مخربه و سریعا از روی گوشی پاک کنید

  31. سلام ببخشید اگر دیلیت اکانت کنیم عکس و فیلمایی که برای دیگران فرستادیم از حافظه خوده گوشیشون پاک میشه؟ 😓لطفا جواب بدین😓

  32. سلام تلگرام خود به خود پاک شد نمی‌دونم گوشیم بازنشانی شد ، دوباره نصب نمیشه تماس میگیره تلگرام ولی نصب نمیشه و کد هم ک بعد از یک ساعت تایم میاد و کد ک میده میزنی منقضی الآنم میگه زیاد امتحان کردی

  33. سلام
    یکی ازم سواستفاده کردش با شمارم وارد اکانت تلگرامم شده منم تلگرام ندارم و هرکاری میکنمنثب نمیشه چجوری میتونم یکاری کنم. ازش دربیاد؟ لطفا کمک کنین🙂

    • چرا اجازه دادید وارد بشه
      این سهل انگاری شما بود و متاسفانه راهی نداری تا طرف بیخیال شه
      هرچند وقت یبار ریست بزن شاید تونستی پس بگیری

  34. خسته نباشین من هرتلگرامی ک نصب میکنم کدش برام نمیادحتی تلگرام اصلی راهنماییم کنید

    • میگن از طریق اپراتور ایران فیلتر شده الان تکلیفمنی ک اطلاعات مهم دارم روش چیه یه کد یک بار مصرف حداقل بفرستین ک بتونیم بریم روش تا هستمون دیگه تلو حذف نمیکنیم

  35. سلام
    تلگرام به دلیل عضویت در گروه‌های زیاد ، مانع از عضو شدن در گروه‌های جدید میشه و پیام ” تعداد گروه‌های شما بالاتر از ۵۰۰ نفر” رو میده و میگه گروه‌های قبلی رو حذف کنید.
    تمام گروه‌هایی که عضو بودم ازشون خارج شدم…از اکانتم هم خارج شدم و دوباره وارد شدم ، متاسفانه هیچ گروهی رو اد نمیکنه. ممنون میشم راهنماییم کنید.

  36. سلام و درود ب استاد🌹کد تلگرام برام نمیاد گزینه تماس ندارع میشه ممنون میشم راهنمایی کنید

    • گزینه تماس نمیخواد
      خودش باهاتون تماس میگیره
      دسترسی هارو کامل بدید و از تلگرام اصلی استفاده کنید

  37. سلام
    ببخشید من یک چنل پابلیک تلگرام دارم
    استفادش شخصیه یک سری لینک نگه میدارم اونجا
    امروز صبح دیدم خود تلگرام ایدی چنل پابلیک منو برداشته و پرایوت کرده
    لینک قبلیم روش میزنم میگه هیچ اطلاعاتی در دسترس نیست اما میرم که دوباره بزنمش رو چنلم میگه این ایدی گرفته شده
    چرا؟

    • تلگرام ایدی تمام کانال هایی که بیشتر از ۲ سال فعالیت نداشتند را باطل کرد.

      • سلام. ای کاش قبلش اطلاع رسانی می کرد. میشه با حذف کانال، دوباره با همون نام ایدی کانال ساخت؟ خواهش میکنم اگر راهی یا نکته ای هست که بشه دوباره نام آیدی رو بازیابی کرد اعلام بفرمایید.

  38. سلام من تلگرام حذف کردم یه تلگرام دیگه نصب کردم فضای ابری تلگرام خود به خود به طور کلی پاک شد راهی هست که اون فایل های پاک شده در فضای ابری رو بازیابی کنم ممنون میشم راهنمایی کنید

  39. سلام ببخشید تلگرام من آیدی هیچ کسی رو باز نمیکنه روشون کلیک میکنم ولی همش گردونه میچرخه و باز نمیکنه پراکسی رو هم عوض میکنم ولی درست نمیشه چیکار کنم ؟

  40. سلام باگفتن مشکل سراسریه به نظر تون مشکلی هم حل میشه؟راهکار بدید به مردم.نمیشه که تلگرام را حذف کنی ونصب بشه کد نیاد

  41. سلام
    تلگرام به دلیل عضویت در گروه‌های زیاد ، مانع از عضو شدن در گروه‌های جدید میشه و پیام ” تعداد گروه‌های شما بالاتر از ۵۰۰ نفر” رو میده و میگه گروه‌های قبلی رو حذف کنید.
    تمام گروه‌هایی که عضو بودم ازشون خارج شدم…از اکانتم هم خارج شدم و دوباره وارد شدم ، متاسفانه هیچ گروهی رو اد نمیکنه. ممنون میشم راهنماییم کنید.

