پشتیبانی تلگرام ایران | شماره تماس 📞 + 6 ایمیل رسمی

پشتیبانی تلگرام در ایران

پشتیبانی تلگرام کجاست؟ برای اینکه بتوانید با مرکز پشتیبانی گفتگو کنید و مشکلات خود را بیان کنید راه‌های مختلف و آسانی مانند: شماره تلفن، ایمیل، آیدی و ربات در اختیار دارید. که ما بصورت کامل همه راه‌هارو براتون گذاشتیم که رایگان و بدون هزینه هر کاربر این پیامرسان می‌تواند از طریق راه‌های رسمی و پشتیبانی آنلاین درخواست کمک یا گزارش خود را ارسال کند.

توجه کنید تنها راه‌هایی که در اینجا گفته شده است رسمی هستند و اگر در گروه‌ها و کانال‌ها کسی مدعی بود از طرف پشتیبانی تلگرام هست، کلاه‌بردار هست. پس این صفحه و برای خود جایی داشته باشید تا در اینده بتوانید راه‌های امن ارتباط با پشتیبانی را پیدا کنید.

چگونه با پشتیبانی تلگرام تماس بگیریم؟

برای تماس با گروه پشتیبانی نیاز به شماره تلفن ندارید، یا قرار نیست که زبان انگلیسی فول باشید، نه هیچی نیاز ندارید و فقط کافیه راه‌های زیر و یک نگاه کنید. فرقی در نوع نسخه‌ای که استفاده می‌کنید ندارد، موبوگرام، ایکس ، طلایی ، اصلی و… نداره و کارکرد همه یکسان میباشد. ارسال پیام به پشتیبانی تلگرام رایگان میباشد و هزینه ای برای شما ندارد.

تماس با پشتیبانی به 5 صورت است که به ترتیب بهتون آموزش خواهیم داد. پس بصورت سریع نگاهی به 5 روش کنید و هرکدوم و راحت تر بودید و می‌دانید که بهتون کمک خواهد کرد را انجام بدید.

  1. ایمیل‌های رسمی تلگرام برای موضوعات مختلف
  2. آیدی‌ و ربات پشتیبانی تلگرام
  3. پشتیبانی تلگرام از طریق داوطلبان
  4. ارتباط از طریق سایت رسمی
  5. پشتیبان 09013239048 سایت ما

1- ارسال ایمیل به تلگرام برای شکایت و گزارش و مشکلات

تلگرام دارای چندین ادرس ایمیل هست که هرکدام برای بخش‌های خاص خودش هست. شما باید دقت کنید که برای چی می‌خواهید به این شرکت ایمیل بزنید؟! هرکدام از ایمیل‌های زیر را برای همون گزارش استفاده کنید و از درخواست غیرمرتبط خودداری کنید.

اونایی که اکانت، کانال یا گروهشون بن (مسدود) و فیلتر شده، باید به ادرس زیر ایمیل بزنید.

recover@telegram.org

اگر شکایتی از کانال، گروه، استیکر و … دارید می‌توانید از طریق ایمیل زیر گزارش ارسال کنید و تلگرام آن را بررسی می‌کند و در صورت صلاحدید، مطالب مورد نظر را حذف می‌کند.

abuse@telegram.org

اگر شکایتی بابت محتوای کپی رایت دارید از این ایمیل استفاده کنید

dmca@telegram.org

اگر محتوای سواستفاده از کودکان دیدی به این ایمیل گزارش کنید

stopCA@telegram.org

اگر پیشنهادی دارید یا باگ و خطایی مشاهده کردید به صفحه زیر بروید. البته باید کاملا به انگلیسی مسلط باشید.

bugs.telegram.org

اگر مشکلی در این پیامرسان و امنیتش مشاهده کردید میتوانید از طریق ایمیل زیر اطلاع رسانی کنید و پاداش دریافت کنید. همچنین اگر کسی ادعا کند بتونه این پیامرسان و هک کنه و ثابتش کند پاداش 300 هزار دلاری دریافت میکند

security@telegram.org

اگه مسئله ای که دارید هیچ کدوم از موارد بالا نبود به ادرس زیر ایمیل بزنید

support@telegram.org

2- آیدی‌ و ربات پشتیبانی تلگرام

تلگرام دارای چندین ایدی و ربات هم هست که برای موضوعات مختلف به کار می‌رود. در اینجا ما برای شما چنتا از مهمترین‌هارو آوردیم.

برای گزارش کلاهبرداران یا افرادی که وانمود می‌کنند شما هستند، به آیدی زیر پیام بدید.

notoscam@

اگر حساب شما محدود شده یا نمی‌توانید به کسی پیام بدید، از ربات زیر استفاده کنید.

SpamBot@

3- تماس با پشتیبانی تلگرام از طریق Volunteer Support

برای تماس با داوطلبان مرکز تلگرام به Settings رفته و سپس انتهای صفحه رفته و Ask a Question (پرسیدن سوال) را بزنید. در واقع این افراد مدیر یا کارشناس نیستند و فقط برای پاسخگویی آنلاین هست.

در اینجا شما باید ASK A VOLUNTEER (پرسش از یک داوطلب) را بزنید تا مستقیم با اپراتور چت کنید.

استارت را بزنید تا گفتگو آغاز شود. اگر نشد اینجا کلیک کنید

سوال یا درخواست خود را بهتره به زبان انگلیسی روان بنویسید و ارسال کنید. منتظر پاسخ باشید چون ممکن است چند ساعت تا چند روز زمان ببرد که اپراتور به درخواست شما رسیدگی کند. بهتره از زبان محلی و فارسی برای ثبت مشکل خود استفاده نکنید، چون به علت شلوغ بودن و پیام‌های زیاد ممکنه اصلا به مشکل شما رسیدگی نکنند.

پشتیبانی تلگرام

4- ارتباط با پشتیبانی از طریق سایت رسمی

برای اینکار وارد لینک زیر شوید و سپس فرم را پر کرده، در قسمت اول “Please describe your problem” مشکل خود را به زبان انگلیسی روان بنویسید. در بخش “Your email” ایمیل معتبر خود را درج کنید. در بخش “Your phone number” هم شماره تلگرام خود را با 98+ درج کنید و Submit را بزنید.

Support

برای ترجمه از مترجم آنلاین گوگل استفاده کنید ولی بهتر است به کسانی بسپارید که به انگلیسی روان ترجمه میکنند. معمولا به دلیل درخواست های زیاد شاید دیر پاسخی دریافت کنید و شاید هم از طرف تلگرام پاسخی دریافت نکنید.

5- ارتباط با پشتیبان ویژه سایت سوشال نت

اگر از طریق راه‌های بالا نتیجه نگرفتید و یا با زبان خارجی ارتباط برای شما سخت هست پیشنهاد میکنم از طریق پشتیبان سایت سوشال نت با ما ارتباط برقرار کرده و مشکل خود را مطرح کنید تا به آن بصورت ویژه رسیدگی کنیم. برای وصل شدن به پشتیبان سایت، شماره زیر را در گوشی خود ذخیره کنید و با ما در تلگرام یا واتساپ گفتگو کنید.

09013239048

چون تماس ورودی به این شماره زیاد هست، بهتر است تماس نگیرید و در تلگرام یا واتساپ برامون پیام بزارید تا در اسرع وقت بتوانیم پاسخگوی مشکلات شما باشیم

نکات مهم در رابطه با گزارش دادن

  • در نوشتن پیام به ایمیل های بالا دقت کنید که به انگلیسی روان متن شکایت خود را ارسال کنید و هرچی مدرک دارید هم ضمینه کنید.
  • توجه داشته باشید برای شکایت در مورد مسائلی که در کشور ما جرم هست ممکن است به نتیجه نرسید. مثلا کانال مشروبات الکلی در کشور ما جرم هست ولی برخلاف قوانین ممنوعه تلگرام نیست.
  • فقط و فقط ایمیل و روش های بالا متعلق به تلگرام است.
  • در ارسال درخواست اگر از شما شماره خواست باید شماره خود را با کد کشور مثلا 98+ باید بفرستید.
  • فقط یکبار گزارش را ارسال کنید. از ارسال پشت هم خودداری کنید
به اشتراک بگذارید

1,234 دیدگاه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  1. سلام، خسته نباشی
    من چندسال پیش ی کانال داشتم. بعد پاکش کردم
    بعد سریع ی نفر تگ کانال منو برداشت و ی کانال با همون اسم و لینک زد
    الان اونم سه ساله کانالشو دیلیت زده
    یا شایدم دلیت اکانت زده
    من چجوری میتونم لینکمو برگردونم
    و یا اصلا میشه کانال قبلیمو بردگردونم
    لطفا راهنمایی کنین

  2. سلام من چت هامو با یک نفر حذف کردم اما اون دارتشون من هنوز ۲۴ ساعته پاک کردم میشه برشونگردونم خیلی مهمن.

  3. با سلام.

    من یک گروه دارم با عضو 34K. من با اکانتی که مالک گروه بودم اکانت دیگه ام رو تنام تیک هاشو ادمین کردم و با اکانتی که مالک گروه بودم دیلیت اکانت کردم.. حالا میخوام با اکانتی حالا ادمین هستم میخوام یه ممبر رو ادمین کنم و نمیشه و میگه.. متاسفانه شما اجازه این کار را ندارید .

    خواهشا راه حلی برای من نشون بدید من باید چیکار کنم بگید خواهشا!

    با تشکر

  4. موقع نصب تلگرام شمارمو که میزنم میگه شماره شما ممنوع شده است. توروخدا بگیدرا حل شو

  5. سلام تو رو خدا کمکم کنید من چند روز قبل با ی خانمی تو تلگرام آشنا شدم در حالی که ریپورت بودم اون اومد پی وی من و پیام دادیم الان قهر کرده و رفته ولی ریپورت یابلاکم نکرده چون حسابم محدود بود و ریپورت بود بعد از 20 تا پیام که دادم بهش دیگه نتونستم با علامت تعجب قرمز مواجه شدم الانم که حسابم آزاد شده همینجور شده میشه راهنماییم کنید

  6. سلام ببخشید من تلگرامم هیچ لینکیو باز نمیکنه اپدیتم کردم نتمم قویه ولی درس نشد توروخدا کمک کنید

  7. سلام اقا توروخدا ی کمکی کنین من رمز تایید دومرحله ای تلگرامم فراموش کردمو یادم رفت ایمیل بازیابی هم بزنم دوبار هم به پشتیبانی تل پیام دادم هنوز جوابی واسم نیومده تنها راه دلیت اکانت کردنه یا پشتیبانی تل کمکم میکنه ؟ چیکار کنم

  8. سلام من همه چتامو با یه مخاطب حذف کردم و در اخر هم delet chat کردم . شماره و ایدیشو هم ندارم چجوری پیداش کنم؟

  9. با سلام و خسته نباشید.
    من اکانت تلگرامم ریپورت اسپم شده! و بعد بهم تلگرام پیام داد: محدوديتهاى تان در روز 26 Mar 2020, 15:19 UTC رفع خواهند شد (۳:۳۰ + به وقت تهران).
    میخواستم بگم هنوز چرا رفع نشده؟

    خواهش میکنم جوابمو بدین،کار ضروری هست😭

  10. با سلام و خسته نباشید،
    من یه کانال با یه ایدی زدم،بعدش اون کانال رو حذف کردم،فکر کردم ایدی کانال هم پاک میشه،حالا خیلی زیاد به اون ایدی نیاز دارم،میشه دوباره اون کانال رو برگردونم و ایدی هم پاک شه؟؟
    خواهش میکنم جوابمو بدین

  11. سلام تلگرام چند روزی هس که به مشکل برخورده برای کسایی که تو مخاطبینم نیستن پیام میدم ارسال نمیشه و فقط برای من تیک میخوره و هردو اکانتم این مشکل رو دارن لطفا کمک کنید🙏

  12. سلام خسته نباشید میگم من هرچی میزنم شمارم داخل تلگرم میگه این شماره مسدود شده میشه راهنمایی کنید ؟ و چجوری درستش کمم لطفا جواب بدید

  13. سلام ببخشید من دلیت اکانت زدم و همون لحظه خواستم نصب کنم رفتم دیدم یکی ایدی منو برا خودش گذاشته نمیدونم کیه ولی میدونم میخواد سو استفاده کنه چون من با این ایدی خریدو فروش میکردم دست مشتریام بود چجوری میتونم ایدی رو بگیرم ازش