  42. سلام برای ورود به تلگرام انقدر پیامک‌ نمیاد و زنگ نمیخوره یا اگه زنگ میخوره شمارهای کد و انقد بد میگه ک متوجه نمیشیم بخاطر مکرر شدن این قضیه
    الان دیگه کلا میگه زیاد زدید دیگه نمیشه فعلا،تا کی‌باید وایسم؟؟کاری نمیشه کرد ک زود مشکل حل شه

  47. سلام تلگرامم و حذف و نصب کردم الان تاید دو مرحله ای که میزنم میگه رمز اشتباهه در صورتی که رمز همونه و همیشه با همون وارد میشدم و رو ایمیل هم ذخیره نشده

  48. سلام چرا کد تلگرام برام نمیاد میزنه در دستگاه دیگرتان فرستادیم
    ممکنه تلگرامم هک شده باشه؟ اگ این مشکل حل میشه چقد طول میکشه الان یک هفتس اینجوریه

  49. سلام من تلگراممن نصب ولی دیگه کدنمیده پاک ونصب کردم شمارموزدم دیگه کدنداد

  50. سلام من تلگراممونصب کردم ولی کدنمیده حتی پیامک کم نمیاد برام چیکارکنم

  51. سلام من سیم کارتم رو هک کردن و اینکه توی تلگرامم وارد شدن اول میخواستم بدونم اگه به پشتیبانی ایمیل بزنم هک کردن وارد شدن اکانت رو حذف میکنه یا نه
    و دوم اینکه سیمکارتم بسوزونم به نام من نباشه شماره دیگه اون سواستفاده کنه و من از نام خودم در بیارم کاری کنه در علیم نیست دیگه?

  52. سلام من هرچقدر تو سایت دیلیت اکانت شمارم رو میزنم و رمز رو به درستی وارد میکنم هیچی نمیزنه و دوباره و دوباره سایتو ب روز میکنه که دوباره شمارم رو بزنم، نه شمارم اشتباهه نه کدم، چرا سایتش خرابه؟
    یا برای من کار نمیکنه؟
    ( برای این دیلیت اکانت کردم چون نمیزاشت تو هیچ کانالی عضو شم)

  53. سلام وقت بخیر
    من تلگرام نصب کردم ولی هر کاری میکنم کد ارسال نمیشه و گزینه کد را دریافت نکردید میاد
    باید چیکار کنم الان ۳روزه!!!!
    ممنون میشم راهنمایی کنید🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

  54. سلام من تلگرامم رو گوشیه دیگه نصب هستش میخوام دیلیت اکانتش کنم سیم کارتمم سوخته نمیتونم دوباره بگیرمش چطور میتونم تلگراممو پاکش کنم لطفا راهنماییم کنید

  55. سلام من تلگرامم رو گوشیه دیگه نصب هستش که میخوام دیلیت اکانتش کنم چطور میتونم این کارو بکنم البته با اون شماره ای که تلگرام نصب هستش سیم کارتش سوخته ونمیتونم دوباره بگیرمش چیکار باید بکنم لطفا راهنماییم کنید

  56. سلام ببخشید من چند بار کد رو اشتباه زدم الان میگه بیش‌از حد مجاز امتحان کردی بعدا تلاش کن… چه مدت باید صبر کنم؟

  57. نمیتونستم واردکانال بشم تلگرامم‌ وپاک کردم دوباره نصب کردم اماکدنمیده ومیگه به گوشی دیگه ای برای این خط فرستادیم بایدچیکارکنم ممنون‌ میشم راهنماییم کنید

  58. سلام چن روزه میخوام تلگرام نصب کنم اما کدش نمیاد مینویسه کد را در دستگاه دیگری برای شما فرستادیم
    براچی اینجوری شد چیکارش کنم؟

  59. سلام روزتون بخیر من نیاز دارم راهنماییم کنید تلگراممو پاک کردم دوباره نصب کنم ولی متاسفانه کد ارسال نمیکنه الان ۲۴ساعت قفل شده حسابم چیکار کنم ممنونم