  14. سلام من یه سری عکس برا یکی از کاربرام فرستاده بودم خیلی قبل پیش ولی اون کاربر رو نه حذف کردم نه چیزی ولی الان دنبال عکساش میرم واسم بالا نمیاره اونا رو ولی چت ها و غیره تا یسال قبل رو بالا میاره با عکسا ولی اون عکسی ک من دنبالش هستم نیست میتونین کمکم کنین تا پیدا کنم عکسا رو؟

  15. من ۳ سال پیش یه کانال باز کردم کلی اطلاعات و عکس مهم هست توش و پابلیک بود الان چجوری میتونم اون کانال رو بازیابی کنم یا حذفش کنم ۲ تا ممبر داره که فک کنم هر دو اکانت پاک شده هس این کانال باید حذف شه میتونم از طریق پلیس فتا پیگیری کنم ؟ کلی ریپورت هم کردم نشده چه راهی داره؟ لطفا بگید😔

    • پلیس فتا به تلگرام دسترسی نداره، کانال و ریپورت بزنید شما و دوستانتان تا بلاک بشه، همین تنها راهه

      • کلی ریپورت زدیم حداقل چند نفر باید ریپورت کنه؟! تا حذف شه و اینکه اگه اطلاعات دقیق رو برا پشتیبانی تلگرام بفرستم که اثبات ادمین بودن خودمه
        میشه دوباره ادمینم کنه؟!
        یا اصلا به ایرانی ها جوابی میدن یا نه کلا پشتیبانی نمیکنن؟

  16. من قبلا با همین شماره ک دستمه تلگرام داشتم دلیت اکانتش نکردم همینجوری پاکش کردم الان هرچی میخوام واردهمون اکانتم بشم میگه کدش برام اومده ولی پیامش نیومده چیکار کنم که کدش برام بیاد؟؟

  17. سلام من حدود دو روزه نمیتونم وارد تلگرام ایکس بشم نمیدونم چش شده اپدیت هم کردم ولی هرچی میزنم روش باز میاد بیرون ولی تو گوشی های دیگه سالمه ترو خدا یکی کمک کنه اکانت مهمی روش دارم نمیتونم پاک کنم ی روش بگید بتونم برم روش اکانت هارو جا ب جا کنم

  18. سلام
    من چندوقت پیش تلگرام دسکتاپ داشتم یکی مجازی و یکی اصلی
    اصلی را دیلیت زدم و تقریبا بعد از یک ماه دیشب رفتم داخل مجازی و الان که میبینم مجازی رفته و از طرفی اصلیم رو هم دیلیت اکانت زده بودم . کاری میشه کرد ؟ مثلا امکانش نیس اصلیم رو برگردونم؟

  19. سلام یک سوال داشتم فرض کنید من یک کانال موزیک دارم و شیر مطالب در آن ممنوع است ولی سین مطالب بیشتر از تعداد افراد میشود میشه فهمید کدام یک شیر کرده? یا میتوان کلا شیر مطالب را بست?

  20. سلام من حدود یه ماه پیش دوچار محدودیت هایی شدم که هفته ی پیش هم پیام اومد که شما محدودیتتون به پایان رسید ولی هنوز نمیتونم به افراد جز مخاطبم پیام بدم
    لطفا هرچی زود تر راهش رو بگین

    • بله درسته شما نباید به غریبه ها تا مدتی پیام بدید تا محدودیت به صورت کامل از روی اکانت شما برداشته شود

    • در گروه میتونید هم ریمو و هم محدود کنید. برید در قسمت ممبرهای گروه و روی اسم شخص مورد نظر لمس یک ثانیه ای کنید و حالا Change permissions را بزنید، در اینجا میتونید تیک همه گزینه هارو بردارید و شخص را سایلنت کنید و یا پایی گزینه قرمز رنگ ban را بزنید و ریموش کنید

  21. سلام. وقت بخیر
    من میخوام از طریق تلگرام نزدیک صد فایل تو صفحه ی چت نفرستم
    به عنوان سیو مسیج بفرستم
    باید چیکار کنم>؟

  22. سلام خسته نباشید. کانال تلگرام داشتم ک فقط خودم عضوش بودم و اطلاعات مهمی توش ریخته بودم. لینکشو گرفتم،از کانال اومدم بیرون و دیلیت اکانت زدم. با اکانت جدید وارد کانال نمیشه. آیا راهی هست که این کانال با اطالاعات درونش برگرده؟؟

  23. سلام
    من تایید دو مرحله ای رو فعال کردم، حالا رمزش یادم رفته و ایمیل هم وارد نکردم.
    بجز دلیت اکانت راه حل دیگری هم وجود داره؟؟(برنامه رو حذف کردم میخوام دوباره نصبش کنم)

  24. سلام.من سیم کارتم گم شده و ب تلگرامش خیلی نیاز دارم رو خط جدید با شماره قبلی نصب کردم کد میخواد ک من ندارم.چیکار کنم خیلی واجبه؟؟؟؟

  25. سلام من در طی دو هفته دو بار دلیت اکانت کردم بعد الان ۳ روزه میگذره از اخرین دلیت اکانتم ولی بازم کد ورود به تلگرام واسم نمیاد!بنظرتون چقد دیگه طول میکشه؟؟

  26. و ی سوال دیگه چطور میشه رمز مرحله دوم تلگرام رو پیدا کرد؟فراموش کردم رمز چی بود

  27. چقد طول میکشه تا پیام شما بیش حد مجاز تلاش کردین
    درست بشه و بتونم تلم رو نصب کنم
    لطفا جواب بدید

  28. اکانتمو حذف کردم نمیتونم دوباره نصب کنم میگه محدود شده الان یک ماهه نمیتونم نصب کنم

  29. سلام تلگرام من رو حک کردن ایدی رو برداشتن چجوری میتونم ایدیم روپس بگیرم؟

  30. تلگرامم رو حذف کردم و دوباره نصب کردم ولی نمیاره
    گذرواژه میخواد
    گذرواژه که گذاشتم میزنم ولی نمیاره

  31. سلام
    من گوشیم رو دزدیدن و نمیتونم سیم کارت رو صادر کنم چون به اسمم نبود .ایا میتونم تلگرام رو بازگردانی کنم ?

  32. سلام یه کانالی که براتون ایمیل کردم خیلی کانال بدیه فیلم و عکس مستحجن میزاره لطفا فیلتر کنین و به کاربرا توهین میکنن.

  33. سلام.با توجه به قابلیت تلگرام اگه کسی چت رو برای دو طرف پاک کنه امکان هست برش گردوند؟
    چون واقعا یکی از طرفین نمیخواسته پاک شه

  34. تر خدا یکی کمک کنه
    تلگرامم حذف شده میخوام دوباره نصبش کنم کد ۲مرحله ای دارا نمیتونم گفتم عیب ندارل بزار دلیتش کنم پسورد دلیت اکانت میره به تلگرام حذف شده منم تلگرامو لازم دارم یکی بگه چیکار کنم اخه

  35. سلام من شمارمو زدم اما کدش ارسال نشد تا اخطار بیش از حد مجاز زد باید چکار کنم

  36. اگه چتي رو از دو طرف پاك كنيم امكان بازيابي مجددش هست؟؟ لطفا پاسخ بديد خواهش ميكنم

  37. سلام خوب هستین ما یه گروه داریم تشکیل دهنده گروه لفت داده گروه همینطور مونده ولی نمیتونیم پیام بدیم لطفا راهنمایی کنید چگونه برگردونم

  38. سلام من سیم کارتم غیر فعال شده و امکان فعال شدنش نیس میخوام ببینم جحوری میتونم اکانتم رو برگردونم

  39. سلام تلگرام ک نصب کردم شمارمو ک وارد میکنم تیک ک میزنم خیلی منتظر میمونم ولی نمیاد بالا چیکار کنم؟

  40. سلام خطم محروم شده تلگرام نصب نمیشه باید چیکار کنم؟خواهشا راهنماییم کنید
    ممنون

  41. سلام ی سوپر گروه 13 هزار نفری دارم هرکاری میکنم حذفش کنم نمیشه دیلیت گروهو میزنم ولی دوباره گروه واسم میاد نمیدونم باید چکار کنم

  42. سلام و درود
    من و یکی از همکارانم ادمین کانالی هستیم، متاسفانه همکارم ناخواسته کلیه عکسها و توضیحات‌شان را حذف کرده، آیا راه برگشتی وجود داره؟

  43. سلام
    من میخوام به مدیر یه گروه پی وی بدم (خودش خواسته) و تو صفحه نوشته “نوشتن پیام در این گروه مجاز نیست” تو لیست مخاطبهای گروه اول منم بعد دیگران و کسی بعنوان ادمین مشخص نیست لطفن راهنمایی کنید خیلی مهم و حیاتی است

  44. سلام من گذرواژه رو فراموش کردم چکار باید بکنم لطفا منو راهنمایی کنید نمیخوام تلگرام قبلی پاک شه

  45. سلام ادمینم یی ادمین دیگه رو که خودم ادمین کردم عزل کرده چطوری جلو شو بگیرم هم ادمین باشه هم نتونه این کارو بکنه

  46. سلام شبتون بخیر
    چطور میتونم پیوی اخرین نفری که باهاش حرف زدمو برگردونم چون پیام ها حذف شده و شماره اون شخصم ندارم شمارم توی چتامون بود خواهشا کمکم کنید یه پیام فوروارد شده هم ازش دارم ولی اصلا نمیره توی صفحت هیدن شده

  47. سلام
    چند ماه تلگرامم قطع بوده
    حالا با گوشی جدید وارد شدم
    تمام کانال هام و مکالمات مخاطبام پاک شده
    چکار کنم برگردن

  48. چرا من نمیتونم به غیر کانتکت هام پیام بدم علامت تعجب قرمز میزنه کنارش چرا اخه؟

  49. سلام من چند ماهه برام كد ورود به تلگرام نمياد حتي كد ديليت اكانت هم نمياد

  50. سلام من تلگرامم خودبخود حذف میشد اومدم دیلیت کردمش که بلکه بهتر شه حالا میزنه شماره ی شما محدود شده حالا باید چکار کنم حدود دوماه میگذره ولی بازم همین خطا رو میده

    • من نمیفهمم ایرانیا تا یه ایرادی میبینن چرا دیلیت اکانت میکنن، با دیلیت اکانت چندباره تلگرام شمارو مسدود میکنه منتظر باش تا محدودیتت از بین بره

  51. ▫️Hello telegram I have activated the second tag for my number
    I don’t remember coding right now
    And I want to connect to the computer, but I can’t do it because I can’t remember the password
    Please bring me a solution or clear the second step from my number.

  52. سلام
    تلگرامم ی سال استفاده نکردم و بعد یک سال پاک شده
    میتونم اونوتلکرام و اطلاعاتش رو برگردونم؟

  53. سلام و عرض خسته نباشید
    پیام زیر در کانالی که قبلا ایجاد کرده بودم آمده و کانال غیر فعال شده است
    The user account that created this channel has been inactive for the last 5 months. If the creator’s account remains inactive for the next 8 days, it will self-destruct and the channel will lose its creator.
    این طور که معلوم است به علت عدم فعالیت کانال ، غیر فعال شده است
    ممنون می شوم راهکار فعال شدن و بازگردانی آدرس آن را بیان کنید و اگر قرار است با پشتیبانی تلگرام مکاتبه کنم چگونه باید مشکل را مطرح کده وچه متنی را باید برایشان ارسال نمایم
    ممنون از پاسخگویی شما

  54. سلام من سیم کارتم گم شده تلگرامم حذف شده نمیتونم سیم کارت بگیریم چند روز دیگع تلگرامم میپره چیکار کنم

  55. سلام من میخوام توی گروهی افراد رو اد کنم یا به کسی که توی مخاطب هام نیست پیام بدم ولی نمیشه و میگه فقط به افرادی که توی مخاطبین هستن میتونی پیام بدی مشکل چیه؟؟البته تازه اینجوری شده

  56. سلام من تاییده دو مرحله ای فعال کرده بودم ولی رمزم یادم نمیاد ایمیل هم وارد نکرده بودم چیکار باید کنم تورو خدا جواب بدید

  57. سلام من چهار بار وارد اکانتم شدم و دوباره اومدم بیرون ولی الان نمیتونم وارد اکانتن بشم چیکار کنم

  58. سلام.من نمیتونم عضو هیچ گروه یا کانالی بشم باید چیکار کنم؟همش پیام میده خطایی رخ داد

  59. سلام اکانت تلگرام من از طرف خود تلگرام حذف شد وقتی چندتا پروفایل با هم عوض کردم الان هم میگه شماره ام بن شده نمیتونم وارد تلگرام بشم اصلا با شماری خودم

        • در صورتی که اسم و عکس پروفایل شخص دیگری را بزاری امکان داره تلگرام شمارو مسدود کند

        • اوکی امکان درست شدنش هست یا دیگه نمیتونم با شماره ی خودم وارد تلگرام بشم ؟

        • الان تقریبا یه ماهی گذشته اما هنوز درست نشده من باید به کجا مراجعه کنم ؟خود تلگرام چرا نباید پاسخ گو باشه

  60. سلام ببخشید من بازم به مشکل برخوردم وقتی میرم تو برنامه می نویسه در حال اتصال اما وصل نمیشه چیکار کنم

  61. سلام تو گروهی هستم که ادمینش دیلیت زده و الان نمیشه گروه رو پاک‌کرد چکار کنم چون‌گروه سوپر هست و هرکسی میتونه جوین بشه

  62. سلام ،من از تلگرام اصلی استفاده میکنم مدتیه به مشکلی برخوردم تلگرام خود به خود پرتم میکنه بیرون و هی باید از اول کدبگیرم و واردش بشم هرکاریم کردم درست نشد ،کسی بلده راهنماییم کنه

  63. سلام.
    وقتی میخوام برا افرادی به غیر از مخاطب هام secret chat شروع کنم و خطا میده.
    An error occured
    ضمنا با smapbot@ چک کردمو ریپورت نیستم.
    لطفا راهنمایی کنید. ممنون

  64. عرض‌ سلام‌ و ادب‌

    ببخشید مدت زمان ریپورت شدن به ترتیب‌ چند می باشد

    مثال

    بار اول:چند روز
    بار‌ دوم: چند روز

    و این تا چند بار ادامه دارد

    و آیا درست میگن که اگه بیش از ۲۰۰۰بار ریپورت شید کلا اکانت بن میشه

    و یا اگه ریپورت شدن‌ همینطور‌ ادامه‌ پیدا کنه کلا اکانت بن میشه

    باتشکر

  65. سلام من این تلگرامم ریپورت و بلاک شده میشه منو از ریپورت وبلاک در بیارین شهلا پزشکی

  66. صلام خسته نباشید من گذرواژه دومرحله ییمو فراموش کردم ایمیلم نزدم نمیخوامم ریصت کنم ترو خدا یع راهی بع غیر از ریصت بهم پیشنهاد کنید واقعا نمیخوام اکانتم ریصت شع اطلاعاتش برام مهمع

  67. سلام
    شخصی تو تلگرام از من کلاه برداری کرده و بعدش تمامی چت هارو پاک کرده الان برای اثبات شکایتم ب پلیس فتا ب چت ها نیاز دارم چطور میتونم چت هارو بازیابی کنم؟

  68. کد تلگرام من نمیاد بعد از طریق ایمیل میاد میزنم مینویسه نامعتبر و بعدشم مینویسه شما بیش از حد مجاز امتحان کرده‌اید لطفا و خواهشا بگید چیکار کنم

  69. سلام من رمز دومرحله ایم رو یادم رفته ایمیلم ندادم چی باید بکنم ریستم نمیتونم بکنم چون گوشی عوض کردم وارد نمیشه لطفا کمکم کنید فقط برگردم به اکانت چتا مهم نیست

  70. سلام من یه گروه چت تلگرامی داشتم ک ثبت دو مرحله ای کردم براش ..یه عده سودجو اومدن گپ رو ریپورت پورن کردن..تلگرام به من پی ام داد ک گروه به زودی درست میشه و شما باید افراد غیر مجاز رو ریمو کنید..این کار رو کردم و به چنتا پشتیبان ایمیل دادم.. درمورد ریپورت گروه تلگرامی چیزی میدونید به من بگید مرسی

  71. سلام من یبار تلگرامم رو بااین اکانتم نصب کردم ولی ی هفته بعدخاستم نصب کنم کدرو برام ارسال نمیکنه کلی اطلاعات و برنامه دارم توش

  72. سلام من یه مشکل خیلی بزرگ پیدا کردم اونم اینه که یه کانال شخصی داشتم و بدون اینکه ادد مینی جز خودم براش تعریف کنم دلیلت اکانت کردم
    مجددا تلگرام ریختم اما دیگه نتونستم برش گردونم
    الان هرکسی id کانال رو بزنه می‌تونه جوین بشه ولی من میخوام پاکش کنم یا اینکه برگردونم کانالوو لطفا کمکم کنید

  73. سلام خسته نباشید
    من تلگرامم دو مرحله ای ایمیلم ندارم رمز یادم رفته وچت ها برام مهمه چطوری میتونم به اکانت دسترسی پیدا کنم

  74. سلام
    سوال من درمورد آپشن جدیده که به محض چت کردن شمار منم میره برای طرف مقابل و به هیچ وجه پاک نمیشه حتی بعد دلیت کردن از طریق آیدی وقتی میرم پروفایل طرف باز شمارش سیو هستش چیکار کنم؟؟؟

  75. سلام وقت بخیر.ببخشید برای بازگردانی چتهای حذف شده در تلگرام چیکار باید کرد؟ایا راهی هست خواهش میکنم کمکم کنید🙏

  76. سلام من رو گوشیم تل نصب کرده بودم چندتا از پیوی هامم مخفی کرده بودم دوسه باری هی پاک میکردمو نصب میکردم حالا اون گوشیم خراب شده سیمکارتمو انداختم رو یه گوشی دیگه وقتی میخام نصب کنم کدش نمیاد وقتیم میخام تغییر شماره بدم میگه این شماره قبلا به یه حساب کاربری وصل بوده ابتدا ان را پاک کنید تروخدا بگید چیکارش کنم

    • خب چرا کدش نمیاد
      این چه مشکلیه که فقط شما داری بقیه ندارن؟ کد تلگرام صد در صد میاد اصلا امکان نداره نیاد

  77. سلام من به اشتباه یک چت که حاوی عکس و فیلم های مهم بود و پاک کردم متاسفانه ٢طرفه پاک کردم میخواستم بپرسم راهی هست که بشه عکس و فیلمارو برگردوند تورو خدا اگه کسی میدونه راهنمایی کنه

  78. سلام من ریپورت نیستم ولی بازم نمی تونم به غیر از مخاطبین خودم پیام ارسال کنم توروخدا جواب بدین

  79. سلام یشه سوال منو جواب بدیدددددددد من در تلگرامم بعضی وقتا پیام ارسال نمیشه و فقد میتونم فورارد کنم و پیامای بقیه برام میاد مشکلی هم از نتم نیس بنظرتون دلیلش چیه؟

  80. من رمزدومرحله ای تلگرام رو وصل کردم دوماه تل نداشتم الان رمز درس رو هرچی میزنم بالا نمیاره خواهشا کمک کنید

  81. من گزرواژه دومرحله ای رو فعال کردم دوماه تلگرام پاک کردم الان رمزو درست میزنم اما بالا نمیاد توروخدا کمک کنید

  82. سلام وقت بخیر من اکانت تلگراممو دلیت کردم دوباری ولی فردی که منو بلاک کرده ازاد نشده بود و همچنان بلاک بودم باید چ کنم.

      • قبلا که میشد علت چیه؟ یه سوال دیگه ببخشید من توی تلگرام انتقال شماره به شماره دیگه انجام دادم و حالا چطور میتونم خارج شم چون فردی که توی اون شماره منو بلاک کرده بود توی شماره جدید که نداره شمارمو بازم بلاک دیده میشه. میخوام خارج شم

        • بله دیگه بلاک میمونی اینجوری، این روشهای دیلیت اکانت و تغییر شماره تاثیری نداره

        • خب علت اینک فرد شمارمو نداره ولی بازم بلاک دیده میشه همین انتقال شمارش؟ اصلا راهی نداره من خارج شم از تغییر شماره.

        • برای رهایی از بلاک راهی نداری
          خب شماره جدید بساز نه اینکه انتقال بدی

  83. سلام .من رمز دو مرحله ای تلگرام رو فعال کردم چندروز پیش اشتباهی برنامه رو از گوشیم حدف کردم .حالا هر چی فکر میکنم پسورد یادم نمیاد .ایمیل هم ارائه نکردم .لطفا کمکم کنید .

  84. سلام
    به ادرس ایدی یکنفر ناشناس پیام فرستادم و متاسفانه شمارم براش اشکار شد
    چطور حریم خصوصیم رعایت نشده است ؟
    البته الان منم شماره اونو دارم
    در حالیکه کاملا ناشناس بودیم.

    • حتما یکی از دو طرف شماره را داشتید
      یا در قسمت حریم خصوصی نمایش شماره برای دیگران روی گزینه همه تنظیم شده است

  85. سلام من در تلگرامم بعضی وقتا پیام ارسال نمیشه و فقد میتونم فورارد کنم و پیامای بقیه برام میاد مشکلی هم از نتم نیس بنظرتون دلیلش چیه؟

  86. سلام من کانال تلگرام داشتم کل اطلاعات داخلش بود دستم خورد اشتباهی پاک شدش چطوری میتونم برگردونم چون خیلی واجبه برام ممنون میشم کمک کنید

  87. سلام خدمتتون لطفا پاسخ بدين
    من يه كانال فيلم و سريال دارم كه الان واسه بعضى ها فيلتر و باز نميكنه مينويسه به دليل حق كپى رايت مسدود شده. راهى داره كه درست بشه ؟ اگه داره بايد چى كار كنم؟

  88. سلام این روش ها برای انبلاک چنل ها پاسخگو.
    چون پاسخ ایمیل نمیدن واس انبلاک اگ روش دیگی هست برای اتصال به پیشتبانی بگید

  89. سلام وقت بخیر
    من با یک اکانت اصلی ام گروهی رو درست کردم بعد از یک مدت متوجه شدم اکانتی خارجی در حال هک کردن اکانتم است . بلافاصله در قسمت حریم خصوصی تشست های فعال رو بررسی و اکانت متخلف رو ریموت کردم بعد به قسمت گذر واژه دو مرحله ای رفتم و کد تعریف کردم . مدتی بعد
    گوشی من مشکل پیدا کرد قبل از اینکه گوشی رو به نمایندگی جهت سرویسش تحویل بدهم
    برنامه رو از گوشی پاک کردم . بعد تحویل گوشی از نمایندگی و اتمام سرویس مجدد برنامه تلگرامم رو نصب کردم ولی متاسفانه گذر واژه از نصب برنامه تلگرام بروی گوشی ام خودداری میکنه . کد گذر واژه همونه
    ولی اکانتم جهت نصب از طریق کد گذر واژه دو مرحله ای اجازه نصب برنامه رو بر روی گوشی ام نمیده . بزرگواران من باید چکار کنم لطفا راهنمایی کنید . اگر اکانتم رو دیلت بزنم خوب گروهم با کانال ها و مخاطبینم همه و همه برای همیشه پاک میشن . من باید چکار کنم

    • زمانی که داشتی تایید دومرحله ای میساختی یک ایمیل معتبر ثبت کردی که الان بتونی پسورد و بازیابی کنی؟

      • با سلام مجدد . خیر بزرگوار هیچ ایمیلی اختصاصی ثبت نکردم چون نمیدونستم . مخبت کنید اکانت های من رو آزاد کنید تا به اطلاعاتم دست پیدا کنم

  90. سلام.ببخشیدمن به ادمین یه کانال پیام دادم ولی ارور زد ونرفت.نوشت که شمامیتونیدفقط به مخاطبین مشترک پیام بدید.چیکارکنم؟؟؟

  91. توروخدا جواب بدید
    سلام
    من نمیتوانم برای اکانت خودم ایدی بسازم و نمیتوانم گروه خودم را عمومی کنم فکر میکنم مشکلی برای اکانت من به وجود آمده و حتی نمیتوانم با لینک و ایدی وارد کانال بشوم لطفا کمکم کنید من خیلی ناراحتم

  92. سلام امروز صبح موبوگرامم قطع شده بود نمیشد وارد شد ارور میداد پاک کردم از صبح یکی دیگه میخوام نصب کنم کد نمیده متاسفانه منم فروش آنلاین دارم و مشتریام همش پیگیرن راهنمایی میخوام لطفا.کد نمیده میزنه ۱۲۵۸دیقه بعد مجدد تلاش کن😭😭

    • اولا موبوگرام کنسل شده و دیگه کار نمیکنه
      دوما هی تلاش بیهوده کردی اینجوری شده
      تلگرام اصلی نصب کن سپس آی پی و تغییر بده شاید بتونی وارد بشی

  93. سلام ادمین،میشه سوال منو فورا جواب بدین،ممنون🙏🏻
    من با شمارہ ی دوستم تلگرام نصب کردم در حالی کہ سیم کارت رو گوشیه خودشه،و بعد از چند روز تلگرامو پاک کردم،بدون اینکہ دیلیت اکانت کنم،بعد الان دوستم اگه با اون شمارہ تلگرام نصب کنه مخاطبین من هم براش میاد یانه؟
    و اینکه اگر مخاطبین من تو این چن روز وارد تلگرام بشن واسه ایشون میرہ بالا؟
    یا فقط مخاطبینی کہ تا زمان پاک کردن تلگرام تو گوشیه من بودند براشون میرہ؟

    • شما هنگام ورود همگام سازی مخاطبین و روشن کردید یا نه؟
      اگه تیک مخاطبین و زده باشی جواب هردو سوالت بله است
      اگه نه که هیچ مخاطبی از شما براش نمیره

  94. سلام
    پیشنهاد:
    طرح عقاب سرخ:
    در قسمت پروفایل اکانت که گزینه تنظیمات داره تماس ها داره مخاطبین وووو…
    یه گزینه به نام رفع ریپورتی اضافه کنید
    مثلا بین پیام های ذخیره شده و تماس ها اضافش کنید
    کاربرانی که این گزینه را انتخاب می کنند متنی را می توانند بنویسند و متن مستقیم به پشتیبان ارسال می شود
    نکته: فقط کاربرانی که اشتباه ریپورت شدند و شکایت دارند از این گزینه استفاده کنند تا دیگه لازم نباش ایمیل به پشتیبان تلگرام بزنند مستقیم پیامشان به پشتیبانی ارسال میشه و بعد از بررسی و صحت موضوع از ریپورتی در می آیند.

    نکته: افرادی خاطیی که ریپورت شدند و درخواست جبران و تکرار نشدن عملشان را دارند هم از این قابلیت استفاده کنند و بعد از ارسال پیامشان در صورت پذیرش پشتیبان از حالت ریپورتی در می آیند اما چنانچه دوباره تکرار کنند دوبرابر دفعه قبل جریمه و ریپورت می شوند.

  95. سلام
    اقا یه سری پیشنهادات و طرح ها اینجا می زارم لطفا با زبان انگلیسی برای اونا بفرستید گوگل ترنس هم روان ترجمه نمی کند

    ابتدا یک پیش پیشنهاد داشتم= اضافه شدن قابلیت منشی خودکار که متنی تنظیم می کنیم و خود به خود جواب مخاطب هارو میده

    پیشنهاد:
    طرح عقاب سفید:
    برای هر کاربر در تلگرام قابلیت ساختن دو نام کاربری(آیدی)بزارید
    آیدی دوم هم به روش سنتی آیدی اول ساخته میشه ولی یوزر نیم ها باید با هم فرق داشته باشند
    هر کدوم از دوتا آیدی کاربر را وارد کنیم و بزنیم پروفایل کاربر را نشان می دهد‌.

    نکته:مکان آیدی دوم هم در قسمت اطلاعات پروفایل زیر آیدی اول بزارید.

    نکته:هر کاربر دوتا آیدی متفاوت داره نه اینکه اکانت جدا بساز و آیدی جدید یعنی هر اکانت تک نام کاربری نیستن بلکه دوتا نام کاربری هستن.

    پیشنهاد:
    طرح عقاب سیاه:
    به تلگرام قابلیت سنجاق کردن یا همونpin مسیج در چت های دونفره هم اضافه کنید.

    در گروه ها و کانال ها ادمین ها پیامی را می توانند سنجاق کنند تا دیگر اعضا گروه یا کانال آن را در الویت ببینند.

    اکنون در چت های دونفره هم این قابلیت را قرار دهید.

    به عنوان مثال ما الان داریم چت می کنیم من مثلا این پیام خودم را همین جا سنجاق می کنم تا بعد ها که چت هایمان بیشتر شد هردو این پیام را در الویت ببینیم

    پیشنهاد:
    طرح عقاب طلایی:
    این پیشنهاد مخصوص و شامل فقط گپ ها می شود.
    قابلیت ورود کربران با اجازه

    در قسمت تنظیمات گروه گزینه ورود کاربران از طریق لینک وجود دارد(جدا از روش اد کردن از طریق آیدی)
    به گپ های تلگرام قابلیت ورود کاربران با اجازه را هم بدهید.

    چنانچه ادمین ها گزینه ورود آزاد کاربران از طریق لینک را انتخاب کنند کاربران در صورتی که در لیست سیاه گروه نباشند بعد از زدن لینک و نمایش اعضا و گزینه پیوستن و بعد از انتخاب پیوستن وارد گپ می شوند.

    حال اگر ادمین های گپ گزینه ورود کاربران از طریق لینک ولی با اجازه انتخاب کنند.
    کاربران بعد از زدن لینک و نمایش اعضا و بعد از زدن بر روی گزینه پیوستن یه کادر مستطیل شکل برای کاربران نشان داده می شود که کاربران در خواست خودشان را می نویسند مثلا با سلام من می خوام عضو گپ شما بشم.
    گزینه ارسال یا پشیمان را دارند اونا ارسال می زنن و این متن به صورت کادر در داخل گپ به همراه مشخصات کاربر درخواست کننده(آیدی با پیام فور شدش) در گپ نمایش داده می شود.
    چنانچه ادمین ها تمایل به ورود کاربر داشتن گزینه پذیرفتن که در پاعیین کادر در داخل گروه به همراه متن کاربر درخواست کننده است را انتخاب می کنند و کاربر وارد گپ می شود.
    چنانچه نخواستن گزینه رد کردن که کنار گزینه پذیرفتن است را انتخاب می کنند‌.و برای کاربر می زنه که درخواست شما رد شد از سمت و طرف اون گروه.
    و‌چنانچه کاربر بازم و دوباره درخواستشو تکرار کرد ادمین ها می توانند گزینه بلاک که در کنار گزینه پذیرفتن و رد کردن در پاعین کادر است را بزنند و کاربر دیگر نمی تواند درخواست بدهد.

    نکته:فقط ادمین ها می توانند گزینه رد یا پذیرفتن یا بلاک کاربر درخواست کننده را بزنند و دیگر اعضا عادی گپ نمی توانند.

    نکته:چنانچه کاربری از قبل در بلک لیست گپ باشه نمی تواند درخواست را بفرستت

    نکته:چنانچه کاربری پر لیست سیاه گروه قرار گرفت و ادمین ها تنظیمات گپ بعد بلاک او روی ورود آزاد کاربران از طریق لینک انتخاب کردند بازم نمی تواند وارد گپ شود مگر انکه از لیست سیاه گپ درش بیاورند.

    دوستان شما هم اگه نظری در باره پیشنهادات من دارید لطفا بگید هر نقد و انتقادی یا تاییدی و….

  96. چند بار تلگرام پاک کردن نه دلیت اکانت فقط برنامشو
    حالا هرچی شمارمو میزنم میگه خیلی تلاش کردی چند لحظه دیگه بیا
    الان تقریبا ۱۸ ساعت شده وچند بار هم زدم بازم نیومده
    چیکار کنم؟چند روز یا ساعت ممکنه طول بکشه؟

  97. من قبلا پیشنهادشو به پشتیبانی تلگرام ایمیل زدم همین ایمیل بالا ولی انجام نمی دهند

  98. پیامی که از تلگرام باید روی سیم کارت ارسال شود ارسال نمی شود و الان هم مینویسه بیش از حد امکان تلاش کردید بعدا امتحان کنید چکار کنم خواهش می کنم جوابم را بدهید ممنون

  99. سلام وقت شما بخير من تلگرام پاك كردم دوباره نصب كردم بهم كد نميده ممكنه اين مشكل طي روزهاي اينده برطرف شه ؟لطفا راهنماييم كنيد ممنونم

  100. داداش تلگرام طلایی پرید
    الان اصلی رو ریختم میگه کد راهندازی رو قبلا فرستادیم چکار کنیم

      • درود بر شما من سال ۹۵ خورشیدی یک کانال تلگرام ایجاد نمودم و همیشه هم فعال بودم اسفندماه سال ۹۷ میخواستم شماره تلگرام را عوض کنم حواسم نبود دیلیت اکانت کردم حواسم نبود مدیر کانال را فعال کنم و طبعا بعد متوجه شدم از مدیریت کانال خارج شده ام خواهش میکنم راهنمایی بفرمائید بتوانم به مدیریت کانال برگردم چون چند ماه است بدون مدیر و راکد مانده است سپاسگزارم

  101. سلام تلگرام طلایی که نصب کردم با گذر واژه تلگرام طلایی مواجه شدم راهنمایی کنید

  102. باسلام من یک سوالی داشتم با ستمکارت قبلیم در تلگرام بودم در پروفایلم با برادرم که فوت کرده سفلی گذاشته بودم که گوشیم رو دزدیدن من پی گیر سیمکارتم نشدم و اکانت من از تلگرام حذف شد حالا دنبال اون عکس هستم ميخواستم بدونم ميشه اون عکس رو برگردوند

    • غم اخرتون باشه
      وقتی نه گوشی داری نه تلگرام چجوری میخوای برگردونی؟
      اگه سیم کارت به اسم خودته برو دوباره بگیر وارد تلگرام شو
      اما اگر تلگرامت دیلیت شده متاسفانه راهی نداری

  103. سلام من ديليت اكانت كردم الان دوباره نميتونم اكانت بسازم ب تلگرام ايميل هم زدم لطفا راهنمايي كنيد

  104. علیرضا عبدالهی:
    سلام من نمى توانم پيامها به اكانتهاى غير از ليست من ارسال كنم ریپرت شدم لطف کنید کمکم کنید

  105. سلام من یک کانال درست کردم ولی الان خودمو ادمین نمیشناسه و فقط میتونم عضوش بشم چطوری دوباره ادمین شم

  106. سلام وقت بخیر .
    برای تلگرام من مشکلی پیش اومده اینکه خطی که برای تلگرام استفاده میکردم برای مدتی خاموش بوده و متاسفانه از طرف مخابرات به شخص دیگه ای واگذار شده . ولی تلگرام من همچنان فعال است و سیم کارت هم دیگه به من تعلق نداره که بتونم دیلت اکانت کنم و از طرفی به اون شخص هم دسترسی ندارم . میخواستم بدونم از چ طریق میتونم تلگرامم رو غیر فعال و اکانتم رو حذف کنم تا اون شخص نتونه با اکانت من آنلاین بشه و بالا بیاد .
    ممنون میشم اگه راهنماییم کنید .
    سپاس

  107. سلام.من اکانت تلگرام داشتم.گوشیم سوخت حالا تلگرامم از دستم رفته.سیم کارت تلگرامم مال کسی بوده سیم کارت رو سوخته.چجوری میتونم اکانتمو بدون داشتن سیمکارت پاک کنم یا بالا بیارم..

  108. سلام
    من کانالم فیلتر شده
    چجور ایمیل بزنم به تلگرام که اونو انبلاک کنن؟
    لطفا جواب بدین با تشکر

  109. سلام
    من میخوام کانال درست کنم اسم کانال رو مینویسم عکس میزارم ولی به مرحله ی بعدش نمیره
    ممنون میشم کمکم کنید

  110. سلام . مندر كلود تلگرام خودم امكان چت با خودم را فعال كردم و ياد داشتهايي را در آن قرار ميدادم . حال اشتباها تاريخچه كل پيامهاي تلگرامي خود را پاك كرده ام .آيا امكان باز گرداندن اي اطلاعات وجود دارد ؟؟

  111. سلام من با هماهنگی دوستم خواستم وارد تلگرامش شم و ازش کد رو گرفتم اما همین که حواستم وارد شم تلگرام نوشت کد منقضی شده است آیا احتمال داره که خود دوستم مانع این بشه که من وارد تلگرامش شم؟